我在阿里巴巴上买了东西,现在退货退款,货退了也被卖家签收,可卖家迟迟不退款怎么办?

作者&投稿:佼邱 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
阿里巴巴买东西东西退了,商家不退款怎么办~

建议买家找出与商品描述不合理的地方,最好留下实物或者图片为证,先和买家进行协商,如果卖家还是不同意的话可以去网上投诉,以下是投诉的一些明细,希望对提问者有所帮助:致被投诉方:您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下的选项来进行下一步的申诉: 如果仍然希望和买家交易,请双方积极协商; 如果您不想出售给买家该宝贝,请您说明合理的理由,或者提供相应的截图证明; 处罚规则: 如果买、卖双方协商成功,投诉作“撤销”处理。 5天内,卖家未申诉:如果卖家在收到投诉起5天内,没有在投诉页面上有过任何申诉的记录或通过任何其它方式申诉,投诉系统自动作“公示警告90天”处理,并限制发布商品权限7天; 5天内,卖家已申诉:卖家无正当理由拒绝出售(例如:货物坏了;价格太便宜了等等理由),投诉作"公示警告或查看14-90天"处理,并且限制发布商品权限0-7天 如果卖家解释没有发货的原因,或者因为未及时联系买家导致没有成交,投诉后能与交易方友好协商,最终履行交易,投诉作"撤销"处理。 如果卖家被多次投诉成立,且情节严重,投诉作冻结永久,限制网站登陆,限制旺旺登陆。 如果商城的商家多次投诉成立,且情节严重,态度恶劣不配合的,投诉作“永久冻结”强制退出商城。 三、卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货 定义: 买、卖双方成交后,卖家拒绝使用支付宝;或者利用支付宝交易,但在实际并未发货或买家并未收到货的情况下,让买家先去操作确认收货,为"卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货"。网上投诉条件: 交易状态为“等待买家付款”或“交易成功”或“交易关闭”,交易成立的0-60天内。投诉与申诉的规则: 致投诉方:您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,并且写明您的投诉理由,提供相应的凭证来证实自己投诉的内容,比如旺旺的聊天记录等内容。该投诉我们将在5天内作出处理结果。致被投诉方:您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下的选项来进行下一步的申诉。 如果仍然希望通过支付宝与买家交易,请马上和买家联系 如果您不想出售给买家该宝贝,请说明合理的理由,或者提供相应的截图证明 如果您并没有让买家去操作确认收货的,请您说明合理的理由,或者提供相应的截图证明处罚规则: 如果买、卖双方协商成功,投诉作"撤销"处理。 如果卖家因为种种借口拒绝使用支付宝(例如:支付宝麻烦;希望资金周转快等等借口),投诉作"永久公示警告"处理,并且限制出价和发布商品的权限1个月。 如果被投诉方有两次以上就不同交易被投诉拒绝使用支付宝(例如:支付宝麻烦;希望资金周转快等等借口),且均被做"永久公示警告"处理,则本次投诉做冻结处理。 如果买、卖双方在是否使用支付宝上有争议,卖家最终还是同意使用支付宝的,投诉作"撤销"处理。 如果卖家可提供发货单和买家签收凭证的,投诉作"撤销"处理。 如果卖家在实际并未发货的情况下,让买家先去操作确认收货,投诉作"永久冻结"处理。 如果商城商家拒绝履行使用支付宝,投诉作“永久冻结”强制退出商城。 四、收款不发货 定义: 买、卖双方在淘宝上使用支付宝成交后,卖家已确认发货状态,但实际并未履行发货义务,且又拒绝发货或者退款的。即为"收款不发货"网上投诉条件: 交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”或“卖家已发货,等待买家确认”或“交易成功”,非自动发货的虚拟商品为交易成立的1-60天内,非虚拟商品为交易成立的3-60天内。投诉与申诉的规则: 致投诉方:您可以提供对您有利的凭证来进行投诉。请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明:该投诉我们将在5天内做出处理结果。

淘宝退货退款要按正规程序申请退货退款的。打开订单详情点击申请退货退款,卖家确认同意退货退款。你把货物寄回给卖家。并上传寄回去的运单号,系统会自动识别物流信息的,等卖家确认收货后,系统会自动退款给你的。如果卖家不确认收货的话,但是已经签收了,三天以后系统也会把钱退回给你的。打开订单详情可以查询到退款的。

你好
如果货被卖家签收的话,即使卖家不退款给你,三天内阿里巴巴也会把钱退给你的。你可以联系一下客服,把卖家签收的信息截图发给他们,他们会帮忙处理。规则是卖家签收退货三天内卖家不退款的话阿里巴巴会自动退款给买家。

捶他😂

在阿里巴巴买了一件衣服,现在货到了,我要是蒽那个确认收货吗?它还要...
答:是的 你要确认收货的话就是要输入支付密码的,但是它不会再次扣你的钱,因为你在淘宝上或阿里巴巴上做交易,双方达成交易在你没收到货的情况下你卖衣服的钱是还在支付宝周转中只有等你收到货了点击确认了那笔钱才会打到卖家的支付宝里,其实你就算不点击确认收货7天以后系统会自动默认为已收到货的,...

有人知道在阿里巴巴上买了东西,可以退吗?
答:一般商家在七天内都是可以退款的。

为什么在阿里巴巴上购买了东西后看不到订单信息?您好
答:1、首先,登录阿里巴巴帐户,单击主页顶部的“我的阿里”,如下图所示。2、其次,完成上述步骤后,单击左侧工具菜单栏中的已买到的货品选项,如下图所示,然后进入下一步。3、最后,完成上述步骤后,可以看到最近三个月的订单,如果要检查三个月前的订单,请单击三个月前的订单,如下图所示。这样,问...

阿里巴巴买东西能退吗?
答:阿里巴巴买东西能退,只要符合退货原则即可退货。阿里巴巴集团经营多项业务,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。业务模式 阿里巴巴已经形成了一个通...

阿里巴巴网站买了东西如何退货退款?
答:问题五:阿里巴巴店铺里买东西怎么退款 1.账号登录--2.选择-我的阿里-点击-已买到的货品---3.找到您要申请退款的订单---点击申请退款---4.选择退款的货品前打勾,点击确认---5.填写退款的原因-输入密码-确认退款---6.完成以上步骤,找卖家同意退款申请---7.回到已买到的货品,点击退款中的货...

阿里巴巴可以退货吗
答:阿里巴巴目前不是所有商家均支持7天无理由退货和15天包换,用户可以选择有加入7天无理由退货服务的商家进行合作交易。一般都是要货物有质量问题才可以,如果没问题可能要你付运费。

在阿里巴巴买的东西确认收货后怎么申请退款
答:方式一:登陆"我的淘宝" 》 "已买到的宝贝" 》 找到相关交易,点击"退款"按钮;进行退款申请操作。方式二:登录www.alipay.com→交易管理→找到相应的交易,点击"查看"→"操作提示"→点击"退款"。方式三:登录"我的淘宝" 》 "支付宝专区" 》 "管理交易";点击相应交易"可执行操作"里的"退款"...

阿里巴巴网的东西能退货吗?
答:阿里并没有7天无理由退货的,阿里交易是要双方协商进行的。如果已经购买的产品想退货,可以直接联系卖家,和卖家对具体退货的事宜协商,如果和卖家无法协商一致,可以进入“我的阿里”找到并进入“已买到货品”,找到需要申请退款的交易,点后面的"退款"链接,按照页面提示操作。若和卖家协商达不成一致,对方...

为什么我明明在阿里巴巴买东西了,可是订单上什么都没显示,0,我清楚记得...
答:阿里巴巴的购买物件如果在规定时间内部进行交易会取消订单并删除;可能添加在购物车了,账号没有登录就关闭网站了,过后在查看没有;购买物品交易未成功或者商品已经无货无法进行调教未提交成功,后系统删除;可以和客服进行沟通一下看是不是系统出现问题了。

上一次在阿里巴巴网买了一套衣服,到现在大概有一星期了,看的时候总是...
答:有物流信息也许是卖家只打上了物流号还没有发货,或物流还没有收件,或物流慢