网购实物与图片不符是否能要求赔偿

作者&投稿:伏点 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 可以。网购实物与图片不符可以要求赔偿。根据相关法律规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。如果商家虚假宣传诱导的话,可以要求退一赔三。消费者遇到这种侵权行为的时候,首先应该保留好相关证据,向交易平台投诉,或者向消费者协会、工商管理行政部门进行投诉举报,如果在未果的情况下,建议保存好证据向人民法院起诉,要求退一赔三。
商家发货与实物不符怎么索赔?
收到货物与实物不符的可以要求商家退换货,也可以向商家进行索赔。
根据法律规定,消费者在购物过程中发现发货的商品与实际收到的商品不符是可以要求退一赔三的。
作为消费者,遇到货不对板的问题时,可以先与商家进行协商。
协商不成功的话可以申请平台客服介入处理。
也可以直接拨打该平台的投诉电话反映情况并举报商家。
上述方法都不能解决问题的话,可以拨打“12315”消费者服务热线或是登录“全国12315平台”进行投诉,要求商家作出相应的赔偿。
法律依据
《消费者权益保护法》
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第五十五条 商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

拼多多图片与实物不符怎么处理
答:可以要求卖家退换货或退款,或者提供别的解决方案。2、投诉平台:如果卖家不予理睬或无法解决问题,可以向拼多多平台投诉该问题。平台会进行核实和处理,可能会给出相应的解决方案。3、联系消费者协会或寻求法律援助:如果以上方法无法解决问题,可以向当地的消费者协会或寻求法律援助,以维护自己的权益。

网购图片与实物不符法律条款
答:根据我国相关法律的规定,销售者应该向消费者提供商品的真实信息,网购的实物与图片不符或者相差较大的话,消费者是有权要求退货的。消费者只要保存好相关的交易凭证就可以向商家要求退货,同时退货的邮费应该由商家承担。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条经营者发现其提供的商品或者服务...

网购的东西与实物不符怎么索赔
答:法律分析:网购的东西与实物不符的,可以要求经营者退货或者更换;或者赔偿购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有...

实物与图片不符可以投诉吗?
答:实物与图片不符是网购最常出现的问题。发现实物与照片严重不符,首先要保存聊天记录,其次把有差异的地方拍下来,连同店铺展示的图片,一起发给平台客服,申请维 权。如果无法处理可以向法院起诉。给大家介绍一下商家因为页面与实物不符遭到投诉售假的几种情况以及应对办法:1、页面图片与实物颜色差距太大 ...

网上买狗与实物不符怎么办
答:法律主观:网购与实物不符的法律规定: 1、销售者应该向消费者提供商品的真实信息,实物与图片不符的,消费者有权要求退货。 2、消费者保存好相关的交易凭证可向商家要求退货。 3、经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量...

图片与实物相差大,能否要求商家退换货?
答:这时买家可以选择报警,或者要求卖家双倍赔偿货款。如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度,买家可以要求解除合同并返还货款也就是退货。如果商品的描述和图片与实物只是略微不符,例如衣服显示色差等瑕疵,尚不构成根本违约,买家就不能要求卖家退货,只能下次网购的时候多加注意。

在购物的时候遇到商品与实物不符的情况应当怎么处理?
答:本案涉及到消费者权益保护的问题。根据我国相关法律的规定,销售者应该向消费者提供商品的真实信息,网购的实物与图片不符或者相差较大的话,消费者是有权要求退货的。消费者只要保存好相关的交易凭证就可以向商家要求退货,同时退货的邮费应该由商家承担。那么本案当中张女士购买的平板电脑变成了手机,对于...

淘宝网购中图片与实物不符的情况如何处理?
答:淘宝图片和实物不符怎么办?1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害,因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。2、退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉...

网购商品与实物不符,可以要求赔偿吗。
答:一、网购详情与实物不符怎么赔偿1、网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据相关法律规定,商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为,消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。2、...

我在网上购物,实物与图片不一样,我该怎么办?
答:用支付宝很安全!你可以先看看卖家的交易评价,如果评价都很好应该是没有问题的,建议买家先与卖家沟通有问题或者疑问一定要问清楚,你们的聊天记录可以作为日后投诉的证据.如果货到了实物与图片不符你可以将货物的图片拍下作为证据,连同你们的聊天记录一并传给客服进行投诉.要求退货!(建议还是先和卖家沟通看看...