淘宝买东西 12315投诉可以吗？
可以
淘宝购物属于电商消费方式，也是属于消费者的交易行为，是属于市场监管部门的职权范围内，满足12315的投诉的前提条件。消费者如果发现电商交易中存在质量问题或者其他不法行为，可以用12315投诉电话举报
如果在淘宝上买到了假冒伪劣产品，首先可以跟卖家协商，如果卖家不愿意配合情况下可以找到淘宝的客服申请客服介入，如果还是解决不了问题，最后就是拨打12315消费者投诉热线进行投诉。
扩展资料：
12315投诉须知
1、本平台所称的投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。
2、投诉人填写的投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚、实事求是，并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。
3、对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉，由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。
4、按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门，将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。
参考资料来源：全国12315平台-投诉须知
、淘宝投诉可以打12315么?对于这个问题的答案，回答是肯定可以的，因为淘宝虽说是电商平台交易，也是一种交易，是可以通过12315投诉电话，但有时候投诉的效果并不是特别好，应为不会有用，12315是消费者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易纠纷消协是进行协商处理。
2、淘宝可以投诉卖家吗?这个是肯定得，虽说买家拨打12315投诉解决问题不是很及时，但可以通过其他的途径对淘宝卖家进行投诉，下面就由一个实例来说明，有买家在17年5月20号在淘宝购买了电车，半个月以后因车壳质量问题，卖家答应给好评就免费烤漆。给了好评之后将东西寄回，却迟迟收不到卖家的联系，主动打电话过去问他(期间都是用的手机联系，包括购买质询、售后问题)，确因评价不够好，需要打200元烤漆费用才肯寄车壳回来给买家。拨打了12315，那边的工作人员说不受理淘宝商店，只受理天猫的。买家这时候搜集聊天记录及交易单号给淘宝小二进行投诉，投诉成功后，及时处理!
肯定可以的，因为淘宝虽说是电商平台交易，也是一种交易，是可以通过12315投诉电话，但有时候投诉的效果并不是特别好，应为不会有用，12315是消费者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易纠纷消协是进行协商处理。
你好，可以先联系卖家，如果不能解决可以申请淘宝客服介入，如果还是不能给您满意的答复，12315是可以试下的，一般淘宝客服介入后，会给您一个满意的处理后果的。希望能帮助到你。
可以在12315投诉，不管你是哪个平台买的，都受消保保护的，不过建议可以先在淘宝找卖家协商，或者找淘宝客服进行投诉，先看看能不能解决，如果不行再考虑12315
淘宝买东西遇到问题是可以向12315进行投诉的，无论是实体店购买还是网络电商渠道购买都是可以向12315投诉。
