如何在淘宝上申诉退货退款?

作者&投稿:鱼民 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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如果第一次申诉不成功,第二次申诉的时候就可以申请淘宝客服介入来解决问题了,可以按照以下步骤进行第二次申请淘宝客服介入,提交信息后就可以退货退款了。

第一步、打开手机淘宝。

第二步、在淘宝主界面选择我的淘宝。

第三步、一般默认机器人小蜜,输入商品质量问题,会自动转为人工客服。

第四步、客服会发一个选择订单卡片,你将有问题的订单选择发给客服。

第五步、客服提醒先与卖家沟通,若无法达成一致,将商品问题或凭证,发给客服确认。

第六步、人工客服确认问题后,会发送一个二次维权表单给你,让你通过电脑登录淘宝才能接收,收到之后就可以填写。

第七步、用电脑打开我的淘宝站内信,填写二次维权表单信息。完成。

注意事项:

网上购物通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。

中国国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)和担保交易则是货到付款等。



打开待收货选项,找到你需要处理的交易,点击交易旁的退款字样就可以发起退款申请进行退款退货

淘宝怎么申请退款
答:在淘宝上申请退款,我认为只需登录淘宝账号,找到订单点击“退款”按钮,填写相关信息并提交申请,等待卖家确认即可。 抢首赞 评论 分享 举报 为你推荐:特别推荐 电动车多次降价,品质是否有保障? 什么是“网络厕所”?会造成什么影响? 华强北的二手手机是否靠谱? 癌症的治疗费用为何越来越高?等你来答 换一换 ...

在淘宝购物怎么申请退货退款
答:进入订单里面申请售后,有退货退款的入口,具体的操作流程如下:淘宝版本:10.17.0 操作手机:荣耀9X 1、打开手机淘宝,点击【我的淘宝】;2、在里面点击【全部】这个入口,在退款/售后上面;3、在里面找到要退货退款的订单,点击订单信息进入新页面;4、这里点击【退换】;5、点击【我要退货退款】的...

如何在淘宝申请退款退货?
答:1、打开百度,输入“淘宝”,点击“淘宝网首页”。2、点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”,找到想要退货退款的订单。3、点击“申请售后”--“退货退款”,在下拉菜单中选择退货退款的原因。4、退款说明中详细写明原因,点击“提交”即可。

在淘宝怎样申请退货退款?
答:(演示版本:淘宝10.17.0)详细步骤如下:1、进入淘宝后,首先点击右下角的【我的淘宝】,再点击【全部】2、然后点击进入想要申请售后的商品。3、随后点击【申请售后】4、之后选择售后类型,以【我要退货退款】为例。5、选择退款原因、退货方式和上门时间后,再点击【提交】就可以了。

如何在淘宝退货退款呢?
答:淘宝版本10.17.0 手机型号:荣耀9X 1、先打开淘宝app,点击右下角【我的淘宝】;2、在这个页面的【待收货】这里找出订单,如果订单已经确认收货,就在【我的订单 全部】这里查找;3、找出这个订单,点击订单的中间位置进入;4、这个页面有个【退款】的入口,点击;5、点击【我要退货退款】;6、选择...

淘宝怎么申请七天无理由退货?
答:现在淘宝越来也火了,很多人喜欢在淘宝上面买东西,伴随增加的还有退货,因为买的多了,退的慢慢就多了。如果您在与卖家交易过程中,遇到问题需要退款,那么可以参考以下教程步骤如下: 手机:华为p40pro 一、打开手机淘宝APP后,点击【我的淘宝】; 二、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】; 三、点击【待...

淘宝怎么退款 淘宝上如何申请退款
答:3、在这个页面点击订单中间位置进入; 4、进入订单页面点击【退款】; 5、我这里有极速退款服务,点击确认退款就可以了。如果没有极速退款服务的话,选择退款原因提交就可以了。 二、已发货 1、打开手机淘宝点击右下角【我的淘宝】,点击【待收货】; 2、找到要退款的订单,点击进入; 3、进入页面点击【退换】; 4、进...

如何在淘宝上申请退款?
答:2. 若订单显示为【买家已付款】可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款给您。3. 若订单显示为【卖家已发货】如果和卖家已经协商需部分/全部退款,可以登录【...

淘宝确认收货怎么申请售后
答:1、打开手机淘宝,点击右下角【我的淘宝】; 2、在我的淘宝页面点击【我的订单 全部】这里的入口; 3、在里面找到已确认收货要售后的订单,直接点击订单信息位置进入; 4、进入订单详情页面点击【申请售后】; 5、选择售后的类型,我这里以【我要退货退款】为例; 6、选择退款原因和退货方式,最后点击【提交】等待卖家...

在淘宝上退货怎么操作?
答:第五步:确认信息无误后,点击“提交退货 信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。淘宝退货流程具体操作就是这样,最后小编建议大家在退货之前一定要和卖家沟通好,要等卖家同意退货后,才能进行以上操作,避免钱货两失。