企业如何正确选择认证机构和咨询机构
"认证"是指由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。第三方的角色可以由国家或政府的机关直接担任，或者由国家或政府认可的组织去担任，这样的机关或组织就叫"认证机构"。认证机构是经国家批准认可的能独立开展第三方认证的机构，咨询机构是为企业建立、运行体系提供帮助的中介服务机构。当企业自己贯标存在困难或缺乏信心时往往求助于咨询机构的帮助，咨询机构则通过提供咨询服务获取利润。咨询机构与企业的合作是一种商业行为。国内的大多数获证企业是通过聘请咨询机构来指导实施贯标工作的，一个优秀的咨询机构不仅能帮助企业顺利地通过第三方认证，而且对企业提升自身管理水平很有帮助。为了确保第三方认证的公正性，国家明令禁"咨询、认证一条龙服务"，一个机构不能同时充当咨询师和审核员的角色。我们先来谈谈如何选择咨询机构。我国近几年质量认证工作发展较快，同时也出现了不少令人担忧的问题。
其中咨询市场不规范的问题就十分突出。如有些咨询机构不择手段承揽合同，盲目承诺100%一次通过认证，搞变相的咨询认证一条龙服务。少数咨询师不当"教练"运动员，亲自披挂上阵编写计划或填写纪录表格。文件化体系的内容千篇一律。程序上则偷工减料，技术上缺乏深度。选择这样的咨询机构对一个希望通过贯标改善自身管理、提高效益的企业来说，无疑是有百害而无一利。
企业在选择咨询机构前应先了解咨询机构与企业是怎样的一种合作关系。咨询机构与企业的合作关系就如家教服务。
家长为了孩子能考上名牌大学聘请家教老师，那么能否考上名牌大学取决于两方面因素：家教老师的水平和学生自己的能力、资质、学习态度。作为老师，他会制订辅导计划、讲课、布置作业、批改作业、讲解分析以及模拟测验等；作为学生，他要认真听课、练习、完成作业、订正作业、消化吸收老师传授的知识等。高考时学生去参加，而不是老师去。如果老师尽职、学生努力，就很有可能考上名牌大学。在这里，企业好比是学生，咨询机构相当于老师的角色。咨询师只提供培训、指导和建议等服务，而不是越俎代庖，亲自披挂上阵，贯标和认证的工作是企业自己的工作。
选择咨询机构要注意以下三个问题：
一、咨询工作是一种商业行为，企业在选择咨询机构时，不应盲目追求低价位，而应通盘考虑质量价格比。一个正规的咨询公司经营成本中很大一块是对咨询人员的培训支出；由于聘请了高素质的咨询师而不得不支付高额的报酬；并且还需考虑咨询的质量和企业获证后的一些其他服务。如果咨询公司的报价很低，往往不能保证咨询人员的素质，在咨询过程中偷工减料，给企业在以后的体系运行中埋下隐患。
二、咨询机构部不能提供认证服务。咨询认证一条龙服务是国家明令禁止的。有许多企业由于不能正确认识咨询和认证的提供咨询认证一条龙服务，一般的咨询合同都约定当企业获证时和同终止。而对企业来说获证只是企业贯标的一个前期的阶段。咨询机构提供的服务在时间上比较短暂，企业把对认证机构的期望强加给咨询机构，要求咨询机构做出超出其能力范围的承诺（如保证通过初次认证、对审核组织的要求、认证费用等）是不可取的。企业的认证合同和认证费用都是同认证机构直接交涉的。咨询机构可以向企业推荐认证机构，或对认证费用做出估价，但不能对咨询、认证费用进行总承包。否则，咨询机构很有可能既攒工钱又攒料钱，搞暗箱操作。
三、适合企业的咨询机构至少应具备以下基本要求：
1、技术力量雄厚。有能力密切跟踪标准的更新信息，对标准的理念与要求有相当的深度，并能够紧密地结合企业实际。
2、注重培训，特别是质量意识的培训。体系的有效性不仅取决于体系的完善程度，还取决于体系运行的实际承担者的能力和意识。培训工作不到位，是导致体系成为一张皮的主要原因。一个对企业负责的咨询机构在撤出企业之后，企业已具备确保体系有效运行的人力资源。
3、派出的咨询师不仅有广泛的知识面，而且有相当的专业能力，与企业接触后能很快掌握企业质量管理的重点和难点。
4、尊重企业员工及其意见，尊重企业的传统文化。在体系的建立和试运行阶段不脱离实际，实事求是，追求实效。不故弄玄虚，不弄虚作假，不偷工减料。维护企业利益。
企业在选择咨询机构时一定要慎重，选定的咨询机构应能满足企业的要求，必要时要货比三家。
首先，企业可要求参选的咨询机构提供资质证明（如工商营业执照，质量技术监督部门备案证明等）和业绩报告。
其次，为了验证参选咨询机构的信誉和能力，可从咨询机构的客户名单中选择一部分作为访问对象，对咨询机构进行侧面了解。此外，在咨询合同签订之前，企业可要求咨询机构先做以下几个预备工作：
1、对企业的管理现状作出书面评价。通过对评价意见的对比，可以初步了解参选咨询
机构在管理知识水平和实际应用能力上的差异。
2、给企业的骨干成员上一堂贯标培训课（或专题讲座），借此可分析参选咨询机构对标准的把握和培训的能力。
3、提交规范的合同文本。收费是否合理，权利义务关系是否明确。对比不同的合同文本，可以了解参选咨询机构在自身管理水平、服务特色、服务承诺等方面的差异。
最后，通过以上几个方面的对比和观察，企业从参选的对象中选择出较为满意的咨询机构作为合作伙伴。
选择认证机构的方式和侧重点有所不同。
企业在体系运行一段时间后可以向认证机构提出认证申请。我国的认证机构均需要通过国家的批准和认可，并接受有关部门的监督。相对于咨询机构，认证机构要规范和权威。但认证机构之间也存在着差异，这种差异不仅表现在行业特点上，还表现在品牌、信誉、服务水平、市场占有率等方面的竞争也很激烈。截止到2000年年底，经CNACR认可的认证机构（含分支机构）就有60家。那么怎样选择合适的
认证机构呢？可以从以下几个方面考虑：
1、认证机构经批准或认可的业务范围。企业当前的认证需求认证机构必须有资质满足（可向认证机构索取相关文件证明），这是基本条件。除此之外，企业要考虑将来的需要，比如说企业现在正在贯彻ISO9000标准，那么今后随着企业的发展是否会导入ISO14000环境管理体系、OHS－AS18000职业安全卫生管理体系等其他管理体系呢？如有这种可能，则应该选择具备多项认证资质的认证机构。
2、认证机构的服务质量。认证机构是一种中介服务机构，提供的服务水平由于管理水平、历史、经济实力等因素不同而有较大的差异。一般地说，品牌好、知名度大的认证机构比较注重自身形象和服务质量。
3、由于各认证机构大多数按国家规定的收费标准收取认证费用。因而除极个别认证机构（其中一部分是未经认可的）会恶性降价竞争外，大多数认证机构的报价相差无几。既然收费相近，企业就应选择信誉好、知名度大、规模业绩最好的认证机构。
4、最好不要把选择认证机构的权力交给咨询机构。就象前面所说的，咨询机构一般在企业获证后即撤出，而企业获证只是认证工作的开始。获证后企业每年都要接受认证机构的监督审核或复评。所以说企业最好自主选择适合于自身的认证机构。
认证机构是指具有可靠的执行认证制度的必要能力，并在认证过程中能够客观、公正、独立地从事认证活动的机构。即认证机构是独立于制造厂、销售商和使用者（消费者）的、具有独立的法人资格的第三方机构，故称认证为第三方认证。
04怎样选择证机构？
1、认证机构经批准或认可的业务范围。
2、认证机构的服务质量。
3、由于各认证机构多数按国家规定的收费标准收取认证费用。
4、最好不要把选择认证机构的权力交给咨询机构。
2018年9月30日，中国国家认证认可监督管理委员会发布了《关于加强认证监测市场监管认证的工作通知》，认证行业内开始了整顿不正规机构的行动，发现了很多的“问题”机构存在“认证检测乱象”的问题 。
认证认可监督管理委员会发布
“认证机构则责令罚改”、“认证机构资格吊销、该机构认证机构发布的认证吊销”、“某某审核员被撤销审核资质”，这些消息在接下来的一年时间里不断被传出。其中：北京中联天润、北京国认检验、北京朗信联合认证，没能躲过认监委的法眼，原形显露，最终直接被撤销了认证资质。
北京中联天润在经营期间一直堪称行业的标杆，而北京国认检验在3年多的时间更是发布了14831张证书，甩了很多老机构几条街，之前的北京中鼎恒昌在被撤销资质之前，也是著名的认证机构。这些机构的资质撤销之后，企业的证书也只能随之被注销，认证机构跑路了，最后却得让企业来买单，让众多企业蒙受损失。
那么企业如何避免这种情况发生？企业又应该如何选择正规的认证机构呢？其实在众多的认证机构里，我们可以从以下四个方面来判断和决策：
1、查询认证公司的认证资质
首先我们可以登陆认监委官网，查询该认证机构是否有相关的备案，无论该认证机构注册地在国外还是国内，无论认证机构的规模大还是小，在认监委都是必须可查的。还要查询认证公司的营业执照，认监委批准的证书和国家认可委的认可证书，以及认证机构是否是合法运营。
2、查询认证公司的经营状况
查询认证公司的经营时间，是否有正规的办公场所，审核专家的人员配置，以及成立以来的发证数量是否稳步增长。还可以在认监委官网对认证查询是否有不良记录，是否有违规行为。尤其是在随机抽查中是否为风险机构，如果该认证公司能够长期通过认监委的检查而没有问题，说明该认证公司是没有什么问题的。
3、看认证的价格
如今是互联网的时代，几乎所有行业的价格都是透明的，随着市场的波动，认证价格都只是在一个很小的区间内。如果认证公司给出的价格明显低于正常的市场价格，企业就得要好好商榷了。从最近几个月被撤销的大部分认证机构来看，都具备这样的一个特点，低价吸引客户，大势敛财而后被撤销跑路，完全不管曾经对企业的承诺，最后哭的还是企业。
4、看认证公司的认证流程
认证公司做认证，根据一个企业的审核人数，审核范围等，都是有严格的认证流程，审核人以及日期的具体安排，是否有一审和二审，询问认证公司是否会安排专家现场审核。对于企业来说，最直接的办法就是看审核计划，正规的认证公司都会在专家入场审核之前，将审核计划发送给企业。审核计划中就包含了一审和二审的审核时间安排、审核专家的安排、以及审核专家的联系方式等。不正规的认证公司多数都是低价认证，既然是非正规机构，自然不是来搞慈善的为了节约成本，自然在审核计划上做手脚。
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如何选择一家好的ce认证公司
答：选择认证公司可以从以下几个角度考虑：认证公司专业性、服务、价格、办理周期、证书权威性等。ce认证分很多指令，建议考虑好企业需求点，合理认证。ce认证：“CE”标志是一种安全认证标志，被视为制造商打开并进入欧洲市场的护照。办理周期：10个工作日，证书有效期：5年 ...
企业为什么要做ISO体系认证,怎么去选择一家咨询机构?
答：审核员会在审核过程中开具不符合项，企业后续还需要对不符合项进行整改，经认证机构验证合格后，才能取得认证证书。因此，企业做认证，主要工作是完善文件化的体系运行信息，还包括对可能的不符合项进行整改。如果企业有体系认证方面的人才，可以独立完成上述工作，那么企业不需要找咨询公司，直接向认证公司提交...
我想问下做ISO认证,在认证机构做和找咨询公司做有什么区别,哪个好些...
答：按国家规定，认证机构只负责审核，不帮助你建立体系和辅导培训；咨询公司只帮助你建立体系培训和辅导，不能帮助你审核；这就像一件事，需要两步走，首先你要请咨询公司来帮你建立体系文件培训公司员工如何执行最少3个月有记录，然后你们再请认证公司来认证，看是否可以满足体系运行要求，如果可以，你请的认证...
3c认证办理机构
答：此外，选择适合的认证机构进行3C认证也是非常重要的。企业在选择认证机构时，应考虑机构的资质、经验、专业领域和服务质量等因素。同时，企业还应了解认证机构的认证流程、申请材料和费用等方面的信息，以便顺利进行3C认证申请。总之，3C认证办理机构在确保产品质量和安全性方面发挥着重要作用。他们通过对企业...
做ISO9001质量管理体系的认证公司,哪个行?
答：这种认证机构还是蛮多的，正规的公司都在认证监委有备案的。在选择认证机构时可以参考以下几个方面：1、选择具有一定知名度的ISO认证机构，或者向同行企业或行业协会咨询。2、最好选择经过国际认可的ISO认证机构，可以确保其审核的合规性和公正性。3、选择ISO认证机构时，不仅要看价格，还要考虑机构的服务...
企业如何选择合适的培训机构
答：3、针对公司的某个项目咨询式的培训这类培训主要是针对公司需要实施某个项目或是为了获得某项认证,而进行的培训。往往需要聘请咨询公司来进行辅导、培训,以便顺利通过或实施。如:质量体系认证、环境体系认证等。4、专业院校委培这类培训主要针对公司的核心研发人员。二、在培训机构的选择上主要看重1、看硬件设施,了解...
iso是什么?
答：第3步：采取正确行动来遵守所有ISO质量体系要求；第4步：建立文件和记录系统；第5步：完成质量手册并使之行之有效；第6步：让注册团体安排一次评估前的审核；第7步：被认证组织为正式评估做准备；第8步：注册团体实行评估审核。如何选择认证机构 作为一个企业，选择认证机构的价格并不是考虑的第一因素...
认证机构有哪些
答：目录认证机构简介认证机构管理方法认证机构有哪些认证机构设立条件如何选择认证机构认证机构排名1认证机构简介它是一种非国家机关，是经国务院认证认可监督管理部门批准，并依法取得法人资格，有某种资质，可从事批准范围内的认证活动的机构。是一种企业，事业单位，社会团体等多种性质的组织并行存在的组织机构，...
认证机构与认证咨询机构的区别?
答：你好，根据你的提问，认证机构是属于直接发证给办证方认证证书的一方，比如我们公司要申请ISO9001 2015认证体系，首先正确选择应该是找认证咨询机构来进行体系文件的建立与培训，达到ISO9001体系标准，然后在找有经过国家认监委批准的认证机构来进行审核发证，比如先前接触的中大国际认证，就是经过国家认监委...
申请ITSS如何选择评估机构?
答：目前评估机构包括行业评估机构和地方级评估机构（行业级评估机构在全国范围内受理一、二、三、四级；地方级评估机构在本地区受理三、四级，具体到企业如何选择评估机构，参考如下要素：1、当前需要申请的级别；（地方不能受理一、二级）2、未来可能需要申请的级别；3、本地区域有无评估机构；4、与评估机构...
