全面质量管理的定义是什么?
定义：全面质量管理，：以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
（一）全面质量管理意义
1、提高产品质量，改善产品设计。
2、加速生产流程，鼓舞员工的士气和增强质量意识。
3、改进产品售后服务，提高市场的接受程度。
4、降低经营质量成本，减少经营亏损，降低现场维修成本，减少责任事故。
（二）范围
全面质量管理的基本原理与其他概念的基本差别在于，它强调为了取得真正的经济效益，管理必须始于识别顾客的质量要求，终于顾客对他手中的产品感到满意。全面质量管理就是为了实现这一目标而指导人、机器、信息的协调活动。
扩展资料：
特点
1、全面性：指全面质量管理的对象，企业生产经营的全过程。
2、全体员工：指全质量管理依靠全体员工。
3、预防性：指全面质量管理应具有高度的预防性。
4、服务：主要在企业用自己的产品或服务来满足用户的需求，为用户服务。
5、科学化：质量管理必须是科学化的，必须更自觉地运用现代科学技术和先进的科学管理方法。
我国企业在实践中将全面质量管理概括为三全一多样的特点其中三全包括什 ...
答：全面质量管理的定义 国际标准《质量管理和质量保证术语》曾经对全面质量管理下了如下的定义：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础的一种管理途径，目的是通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功。这一定义意味着，企业要想在激烈的市场竞争中长期占据优势地位，就必须实施质量经营战略，以...
全面质量管理的含义
答：全面质量管理，就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功途径。在全面质量管理中，质量这个概念和全部管理目标的实现有关。全面质量管理的特点 1.它具有全面性，控制产品质量的各个环节，各个阶段； 2.是全过程的质量管理； 3.是全...
全面质量管理的定义
答：全面质量管理是以产品质量为核心，建立起一套科学严密高效的质量体系，以提供满足用户需要的产品或服务的全部活动。 扩展资料 特点：全面性：是指全面质量管理的'对象，是企业生产经营的全过程。全员性：是指全面质量管理要依靠全体职工。预防性：是指全面质量管理应具有高度的预防性。服务性：主要表...
管理学基础 什么是全面质量管理?它包括哪些内容
答：全面质量管理，即TQM(Total Quality Management)就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。在全面质量管理中，质量这个概念和全部管理目标的实现有关。全面质量管理过程的全面性，决定了全面质量管理的内容应当包括设计过程、...
全面质量管理的定义
答：质量是指客体的一组固有特性满足要求的程度组织应满足的要求不包括竞争对手对其顾客的承诺。全面质量管理：全面质量管理是以产品质量为核心，建立起一套科学严密高效的质量体系，以提供满足用户需要的产品或服务的全部活动。培养人群，全国各级政府主管质量发展分管领导及负责人员；企业分管质量工作领导及负责人员...
全面质量管理的定义及管理特点
答：全面质量管理的定义及管理特点 全面管理,指企业生产经营活动的全过程进行综台性管理。包括企业的计划管理,质量管理,经济烩算,人员培川等。下面是我整理的全面质量管理的定义及管理特点,一起来看看吧。 一、全面质量管理的定义 全面质量管理起源于美国,后来在其他一些工业发达国家开始推行,并且在实践运用中各有所长。
什么是全面质量管理
答：全面质量管理的英文原文为 Total Quality Management。其中，Total指的是与公司有联系的所有人员都参与到质量的持续改进过程中，Quality指的是完全满足顾客明确或隐含的要求，而Management则是指各级管理人员要充分地协调好。根据 ISO 9000的定义，质量管理是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的...
全面质量管理有什么概念简介?
答：全面质量管理的概述：20世纪50年代末，美国通用电气公司的费根堡姆和质量管理专家朱兰提出了“全面质量管理”（TotalQualityManagement，TQM）的概念，认为“全面质量管理是为了能够在最经济的水平上，并考虑到充分满足客户要求的条件下进行生产和提供服务，把企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量的活动中...
六西格玛管理方法论与全面质量管理(TQM)相比较具有哪些优势呢?
答：在这一过程中，全面质量管理的概念也得到了进一步的发展。1994版IS09000族标准中对全面质量管理的定义为:一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于，通过让顾客满意，通过让本组织所有成员.及社会受益而走上长期成功管理之路。这一定义反映了全而质一量管理概念的最新发展，也已成为质量管理界的...
全面质量管理,谁能用通俗易懂的话跟我解释一下?
答：全面质量管理的英文简称为 TQM,最早提出全面质量管理的是费根堡姆,他给全面质量管理所下的"定义":"为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,把企业内各部门的研制质量,维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系"。全面质量管理过程的全面性,决定了...
