成功服装店主是怎样做生意的?经验窍门分享

作者&投稿:裔宏 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
分享服装店高手总结的九个方法如何做好服装生意~

做服装生意的原则
树立“无淡季”思想
“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。店主们要想在销售淡季提升业绩,首先要改变服装店铺的经营理念,树立“销售无淡季”的意识。不能看到整个行业生意都很冷清,自己就心灰意冷。其实,会不会赚钱的决定因素还是店主本人。只有树立“无淡季”思想,才能在精神上给自己打打气,做生意也就有干劲了。
维护老客户积极开发新客户
在服装销售淡季来临之际,一定要注重与客户的沟通,对老客户做好前期的销售结算和后续的销售服务工作,同时要做好后续销售服务工作。老客户在淡季的忠诚度,更能够给服装商家带来足够的利润。同时要积极开发自己的新客户,不断拓展自己的销售渠道。
激励销售人员
淡季的到来,销售量的骤减往往使众多的销售人员缺乏工作热情,产生懒惰心理,没有精神去引导更多的客户。在这样的环境里,可以加大淡季中销售人员的激励措施,比如加大奖励,鼓励销售员主动出击,多卖货。
及时更新服装款式
夏装更新的频率很快,有其对于女装店主来说,就要在进货上少量多款,保持店铺里服装的款式更新。同时少量的货有利于及时清仓,保证资金的运转。从取势的角度来看,能强化服装店品牌在当地消费者心目中的地位,对于营销预算有限的服装店,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。如果在淡季时候不进新款,就会大大弱化在消费者中的形象,那么在旺季到来的时候,你的老客户也会流失掉!
多样化的促销
淡季的打折力度往往会超于旺季,当打折、促销司空见惯时,消费者就会出现“审美疲劳”。所以,店主在淡季的促销手段更需要多样化,针对客户群进行各种营销活动,增加店铺的吸引力。服装促销可以和这些社会热点结合起来,找出适合自己的促销方式。一些别出心裁的消费方式,如买衣服送干洗,买衣服送雪糕等等优惠销售,往往能产生出奇制胜的效果,这些都是服装店淡季营销的创新典范。

拿货回来后,你需要在心中计算好价格,在心里有个底,衣服赔钱肯定不能卖,进货价也不行,肯定是有点利润,你要确定每件衣服的进货价、底价和利润价,这三种价格的确定是非常重要的,这三个价格确定了,在跟顾客说价的时候也好说。 卖的时候也有学问,一般的顾客都喜欢试了再砍价,这其中的操作就有学问了!如果顾客有意思想买了,你就要主动让她试穿,有的顾客挑选的是颜色比较个性的,那么你可以给她推荐同颜色系的衣服。款式比较新奇的,你就可以推荐相同款式的,这个是很有效的方法。如果店主很有眼光的话,可以根据衣服搭配裤子,外套,马甲等,这样连着搭配就一起卖出去了。 当顾客挑中衣服的时候,可以根据动作、神态、说话的语气等判断顾客对这件衣服的喜爱程度,如果顾客可以主动试衣服,而且衣服穿起来很好看的话,店主就可以适当的多要价。在顾客砍价的时候,就算东西的利润很高了,也不能一口答应,要说你太会砍价了, 如果顾客觉得东西贵,但是又想要的情况下,一定要跟她说,这个东西就一件或我家走货很快,这个东西我是留给老顾客的,一般人我不拿出来,这样的话,让她觉得今天不买,下次来就没了。你还可以多套套近乎,问问是哪里人,要是老乡就更好了,可以用优惠或者送一些什么代金券这样的东西,诱惑她下次还来!总之,卖衣服有很多技巧的,希望店主们多多揣摩学习。 服装店生意经:吸引眼球四种方法 1、时髦的玩意 时髦商品,是女人永远的选择。服饰店里的时尚服装、饰品,精品店里的时装女包,玩具店里的绒线熊,超市里包装精美的日用品、零食都是女人的最爱。 2、甜言蜜语 比如覃小姐试穿了两套衣服,一件连衣裙、一件女套装。服装店的女老板说:两套你穿上都好看 3、不定期的打折 打折吸引了更多的女人。每个人在一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。店铺开张大赚送、本店商品八折优惠这些招牌通常能抓住女人的心。 4、经营方式宜灵活 服装店门口要摆放醒目的模特或者最时尚的服装,体现出新到的服装款式及适宜何种情况的女性。不妨在店门口贴上一张谢绝男性进入的牌子。当然,这样做的目的并不是想把男性拒之门外,只不过使服装店显得更有特色罢了。 让服装小店经营火爆的小窍门 杂志电视里看潮流 在小店木架上,摆上当月最新的时尚杂志。不忙的时候,都会随手翻翻。天天坚持看电视,注意电视节目中新颖的服饰。 慢慢的,对服饰摸出点所谓潮流的东西。看到新颖美观,并可能畅销的服装样式,想尽办法找货源,或者是画下样子,打货时参照。这样一来,抢在别人前面,将新款服装推出,小小地赚了一笔。 寻找货源像侦探 一般情况下, 进货尽可能绕过中间商,直接找厂家购买。可要直接找厂家并不是件易事。同行之间打听不到的,运用侦探方法。 同行店里经常转转。看到同行在店堂布置、推销手法、服务项目等方面的新做法,便借鉴过来,不断改进经营方法;和他们聊天,尽量套出进货渠道。 做服装生意就要对服装的价格非常敏感。每次换季前的一个多月,可以到广州、深圳等服装生产厂家去逛一逛,那边的换季服装的式样出来得更早一些,而且武汉的女孩子也越来越接受广州、深圳的服装。 直接找到服装生产厂家 ,看样子,逛当地的服装批发市场,看看自己感兴趣的服装价格。好的服装生意人,张口就能说出不同服装的质量特色,熟悉他们的差价何在,并进行比较,便自然而然地会发现很多商机。 正版仿版分开卖 在店内将品牌服装与仿版服装分专柜陈列开,以供顾客比较选择。一些大商场里的奢侈品牌如ELAND、ONLY等,在小店里也有出售,告诉顾客是水货。因为价格低廉,不少消费者愿意买,可以满足用廉价买虚荣的消费心理。 同时,店里还经营一个固定品牌的服装,虽然目前在武汉市场上还不很出名。

做生意其实用不了多少钱的。导购们要做无中生有的人。我觉得做衣服是农活,急不来的。
我觉得“正走在这条路上”,拼命推销的是自己对服装的理解,其实,女人们需要的只是心里满足。
你们中一定也有这样的人:喜欢买,多于喜欢穿。
我现在不穿名牌了。错了,不是一定要求名牌了。
现在我的生意不错,货很贵,也卖得好。老实说,穿过那么多好东西,这时装也知道个七七八八。
如果你想生意好,作为老板娘一定要打扮得漂漂亮亮。而且店内的货只能配搭一点,自己决不要穿版,那是营业员的事。你要穿得有档次,你店里衣服都有档次。明白没有,尽量穿大大的名牌,作为你的战衣。那时,你的一个热情微笑,将使很多难搞的女人,乖乖的成为你的熟客。
卖便宜货和卖贵货是不一样的。卖便宜货,要热情,卖贵货,要冷一点。你们会觉得势利眼?错。在最顶级的专卖店,你们感觉到那客气后面的一点冷漠吗?!
我卖货是这样的。2000左右的衣服,不要报价。拿个计算机打给她看,记住,看着她的眼睛。自己只是礼貌就够了。如果她是这个消费层的,她感觉她要证明给你看。
女人天生是天敌,太热情了,她觉得你的货不值。卖贵货,笑得越少越好,即使是光顾了很多次的顾客,也是客气,客气,再客气。
有朋友问我,你贵货也做,便宜货也做,为什么?
其实是看店址来的。
隔壁左右,卖什么档次,你要照跟。通常人流量大,你就要做量。没什么人的地方,要做贵货。
当然,我喜欢扎堆,千万别搞单独一店的地方,死路一条,不是节约租金,是浪费时间。
有人会说我守两年会旺的,两年分分钟耽误你赚几十万。
卖便宜货,拉车仔进货;卖贵货,进出是宝马。
卖100一件,赚90也嫌慢,90%也没多少;卖1000一件的,30% 是300。
但贵货要守,是真的。你不能守6个月到10个月,就不要做。但一年后就不累了。会越坐越旺,很多人没有坚持。做了便宜货,就注定劳劳碌碌了,开头容易,永远辛苦。犹太人是最会做生意的,他们就全卖贵东西。
当年很多品牌拉我加盟,我从来不干。满街的货都能卖,干嘛要把命运交给你,我又不是不会做生意。
女人只对男人忠心,男人才对品牌忠心。我什么好牌子都想试,毕竟消费还没到试过千山万水的层次。
卖散货好,赚得多,没人管,除非卖名牌,名牌会拉你加盟?
我现在也做批发。我不拉人加盟。我又不是没钱,拉100人加盟,要是100个都不会卖货,那不是拉了100个包袱。我也同情那些小店,什么都要人家拿一大堆,人家怎么卖?
卖货定律
1、每个女人都会认为自己穿衣有一套,你不要冒充顾问,作形象指导。(注意:认为自己穿衣打扮不在行的美眉,是不会经常买衣服的)
熟客很重要,回头的生意比重很大。
千万不要喋喋不休地教客人搭配。女人自尊心大于一切,她不会找个地方犯傻给你看的。
不然的话,就算这次买成了。你这里也不会是她想经常来的地方。
我会这样处理的。
客人关注了一件衣物后,全身名牌的我会由衷赞叹她的品位,在她买衣服的过程中,我还会请教他还有什么更好的奇思妙想。夸她应该吃时尚这碗饭。我是大大不如的。
结果是:我很多客人没事的时候,都喜欢带上老公或男朋友来逛逛,顺便买上几件,展示一下自己购物的精明。这里是她的乐园。她还会呼朋唤友,而且帮你卖货。她想更多的人都知道,全身名牌的我,都是她的粉丝。
我的商店,是无数女人的梦工厂。我贩卖梦想,我的商品是成功感,优越感。
很多情况是,客人发现在我这里买过的一件衣服,贵了别人很多。但她们会维护自己的威信。心里一万个理由去否定自己的失败,不会迁怒于我的——她知道我不是内行。
2、卖货不是辩论
“好,对”是营业员法宝。
来看看对话:
A:这面料不好。
B:是啊,您是内行。不过好洗好晒,容易打理,不需要干洗。
A:穿起来不会舒服。
B:对呀。新衣服嘛,穿之前洗洗,讲究的美女们新衣服通常洗过才穿的。您喜欢红色还是绿色?
A:我不喜欢这上面的扣子,太扎眼了。
B:是啊是啊,不过省得配项链了。这里有个手镯,一个色系的,您可以搭配看看。
结果往往是:一件毛衣,一个手镯,一条裤子。(有可能顾客还告诉我们应该配条什么裤子。为了宣示她的正确,又买了条裤子)
客人有了上帝的感觉,就会成为你的奴隶。
女人很奇怪吧。当她觉得战胜了一个成功的人(我全身名牌),她感觉自己更成功。两个成功人物的话题,绝对不是讨价还价的区区100、200。(客人会想:我是成功的人,100、200不是问题)
遇上是孤寒的客人,你要全力以赴:好的对手,是老师。
你是商人。你要有商人的素质。随意的让步,是恶梦的开始。你这次爽快少50,他下次争取100。
讨价还价的要点,是一个又一个的交换条件,比方说买多两件,或者带上配饰,或者承诺带朋友来。承诺价钱要保密,承诺下次不要给这么低,要多关心我们。朋友来了要多帮我们说说好话,大家要双赢嘛。
大家可能注意到,我反复强调自己穿的是名牌。不要鄙视,这是营销。
你的形象,就是商店的形象,你表现的档次,就是货的档次。客人愿意跟你做朋友,当然你要够谦虚,能跟你做朋友,她会觉得自己有档次。
我的客人公认,我这里的客人,都是品位的。(在我这里买东西,是光荣的)
瞧,你的客人都是成功人士,有档次的朋友,你还愁卖货?有营销,不用推销。
3、控制好你的品种
每一个女人,穿衣都有自己一套,告诉你个秘密:她们100%擅长挑衣服。50%擅长挑裤子,30%擅长挑裙子(连衣裙除外)。
为什么女人会不停地购物?真的会买衣服的人,会经常买衣服吗?多数是裤子裙子没配好,但他们从没有想到这一点,她们会满世界找一件合适的衣服,他们总觉得自己还差一件衣服。
聪明的老板娘已经知道怎么做了。
以己之长,攻其之短。
老板娘们拿货,喜欢重点在外套上。外套的竞争最大,好看之外,还有更好看的不说,遇上的客人还都是内行,都有自己一套,生意难做?自己检讨一下吧。
好生意的老板娘,绝对会看“下三路”,即裤子、裙子、鞋子。
“下三路”,做好了,外套、小衫,什么都卖得好。
想知道什么样的裤子、裙子、鞋子最好卖吗?
裤子
关键词:稳,显瘦
裤子类型要全:小裤脚,直统,休闲宽裤脚,西裤,七、八、九分裤。
夏天浅色为主,冬天深色为主,全年不断黑色。
每个裤子不能有太多类似款:拿货时,两个款差不多,选一个。两个款都喜欢,就先做好一个,以后再做一个。为什么呢?有比较,就有高低。客人不愿意参加考试,你10个款她通常只挑一条,淘汰的9条,她以后兴趣不大。你提供5个款,她也是选一条。记住,不要太多款式,客人对裤子的款式要求不多的。淘汰供货商时,以版型为重点因素。
凡是版型好,年龄跨度大,简单大方的裤子,就是最好卖的。个性是客人的事,共性是你的事。裤子越个性,越难卖。
裙子
关键词:线条,显瘦,含蓄的性感
要想裤子裙子卖得好,店里配三宝:高跟鞋、中跟、平跟,冬天再准备三种靴子。
我的经验是:38、39码好,方便客人穿脱。反正店里也卖鞋子,顺便给客人感觉一下。
说服客人换鞋子试裤子,你可以准备大量丝袜,客人感觉你服务好,又卫生。如果女人穿运动鞋试裤子,我担保你卖不成。
鞋子
关键词:质量,舒适
鞋子要卖质量好的,绝对不能以次充好,瞒不了多久的。
除了鞋子外,其他衣物质量一般就行了。世界500强,不是靠质量第一赚钱的。
每个月的营业记录,你要保留,检讨。裤子裙子,销售额要占40%,才是正常的。
每次换季,裤子先行。遇上天气该冷不冷,该热不热时,影响生意不大。
夏天卖好裤子,冬天卖好裙子,这话没有说错。因为好命的女人,夏天有空调,冬天有暖气。
女人喜欢七彩的世界,但喜欢犯重复购物的毛病。喜欢和决定购买是两回事,除了打底的毛衣,小衫颜色可以大胆一点,其他的,还是劝你稳一点。

当顾客挑中衣服的时候,可以根据动作、神态、说话的语气等判断顾客对这件衣服的喜爱程度。然后根据顾客的喜好为她搭配衣服。



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