为什么我登录中国银行网银的时候显示手机号或者密码无效
请您确认用户名和密码输入是否正确：
1、输入时注意区分用户名、密码大小写。
2、您在输入密码的第一位时，多按几次退格键（Backspace），确保清空密码输入栏后，再进行输入。
3、如果上述都没问题，还是提示“用户名或密码无效”，您可通过中国银行个人网银登录页面中的“找回用户名密码”功能，根据页面提示办理密码重置，或致电中行客服热线95566由工作人员协助查询用户名。
温馨提示：
港澳台居民居住证客户暂不支持在线办理重置密码，您可前往中国银行柜台办理。
（作答时间：2023年8月8日）
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
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中行个人网银登录时报错“会话超时”该如何处理?
答：中国银行登录个人网银时提示“会话超时”如何操作：为尽量避免他人在您离开电脑而忘记退出中行个人网银时进行恶意操作，您登录中行个人网银之后，如果较长时间（目前中行个人网上银行会话超时设置为30分钟）没有进行任何操作，系统将提示“会话超时”并自动签退。如需继续使用，须重新登录。温馨提示：由于牌价的...
中国银行网上银行登录不上是怎么回事
答：根据您的描述，暂时无法判定无法登录个人网上银行的原因，建议您致电中行客服热线95566查询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
中国银行网银登录不了,怎么回事
答：用户登录中国银行网上银行却无法登录的话，有以下几种可能：很有可能是因为用户在下载安装的时候没有成功下载网银的保护插件，这样就会造成用户登录不上。安装保护插件是为了更安全更便捷地让用户使用网上银行进行相关业务办理。也有可能是因为用户使用的IE浏览器设置上有问题，用户可以关闭“自动完成”功能以...
为什么登录中国银行网上银行时显示用户名或密码无效
答：（2）您在输入密码的第一位时，多按几次退格键（Backspace），确保清空密码输入栏后，再进行输入。（3）如果上述都没问题，还是提示“用户名或密码无效”，可联系中行在线客服人工服务或致电中行客服热线95566协助解决。2、如您不确定用户名或密码是否正确：（1）您可通过中行个人网银登录页面中的“找回...
中国银行网上银行怎么每次登录都会说用户名和密码错误?
答：请您首先确认登录网上银行的用户名和密码的正确性，网银用户名规则为6-20位英文字母或英文字母加数字、登录密码规则为8-20位英文字母加数字，可含有标点符号。用户名和密码对大小写敏感，请注意区分。若确认登录用户名和密码输入正确，请您致电中国银行客服热线95566查询出现提示的原因。以上内容供您参考，...
我在中国银行办理网银,回家登陆时却说请首先登陆网上银行修改密码,这是...
答：您在柜台开通个人网上银行后，首次登录需要您使用柜台提供的初始用户名和密码登录，首次登录后，系统会提示您需要修改新的用户名和密码。如需进一步了解，请您致电中国银行客服热线95566咨询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或...
中国银行网银登录为什么密码输不进去
答：2、查找BOC Edit Class和BOC ProcessProtect Class两项是否存在，并处于“已启用”状态。若BOC Edit Class处于禁用状态，则选择“BOC Edit Class”这一项，在下方的“设置”中改为“启用”，点击“确定”按钮即可。3、关闭所有浏览器窗口，重新打开中行页面登录网银系统。若仍存在无法填入密码的问题，...
我是新手第一次登陆网上银行成功了第二登录中行网上银行为什么用户名和...
答：若急需使用，可至我行柜台凭相关申请资料当日解锁。但若连续输入错误累计15次，系统不会再自动解锁，则需要您凭相关申请资料至开户行柜台办理解锁业务。若密码信封打印确实不清晰，建议首先持中银e令、密码信封至开户行，由开户行人员尝试登录，也可填写相关申请要求开户行办理密码重置，建议重置时选择手机...
我的中国银行企业网银一直登录失败 怎么回事
答：根据您的描述，暂时无法判定登录失败的原因，建议您致电中行客服热线95566、提供相关信息进一步登记反馈查询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
我登录中国银行个人网银为什么总是显示登录入口错误?
答：登录中行个人网上银行时提示“登录入口错误”如何处理：非贵宾版客户如误选通过“个人贵宾网银登录”，系统提示“登录入口错误”。另贵宾版客户登录入口不限。请您更换登录入口进行登录。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银...
