拼多多 一个订单两个快递单 客户反应其中一个没有收到怎么办？

拼多多顾客下了一个订单两件产品可以发两个包裹吗？~

可以发两个包裹，不过拼多多订单那里你只能填一个快递单号，另外一个快递单号可以写在订单备注里以免忘记。小智打单支持打多单后自动把多个快递单号加到订单备注，你可以试试

你好，因为是一个商家，那么对方是吧你的包裹打包成一个，就会有相同的快递单号出来

联系快递单位，发送运单编号，快递单位负责。

2019年2月，拼多多纳入MSCI。8月，拼多多（PDD.US）财报前瞻：Q2用户指标料继续推动营收增长，每股亏损或同比收窄。8月17日，拼多多“新品牌计划”联合JVC电视召开新品发布会，发布双方达成战略合作以来的首批定制化智能大屏电视。

2018年10月，拼多多发布了商家公告，对销售影音会员商品的准入条件进行了调整。调整后，商家在拼多多二级分类“音乐影视”下发布各大影视平台会员类商品。

将需要提供相应的授权书，以证明视频平台会员业务运营方确授权商家在拼多多销售其会员商品。授权书包括但不限于销售授权书、销售代理协议等。

2018年12月4日根据央视经济网报道，拼多多新一季度交易额增长586%，收入增长高达697%，在年度活跃用户方面则达到了3.855亿人，超过京东的3.052亿成为中国第二大电商平台。 

这中间需要搞明白几个问题，拼多多商家没有全部发货，第一，如果你购买的两件产品在同一商家店铺都是拼单的！并拼单成功后，你买的产品买了两个，商家只发了一件情况下，你可以联系商家补发一件，或是退货处理。二是你两单分开拼单的，一单拼单成功，一单未拼成功的，系统会系统退款到你的支付账号，这样商家是不会给你发货的！

三是你两单是在两个商家店铺里买的，一个拼单成功后后商家如实发货，一个是商家漏发货或是拼单未成功因此商家未发货，漏发可以联系商家协商处理，拼单未成功，商家不发货，支付金额自动退回账号！

第二，是你两单都是单独购买成功而非拼单的情况下，是商家漏发你的一件货，可以联系商家处理，补发或是退款处理方式！

这个责任划分，收件人七成，卖家三成，快递无则。不过，拼多多平台么。。。呵呵，卖家还是乖乖补发或者退款吧。

联系快递单位，发送运单编号，快递单位负责

同时发货，拼多多上只能填一个快