京东退货运费怎么算

作者&投稿:经爽 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
京东退货运费怎么算~


分为2种情况:
一、京东自营商品售后服务运费规则:
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双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。
取(返)件包含两种形式:
1)在京东取件范围内,可免费上门取件;
2)客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。
单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。
二、第三方卖家商品售后服务运费规则:
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扩展资料:
产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知我们,申请单由第三方卖家审核,期间您可能会接到第三方卖家来电询问商品状况。审核通过后,如果30天内第三方卖家未收到您的商品,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。
如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。非您个人原因导致的退换货,第三方卖家将补偿运费;如果是您个人原因导致的退换货,运费由您自己承担。
如双方对运费有异议,建议您优先联系商家在线客服协商解决,无法协商一致的,您可以在“我的京东-客户服务-交易纠纷 ”中申请交易纠纷单。
参考资料:/help.jd.com/user/issue/131-271.html"target="_blank"title="京东-退货/换货运费怎么算?">京东-退货/换货运费怎么算?

分为2种情况:

一、京东自营商品售后服务运费规则:

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双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。

取(返)件包含两种形式:

1)在京东取件范围内,可免费上门取件;

2)客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。

单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。

二、第三方卖家商品售后服务运费规则:

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扩展资料:

产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知我们,申请单由第三方卖家审核,期间您可能会接到第三方卖家来电询问商品状况。审核通过后,如果30天内第三方卖家未收到您的商品,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。

如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。非您个人原因导致的退换货,第三方卖家将补偿运费;如果是您个人原因导致的退换货,运费由您自己承担。

如双方对运费有异议,建议您优先联系商家在线客服协商解决,无法协商一致的,您可以在“我的京东-客户服务-交易纠纷 ”中申请交易纠纷单。 

参考资料:/help.jd.com/user/issue/131-271.html"target="_blank"title="京东-退货/换货运费怎么算?">京东-退货/换货运费怎么算?



京东自营商品售后服务运费规则:

双免:

双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:

1)在京东取件范围内,可免费上门取件;

2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回,如非京东原因造成的售后运费,钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。

单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。

取(返)件包含三种形式:

1)京东自营上门取件收取费用收费标准,收费方式;

2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;

3)客户将原商品送达自提点,或区域售后部,则免收运费。



购买商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件。如果是7天无理由或者客户自己原因造成退货,运费一般是8元,大的东西,家具家电就30或50不等。钻石用户就算无理由退货也是全免运费。

要看是谁的责任了,如果是商家责任,由商家承担。如果是你自己责任,那么你自己出运费。

京东退货/换货运费怎么算?
答:双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:1)在京东取件范围内,可免费上门取件;2)客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不...

京东退货运费谁承担7天无理由京东退货运费
答:3、单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。4、取(返)件包含三种形式:1)京东自营上门取件收取费用收费标准,收费方式;2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;3)客户将原商品送达自提点,或区域售后部,则免收运费。本文到此分享完毕...

京东退货运费怎么算?
答:京东退货属于七天无理由退换的,要收取买家的退货运费,如果是质量问题,则不收取任何费用,免费退换。京东退货单免及每月3次免费上门取件服务,超出次数需自行承担商品返回至京东的运费。户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;客户将原商品送达自提点,则免收运费。商品由第三方卖家提供退换货服...

在京东自营店买东西退换货要出运费吗?
答:退货/换货京东运费的算法:1、双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:1)在取件范围内,可免取件费。2)客户也可以采取自行发货寄回,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京东京豆、券或者余额方式返回,如非平台造成的运费,钻石用户将以京豆、券的形式报销。2、单免...

京东第三方退货运费怎么算
答:该退货运费支付情况如下:京东第三方卖家退货,属于七天无理由退换的,其运费由买方承担,属于商品质量问题要求退货的,其运费有卖家支付。若买家对卖家的发货运费价格存有异议,卖家需要配合提供相关运费证明。根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。

京东退货需要付运费吗
答:退换货,那么运费由买家自己承担;2.如果是因为京东商家原因造成换货的操作(非京东plus会员),那么运费由京东商家承担,但是买家需要自己先行垫付,后期商家会返到买家的京东账户内;3.如果是在京东plus会员期限内,且为自营商品,那么退换货运费全免;4.如果是因为质量问题退货,运费由京东商家承担。

京东退货要运费吗?
答:"有运费险的商品就没有运费,没有运费险的商品就要自己承担运费了。如果用户购买了商品,选择的支付方式是先用后付,之后不满意想要退货,一般是不需要运费的。因为参与了先用后付活动的商家,一般都会主动承担运费险,用户退货是由商家承担运费。但如果商家没有承担运费险的话,用户寄回快递的话,就需要...

京东自营退货电脑显示屏运费要多少
答:京东自营退货电脑显示屏运费分两种情况,情况如下:1、自营七天无理由退换货是不收运费的。2、消费大于四十九元或等于四十九元,小于九十九元收取六元钱的运费。3、消费大于九十九元收取12元钱的运费。

京东退货运费怎么算?要自己出运费吗?
答:双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:1)在京东取件范围内,可免费上门取件;2)客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不...

京东大件退货运费怎么算
答:1、商品重量:大件商品重量一般比较大,也就需要更多的物流成本,只要是超过30kg的大件退货均按200kg算。2、运输距离:退货的距离也是会影响退货运费的因素,运输距离越远,退货运费也会越高。3、退货原因:不同的退货原因也会影响退货运费,因质量问题的退货运费通常是免费的,而因个人原因的退货运费则...