当在管理员工过程中遇到“爱告密”的员工时,如何处理?

作者&投稿:夷丹 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 案例: 王总是刚刚调到高德公司的一位新的领导。此时,看到公司来了一位新总裁,为了博得新来领导的欢心,公司的小李赶紧向新领导“告密”,把自己知道的、听到的所有有关公司情况都告诉给这位领导。此时,这位新的领导,遇到这种情况不知该如何是好?

  关于此类问题,在很多企业是一种普遍现象,那么如何有效解决、杜绝此类事情呢?对此,我谈谈个人的系统经验。

  作为领导者,时时刻刻都有可能碰到“爱告密”的员工,仅通过解雇他们使这种人在公司销声匿迹是不可能的。因此,只能巧妙的使用他们,变害为利。要想使用好他们,可以采用以下几种办法。

(一)看清真面目,认清爱告密的员工

  “爱告密”的员工一般都能够深谙自己在公司里的竞争之道,他知道公司里人多嘴杂,不免会有明争暗斗,这恰好能掩饰自己工作能力低下的本质。他更清楚,有些员工是“表面上一盆火,背地里一把刀”,口蜜腹剑,两面三刀,稍不留心就可能遭到这些人的暗算。因此,爱告密的员工往往掌握有一套应付公司内部形形色色人的“绝招”!他会搜集公司内部的各种小道消息或情报并传递给管理者,让管理者偏听爱信,支持他们。

(二)亲贤臣,而远小人,适当疏远他们

  “爱告密”的员工喜欢打听别人的私秘,防范意识极强!为了探听别人秘密,可以不择手段,不惜代价。对于一些小事,喜欢添油加醋,描绘的有声有色。管理者不能被他们的雕虫小技所迷惑,更要以真知灼见来全面评价他们,并适当疏远。而且切记他们提供的信息,已经经过改编,面目全非,谬误百出!如果一味地听从,就会被他们的花言巧语蒙蔽视听,做出错误的决定!所以必须保持清醒头脑,尽力避开,误要轻信。

(三)适当调岗,把爱告密的员工放在无关紧要的位置上

  一般来说,“爱告密”的员工并无多少真才实学,单凭自身的工作绩效很难博取领导者的欢心和宠爱,甚至会面临被边缘化。所以,靠小花招来换取信任,背靠大树来乘凉。作为领导者,既已识破,就必须立刻采取措施,给他们传递一个明确的信息,不能再向上级“告密”,即使告密,也得不到升迁和重视。这就会使他们反省自己,改过自新,努力工作,使公司的气氛不再紧张,建立正常的上情下达渠道,使的上下级交流渠道顺畅起来。

  切记,绝对不能重用爱告密的员工,否则后患无穷。

(四)领导者必须以身作则,在公司树立公正的形象

    俗话说“苍蝇不叮无缝的蛋”。爱告密者向领导告密,正是因为领导者喜欢听,才使得他们抓住了机会,投其所好!所以,领导者应以身作则,树立公正的形象,在公司建立起正常的信息沟通交流渠道,上下信息互通顺畅,自然就减少了“马路消息满天飞”的情况。

  总而言之,只要领导者能端正自己的心态,树立正确的态度,不给爱告密的员工可乘之机,并对他们的不良行为进行及时纠正、引导和教育,必要时采取一些措施疏远他们,将他们放在一个无关紧要的位置上,就能使他们安心工作、变废为宝!

说说你都遇到过什么样的职场小人?
答:当我大学毕业进入单位后,就遇到过这样的一个小人。小林比我早来半年,虽然他比我早也比我更熟悉工作环境,但他工作能力并不如我。领导分配任务的时候,小林总是往后躲,并且经常把领导分配给他的任务甩给我,我是新人,理应多做一些,于是也没拒绝。由于我能力不错,很出色的完成了工作人员。领导论...

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