公关传播的基本要素

作者&投稿:寇肾 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
公共关系传播的基本要素是什么 ?~

1948年,美国著名的政治学家哈罗德·拉斯韦尔补充提出了传播过程五因素的公式:“谁?说什么?通过什么渠道?对谁说?产生了什么效果?”这个公式描述的虽然是单向传播现象,却为我们提供了一个分析传播过程的简易的模式。
因为其中包含了构成传播的基本要素:传播者、传播内容、传播渠道、受传者和传播效果。
公共关系传播是组织运用传播手段向公众传递信息的过程,它经历了由传播者到受传者的全过程,因此,也应当包含传播过程的五个要素。
对哈罗德·拉斯韦尔的传播五要素稍加改变,就形成了公共关系传播的基本要素:公共关系传播者、公共关系传播内容、公共关系传播渠道、目标公众以及公共关系传播效果。 公共关系传播者是组织信息的采集、发布者,是代表组织行使传播职能的人。在我国政治组织中,该角色一般由党和国家的新闻发布机构、新闻发布人以及各级党和政府的新闻、宣传部门担任(在其他一些国家还包括政府中的公共关系人员);在各种福利组织和赢利性组织中,该角色由组织内部的宣传部门、公共关系部门或宣传人员、公共关系人员担任。
公共关系传播者是公共关系的主体,因为它是构成传播过程的主导因素。在协调公众关系、改善周围环境的过程中,在树立自身形象、提高信誉的过程中,在沟通内外联系、谋求支持与合作的过程中,公共关系传播者都居于主导地位,起着控制者与组织者的作用。它的任务,是将外部的信息传达给组织内部公众, 将有关组织的信息发布出去,传递到目标公众那里。 公共关系传播内容是指传播者发出的有关组织的所有信息。它大体上可以分为以下两类:
·告知性内容
即向公众介绍有关组织的情况,它的目标、宗旨、方针、经营思想、产品和服务质量等等。在信息传播过程中,告知性内容往往以动 态消息或专题报道的形式出现。前者是关于组织新近发生的某一事件的基本事实的描述,通常包括五个“w”,比如关于商店开业、展览会闭幕、新产品问世、超额 完成产值等情况的报道。后者是对事件全景或某一侧面进行的放大式描述,它不但包含五个“w”,而且包括对基本事实具体情节的勾勒。例如介绍新产品的设计过程、制作工艺、用途、专家鉴定情况等。
·劝导性的内容
即号召公众响应一项决议,呼吁公众参与一项社会公益活动,或者劝说人们购买某一种牌子的商品。在利用大众传媒进行宣传的 过程中,政党、政府及其他非赢利性组织发布的劝导性的内容,往往以社论、评论、倡议书的形式出现,而赢利性组织发布的此类内容,则多以商业广告的形式出现。 所谓传播渠道,是指信息流通的载体,也称媒介或工具。人们通常把用于传播的工具统称为传播媒介,而把公共关系活动中使用的传播媒介称之为公共关 系媒介。可供公关人员利用的传播媒介有两种:一种是大众传播媒介,一种是人际传播手段。具体来说,公共关系传播媒介是各种各样、丰富多彩的。常见的有语言 媒介,像演讲与报告、会议与会谈、谈判与对话、电话等;有文字媒介,像报纸与杂志、书籍与纪念刊、海报与传单、组织名片与函件等;有电子媒介、像广播、电视、录音、录相、幻灯和电影等;有图象标识,像摄影与图片、商标与徽记、门面与包装、代表色等;此外还有非语言传播媒介,如表情、体态、目光等。
我们也可以把公共关系媒介分为基本媒介和综合媒介两种。所谓基本媒介,主要包括人与人之间的传播、广播、电视、印刷品、摄影作品、电影等;综合媒介则包括与新闻界的联络、特别节目、展览、会议等。显然,所谓综合媒介是各种基本媒介的集大成。 公共关系传播效果,是指目标公众对信息传播的反应,也是公共关系人员对传播对象的影响程度。
人们对传播效果的研究经历了半个多世纪的历程,先是提出“传播万能论”,继而提出“有限效果论”,(以“两级传播”为主要内容),后来又由两级传播模式发展为多极传播模式。传播效果理论的演变告诉我们,大众传播媒介固然能够改变受众原有的观念,但其效果不是无限的。在实际工作中,公共关系人员不能把大众传播媒介作为唯一的手段;而应当将它与人际传播、组织传播等多种方式结合起来,以便收到更好的效果。同时,受众的被动地位是相对的,他们对信息的注意、理解和记忆都是有选择的。公共关系人员可以通过各种调查手段(如观察、访问、文献分析、抽样调查等)了解公众对信息的接受程度,知己知彼, 百战不殆。此外,在信息传播过程中,还要重视专家、学者、社会名流等意见领袖的中转作用,设法通过他们影响公众。



公共关系传播的基本要素有哪五个?并举例说明
答:构成传播的基本要素:传播者、传播内容、传播渠道、受传者和传播效果。

公共关系传播过程要素
答:公共关系传播过程的要素主要包括传播者、传播内容、传播媒介、受传者和传播效果。传播者是公共关系传播的主体,可以是个人、群体或组织。他们负责信息的收集和整理,并决定传播的内容和方式。例如,企业的公关部门就是典型的传播者,他们负责向公众传达企业的形象、产品和服务信息。传播内容是公共关系传播的核...

简述公共关系的三个构成要素和三个基本类型
答:1、社会组织在公共关系的三大构成要素中,处于主体地位,它具有主导性。2、公众是公共关系的客体,具有权威性。3、传播是构成公共关系的中介,它具有效能性。公共关系的类型:按照公共关系活动的主体身份、工作对象、功能体现进行划分,可分为主体或部门公共关系、对象公共关系和功能型公共关系三大类。

公关传播的原则
答:公关传播的原则主要包括:真实性、双向性、目标性、创新性、利益性和一致性。首先,真实性是公关传播的基本原则。公关传播必须建立在真实的基础之上,无论是向公众传递的信息,还是组织的实际行为,都必须是真实可靠的。任何虚假的信息或行为都会损害组织的信誉,导致公关传播的失败。例如,某企业如果宣传其...

公共关系基本要素
答:公共关系由社会组织、公众和传播三大要素所构成.1.社会组织在公共关系的三大构成要素中,处于主体地位,它具有主导性.2.公众是公共关系的客体,具有权威性.3.传播是构成公共关系的中介,它具有效能性.公共关系中的传播是指组织传播媒介向公众进行信息或观点的传递和交流。这是一个观念、知识或信息的共享过程...

公共关系的基本要素包括( )
答:【答案】:B,C,D 公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程,其基本构成要素有三,公共关系的主体、客体及联系主体和客体的手段.即组织、公众和传播。

公共关系沟通和公共关系传播之间有区别和联系
答:(1)公共关系传播。公共关系传播是组织通过报纸、广播、电视等大众传播媒介,辅之以人际传播的手段,向其内部及外部公众传递有关组织各方面信息的过程。简言之,它是信息交流的过程,也是社会组织开展公共关系工作的重要手段。(2)基本要素:公共关系传播者、公共关系传播内容、公共关系传播渠道、目标公众、...

传播是由哪些要素组成的
答:传播的构成要素:1、传播主体——传播者;2、传播客体——受传者;(或受众)3、传播信息 ——内容;4、传播渠道——媒介;5、传播效果——反馈。信息传播就是企业正确地使用各种传播媒介,及时地向公众传递有关企业的各种信息,及时有效地收集企业公众对企业的各种意见和了解他们的态度。信息传播过程是...

公共关系的三要素分析
答:公共关系三要素:社会组织、公众和传播。1、公共关系是一种现代经营管理活动和职能。2、公共关系是指一个社会组织与其公众之间的关系。3、公共关系的主体是具体的社会组织。4、公共关系的客体是公众。5、公共关系的工作方法主要是传播。6、公共关系的目的是使社会组织与公众相互了解、相互适应。7、社会组织...

公共关系的基本要素包括
答:公共关系的基本要素包括如下:公共关系的基本要素包括目标、受众、策略和评估。1、目标 公共关系的目标是明确的、可衡量的、与组织整体目标一致的。它们应该是具体而明确的,能够指导公共关系活动的开展。目标可以包括提高品牌知名度、增加公众参与度、改善声誉和形象、增加销售等。在设定目标时,需要考虑到...