Vivo手机自动黑屏怎么回事?

作者&投稿:徭欧 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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可以参考以下显示黑屏的排查方法:
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

强制重启手机:
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

2、升级系统版本(若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)

请将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置(若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。

注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。


4、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。


其他黑屏场景:
1、后台运行软件过多,启动软件黑屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常,建议使用"一键加速"清理后台应用。
2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏
进入设置--显示与亮度--自动锁屏,将锁屏时间调至更长时间。
3、双击屏幕黑屏
这是开启了双击熄屏功能,进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏,关闭功能即可。

4、使用第三方软件黑屏
使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议您进入应用商店下载最新版本应用。
5、通话过程中黑屏
为了避免误触屏幕,通话过程中,当红外感应器被遮挡时,手机就会自动熄屏,远离后会亮屏。
7、游戏中开麦,遮挡屏幕红外传感器位置出现黑屏:游戏过程中开麦,遮挡屏幕红外传感器位置,屏幕会黑屏。

请检查后台是否通过微信、QQ等应用进行通话,这些应用通话原理和电话号码通话一样,当遮挡红外感应器时,屏幕会熄屏,这是为了避免误触屏幕挂断通话的应用策略。

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。



如果您的Vivo手机自动黑屏并且只显示 “Vivo 5G”,可能有以下几种可能原因和解决方法:

  • 软件问题:尝试对手机进行软件重启。按住手机的电源按钮长达10秒钟以上,直到手机自动关机并重新启动。这可以帮助解决临时的软件冲突或错误。

  • 电池问题:确保您的手机有足够的电量。连接手机到一个可靠的充电器,并确保充电线和充电口没有损坏。等待一段时间后,尝试按下电源按钮来开机。如果电池已完全耗尽,可能需要等待一段时间才能打开手机。

  • 硬件问题:如果软件重启和充电都无效,可能存在硬件问题。可能是与手机的显示屏、电源或其他组件相关的故障。在这种情况下,您可能需要联系Vivo客服或将手机送修以进行维修和诊断。

  • 请注意,在尝试上述解决方法之前,建议您先备份手机上的重要数据以防止数据丢失。



vivo手机突然黑屏,怎么着都不亮,怎么回事
答:若使用vivo手机出现显示黑屏情况,可以参考以下方式操作:一、先尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住;强制重启方法:2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"...

vivo黑屏了,是怎么回事?
答:②Funtouch OS 9.2以下:可以进入手机设置 → 智能体感 → 智能亮屏熄屏 → 关闭双击灭屏;2、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏;3、查看存储空间是否足够;4、是否为最新系统,不是最新系统需升级尝试;5、手机是否有进液摔损;6、客户服务中心处理(客户服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--...

vivo手机没关机但是黑屏是怎么回事?
答:若通过强制重启手机未恢复,请携带手机及购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理。若通过强制重启手机恢复仍出现黑屏,可按以下方法排查处理:1、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议...

vivo手机用了一个月.黑屏是怎么回事?
答:一、手机黑屏,首先可以长按电源键30秒以上看是否可以开机使用。二、使用了皮套黑屏 手机在使用了皮套的情况下黑屏,可能是手机通过霍尔传感器感应磁铁实现的屏幕锁定与唤醒,而皮套盖内的磁铁磁性太强导致的。建议使用皮套盖翻开时,尽量不要紧贴手机后盖,避免手机误感应而锁屏,也可以取下皮套或更换其他...

vivo手机黑屏是怎么回事
答:显示黑屏的排查方法:1、强制重启手机 尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法:2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上 2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上 N...

vivo手机出现死机黑屏是怎么回事
答:可参考以下显示黑屏的排查方法:1、强制重启手机尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);③Funtouch OS 3.2之前系统...

vivo手机为什么一会亮一会黑屏
答:系统崩溃、电池问题。1、系统崩溃:vivo手机系统出现问题,容易导致屏幕黑屏或闪烁,可以尝试重启手机或者进入安全模式进行修复。2、电池问题:vivo手机使用时间长,会出现电池电量过低或者是电池老化,会出现一会儿亮一会儿黑屏,可以充电以及更换新电池改善。

vivo手机开机就黑屏怎么回事
答:显示黑屏的排查方法:1、强制重启手机尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法:长按"电源键"12秒以上2、升级系统版本点击设置--系统升级界面将手机升级至最新版本使用查看。3、还原所有设置进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示...

vivo手机怎么突然黑屏了
答:显示黑屏可按以下方法处理:1、尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法:2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上 2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上 NEX 3/...