办公室主任应该具备哪些方面的知识?能力?接受哪些管理培训?

作者&投稿:宠彪 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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我们应先清楚办公室的职责,再明确办公室主任应具备的能力等 一、办公室工作的主要职责、地位和作用 办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是单位的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等职能。 二、办公室主任应具备的能力 办公室主任的职责是主持办公室的全面工作,既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策,又要组织参与日常的琐碎事务,要带领和组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务,一个称职的办公室主任必须具备与相适应的政治素质、知识能力、良好的品质。 一)办公室主任的政治素质。 1、敬业精神要强,工作要认真负责,勤勤恳恳、任劳任怨、干一行、爱一行、专一行。特别是要有严明的组织纪律性,吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好办公室工作的前提条件。 2、思想要活跃,要有解放思想,实事求是的优良作用,接受新生事物要快,爱学习,爱出点子,改革和超前意识要强,在工作中要充分发挥主观能动性,才能不断开拓新局面。 这是当好办公室主任的基础。 3、办事要稳妥,处事要严谨,在廉洁自律上要求严格,严于律已,要起模范带头作用,这是做好各项工作的保证。 二)办公室主任的知识能力 从办公室的职能来看,综合性强,职能繁杂,担负着单位内务、文秘、协调、后勤服务和机关管理等多项工作。办公室主任必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。 1、具备一定的政治理论水平。在办公室岗位工作,加之办公室岗位的要求,必须要一定的政治理论水平,才能适应办公室工作的需要。因此,平时注重学习,理解掌握有关国家的大政方针政策,保持清醒的政治头脑,才能够在工作中始终把握正确的政治方向,保持较高的政治敏锐性。 2、要具备一定的文字综合能力。本身要具有一定的文字基础,同时,要熟悉业务知识,包括税收知识、财会知识和科学文化知识,文字功底和语言表达能力以及工作方法,如果不具备这一点,那么不论起草文件还是开会发言答复问题等方面都是糊里糊涂,抓不住要害,提不出问题,只能是和“稀泥”。 3、要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室的所有工作,本人在办公室12年工作中不同程度地实践过。我认为办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉,而且要对本部门整个工作有所了解。只有对税收工作的全面熟悉和了解,才能打下综合管理能力的基础。 三)办公室主任应具备良好的品质 办公室是综合部门,既要协调方方面面,又要服务上下左右,具有整体性强、影响大的特点,要使办公室具有战斗力,发挥窗口树好形象,办公室主任必须具备良好的品质。 一是忠诚可靠,洁身端正。在思想上忠于事业,不折不扣地理解党的路线、方针、政策,树立全心全意为人民服务的思想,在行动上要服从领导,对领导和各项决定应认真地贯彻执行,不得自行其事,一旦遇到领导作出的决定不妥或明显失误时,应该出以公心,予以提醒,切不可为博得领导欢心而盲目服从,曲意迎逢。警惕各种腐朽思想的侵蚀,抵制各种不正之风,堂堂正正做人,清清白白从政,勤勤恳恳办事。 二是任劳任怨,勤奋好学,不论是撰写材料,还是协调办事、接待来访、车辆管理、安全保卫,甚至添茶倒水、打扫卫生等都要有强烈的服务意识,以高度负责的态度,一丝不苟地做好,具有不为名、不为利、任劳任怨、甘当无名英雄的思想品德,经受得起各种误解、委曲和挫折,胸怀要宽,肚量要大,要运用自己的智慧,既化解矛盾,又综合协调,努力为领导分忧解难,把工作搞好。 三是团结同志,宽以待人。大事讲原则,小事讲风格,对人宽厚诚恳,对事严谨认真,让同志之间、科室之间、上下级之间,团结一心,促进工作的高效运转。 四是要诚实、正派的做人,要有高尚的道德品质,朴实的工作作风,公正的处事原则。要树立正确的世界观、人生观和价值观,做到堂堂正正做人,认认真真做事;人的能力有大小,水平有高低,凡事要努力认真地做,不虚伪、不耍滑;原则问题上不能糊涂,不能像墙头芦苇随风倒,看领导眼色行事;要谦虚谨慎,慎用权力,知人善任,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力和工作方法。有了成绩归功于大家,出了问题要主动承担责任,关心下属要一视同仁,始终发挥整体合力的战斗作用。 三、办公室主任的主要工作 (一)坚持“一个原则” 就是要坚持上为党组、局领导分忧,下为干部服务的原则。 办公室工作千头成绪,纷繁复杂,涉及日常事务、政务调研、文秘、档案、信息、宣传、财务、安全保卫、部门创建、后勤服务等。既是“忙家”、“杂家”,又是“管家”,很多具体的事情涉及到干部职工的切身利益。因此,必须把服务于全局的中心工作和服务于干部群众作为工作的出发点和落脚点,把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,做到调研围绕中心转,协调围绕领导转,服务围绕大家转,信息围绕决策转。从而使工作目标更明确,重点更突出。 (二)实现“二个转变” 一是实现角色的转变,即要当指挥员,又要当战斗员,带领办公室全体同志,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,扭住一条绳,发挥整体优势,创造一个良好的工作氛围。 二是实现思维方式的转变,从原来被动的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办、怎样办好”的主动方式转变,围绕中心工作,做好工作计划,有安排、有检查,保证工作有条不紊,落到实处。 (三)抓好“四项工作” 一是抓好学习强素质。在上级和单位领导下,一方面抓好政治理论学习,一方面抓好业务知识的学习,同时还要抓科技、文化知识等其他方面的学习。只有不断学习,才能不断提高干部的综合素质和整体素质。 二是抓好调查研究。办公室要为领导决策提供服务,当好参谋助手,这就要求我们把调研工作作为一个重要任务来抓。必须在充分调查研究的基础上制定各项实施方案和意见,为领导决策提供最准确、真实的依据。 三是抓好制度管理。办公室要根据本单位的情况制定有效的措施,首先要合理分工,根据办公室的工作职责,将办公室分成文秘、综合、后勤各个岗位,制定各种工作人员的工作职责,落实指标,各施其职,各尽其责,建立健全机关各项工作制度,做到工作有章可循。其次工作要有目标和计划,要做到年有工作要点,季有工作安排,月有情况通报。在制定目标时,要将总体目标与突破工作项目结合起来,同时要建立监督机制,提高办事效率。对人们关心的热点、焦点问题,要督办督查,在规定时间完成。再次是严格考核,建立激励机制。按照人员责任分工情况,将个人德、能、勤、绩进行量化考核,根据考核情况与奖金挂钩。同时还应制定一些激励措施,如对调研、信息工作、新闻报道工作实行奖励,充分发挥他们的积极和创造性。 四是抓好勤政树形象。作为办公室主任,必须以高度责任感,加强身躯的勤政、廉政建设。具体讲,在廉政上要做到“三有三只”,即:有权不滥用,只求搞好工作;有钱不滥花,只讲自觉奉献;有成绩不骄傲,只想如何开创新局面。在勤政方面做到“三勤”。一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力气,把工作做实做细;二是“脑勤”,勤学善思,注重研究问题,解决工作中的难点问题,为领导多出点子,多献计策。三是“嘴勤”,多向领导汇报情况,多向科室和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立廉洁高效的社会形象。 四、办公室主任的培训 1、主要是政策学习包括本单位的规章、规定等 2、综合管理知识学习 3、文秘知识学习

办公室干部具备能力
答:一、提升学习与锻炼,增强综合素质。办公室主任需从政治、品德、心理及知识等方面全面提升自我,通过不断学习和岗位实践,增强个人综合素质。掌握必要的法律法规、经济及科学知识,努力成为知识渊博的专家。二、尽职尽责,注重工作艺术。办公室主任的主要职责是为领导的科学决策和决策的准确执行提供服务,主要...

什么性格适合办公室主任
答:7、具备良好的语言和文字表达能力,思维敏捷,洞察力强。8、执行能力强是办公室主任的重要素质之一。承担上传下达、协调左右关系的职责,意味着必须无条件执行领导的指示要求。这种雷厉风行、不折不扣的工作作风对团队运行效率和效果至关重要。其中,对重点工作的督查督办是体现执行能力的重要方面。9、具备...

办公室主任应该具备哪些方面的知识能力?
答:2. 管理能力:办公室主任需要具备全局观念和处理复杂问题的能力,掌握管理方法和技巧,以调动团队成员的积极性和主动性,优化资产和物资管理,确保工作有序进行。3. 沟通能力:办公室主任作为单位与员工之间的桥梁,必须具备出色的沟通能力,通过有效的交流技巧,实现信息的有效传递和理解,以便更好地安排工作...

当好办公室主任的六个窍门
答:二、提升工作效率与组织能力 面对繁杂的工作事务,办公室主任需具备高效的工作能力和卓越的组织能力。合理安排工作进程,优化工作流程,提高工作效率。同时,要善于分配任务,确保团队成员明确各自职责,共同完成任务。三、树立服务意识与责任心 办公室主任要有强烈的服务意识,为领导和同事提供高质量的服务。

办公室主任需要掌握什么?
答:办公室主任是机关和机关领导服务的综合办事机构或秘书工作机构的负责人,既属于秘书队伍的一员,又担任秘书队伍的管理者、指挥者角色。他们负责秘书工作的三个基本职能:办文、办会、办事。为了胜任本职工作,办公室主任除了需要具备一般秘书工作人员的能力、素质、修养外,还必须突出以下几个方面的能力:\x...

办公室主任需要掌握什么
答:4. 组织能力:办公室主任需具备组织能力,以便根据工作内容和目标合理调配人力、物力和财力资源,使团队成员朝着共同的目标努力。此外,还需在人员安排方面把握好度,确保人人有事做,事事有人管。5. 协调能力:办公室主任需具备协调能力,以正确处理整体与局部、内部与外部之间的利益关系,确保各部门和...

我该如何做好办公室主任,独当一面?急救
答:1、智多星角色 2、耳目嘴角色 3、胳膊腿角色 4、代首脑角色 5、联络员角色 6、监察员角色 7、外交官角色 8、红管家角色 9、万金油角色 10、老黄牛角色 二、办公室主任应具备的几种素质 1、讲政治、善思考 一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。二是...

办公室主任的要求
答:办公室主任的角色是多方面的,他们主要为领导的决策提供支持,确保决策的有效执行。具体而言,办公室主任的职责可以概括为四个主要方面:顾问角色、执行角色、管理角色和协调角色。1. 顾问角色:办公室主任在领导做出决策时扮演着重要角色。他们需要:- 在决策制定过程中,提供有关基层情况的信息,帮助确定...

怎样当好办公室主任诀窍
答:2. 注重个人在大局中的角色,愿意为工作和事业付出努力,包括牺牲个人休息时间,做到无私奉献。3. 不应以小团体的利益为重,而应全面考虑集体利益。在面对决策时,不应因个人或小团体的利益而偏颇。其次,办公室主任应具备强烈的服务意识,甚至可以放下自我。在三个方面不应争夺:1. 不争夺功劳。办公...

作为一名称职的办公室主任,都需要具备什么能力呢?
答:因此,必须具备沟通协调的能力,才能保证政令畅通。其次,办公室主任应具备领导能力。办公室主任最重要的能力之一是聪明、反应迅速、理解力强。理解领导者意图的能力是一项基本技能。办公室主任与主要领导形成思想上和工作上的默契,这有赖于学习和熟悉领导的思维特点和工作作风。否则,如果你不知道要领,就很...