业主与业主之间有了矛盾，物业管理公司有责任调节吗
这个业主与业主之间的纠纷，基层的社区委员会可以调解。物业公司接收业主委托提供物业服务。处于公立心，也可以本着邻里和睦的角度参与相互沟通。
具体法定责任，物业公司没有被赋予这种权力。特别相互之间的矛盾，两家业主都找到物业让说出解决办法，物业公司是经营性企业，不是法律服务机构，不能要求一方必须怎样不能怎样。在处理邻里矛盾时，基层社区就有调解员，可以试试。
物业公司没有权利这样做。物业公司无法调解业主之间的纠纷应当告知当事人到居委会或街道人民调解组织进行进一步调解，也可以告知当事人向当地人民法院根据我国民事诉讼法进行民事诉讼，物业公司这样做是在使得业主之间的矛盾进一步激化，而且物业公司也不能独善其身，物业公司处理业主纠纷的倾向性太重。
被侵权的业主可以向当地房管部门投诉物业公司的违法行为，也可以向当地电力、水务部门举报物业公司的违法行为，物业的工作人员的业务水平实在太差，应当培训后才能上岗。
调解业主之间的纠纷不是物业的义务，业主与业主之间的纠纷，基层的社区委员会可以调解。物业公司接收业主委托提供物业服务，物业公司本着邻里和睦的角度参与相互沟通。具体法定责任，物业公司没有被赋予这种权力。法律另有其他规定的，应当依照其规定。法律分析如果业主间的矛盾在住宅被侵权方面，物业公司有义务参与，因为物业作为公共区域的管理者必须要对业主间在住宅方面产生的矛盾进行合理的判断和建议，避免双方中的任一方将责任甩锅给物业公司。物业管理公司有必要分清业主间的矛盾是否是公共区域损坏产生的，如果是那么物业公司也要承担起相应的责任，如果是业主双方之一的责任，物业公司也应该给出明确的反馈，并保留证据。物业公司没有权利这样做。物业公司无法调解业主之间的纠纷应当告知当事人到居委会或街道人民调解组织进行进一步调解，也可以告知当事人向当地人民法院根据我国民事诉讼法进行民事诉讼，物业公司这样做是在使得业主之间的矛盾进一步激化，而且物业公司也不能独善其身，物业公司处理业主纠纷的倾向性太重。被侵权的业主可以向当地房管部门投诉物业公司的违法行为，也可以向当地电力、水务部门举报物业公司的违法行为，物业的工作人员的业务水平实在太差，应当培训后才能上岗。法律依据《中华人民共和国民法典》 第二百七十八条 下列事项由业主共同决定：（一）制定和修改业主大会议事规则；（二）制定和修改管理规约；（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；（四）选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人；（五）使用建筑物及其附属设施的维修资金；（六）筹集建筑物及其附属设施的维修资金；（七）改建、重建建筑物及其附属设施；（八）改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动；（九）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。决定前款第六项至第八项规定的事项，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。决定前款其他事项，应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。
业主与业主之间如果是因为住户本身引起的矛盾，如上下水渗漏、装修引起、过道堆杂等，物业可以去协调，其他原因引起的，跟物业没有关系，最好找居委会，物业主要是管物的，不是管人的。法律分析
业主与业主之间的纠纷，基层的社区委员会可以调解。物业公司接受业主委托提供物业服务。可以本着邻里和睦的角度参与相互沟通。物业公司没有被赋予这种权力。两家业主都找到物业让说出解决办法，物业公司是经营性企业，不是法律服务机构，不能要求一方必须怎样不能怎样。物业公司没有权利这样做。物业公司无法调解业主之间的纠纷应当告知当事人到居委会或街道人民调解组织进行进一步调解，也可以告知当事人向当地人民法院根据我国民事诉讼法进行民事诉讼，物业公司这样做是在使得业主之间的矛盾进一步激化，而且物业公司也不能独善其身，物业公司处理业主纠纷的倾向性太重。被侵权的业主可以向当地房管部门投诉物业公司的违法行为，也可以向当地电力、水务部门举报物业公司的违法行为，物业的工作人员的业务水平实在太差，应当培训后才能上岗。
法律依据
《物业管理条例》
第六十六条 违反本条例的规定，国务院建设行政主管部门、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门或者其他有关行政管理部门的工作人员利用职务上的便利，收受他人财物或者其他好处，不依法履行监督管理职责，或者发现违法行为不予查处，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。
第六十五条业主以业主大会或者业主委员会的名义，从事违反法律、法规的活动，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。
业主与业主之间如果是因为住户本身引起的矛盾，如上下水渗漏、装修引起、过道堆杂等，物业可以去协调，其他原因引起的，跟物业没有关系，最好让他们找居委会，物业主要是管物的，不是管人的，瞎调解会适得其反，两边都得罪掉。劝劝架可以，但不要乱发表意见。
**物业管理公司没有责任调解业主之间的矛盾**。物业管理公司接收业主委托提供物业服务，他们并没有被赋予解决业主之间矛盾的权力。当业主与业主之间发生矛盾时，可以尝试通过以下方式解决：
1. 业主与物业管理公司协商解决。
2. 由第三人调解，比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。
3. 提交仲裁机关仲裁，比如物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。
4. 投诉，业主可以根据《物业管理条例》第49条，向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
5. 提起诉讼，如果通过以上四种方式仍无法解决纠纷，可以将纠纷诉至法院或直接向当地人民法院起诉，请求法院依法行使审判权以解决纠纷。
所以，物业管理公司并不具备调解业主之间矛盾的权力，而只能以第三方中介的身份进行协调。
居民楼业主产生矛盾甚至大打出手,物业是否有义务调节和解决问题?
答：物业肯定有义务进行调和解决问题的。相信当业主之间发生了矛盾之后，除了警察之外，物业就是最好的第三方调和者。当物业出面调和之后，业主们也是会很快的平息下来自身的怒火，好好的商量解决自身的矛盾。我们中的绝大部分人的生活还是非常稳定的，经过一番努力之后，买下了一套房子会长期的定居在一个地方...
物业管理与业主的沟通技巧
答：物管人员和业主发生矛盾时,物管人员要换位思考,站在业主的角度去考虑问题,体会业主的心情,并且引导业主进行换位思考,去体谅物管人员的难处,理解与之有矛盾的做法,从而解决。 如某中档小区,开发商为保持楼盘外观的美观,曾与物业公司签约规定,任何人不得封闭阳台。但开发商与业主的销售合同书上并未明确此条款,因此当...
社区如何调解物业与业主矛盾
答：但是，物业管理费的标准没有具体规范，也就成了物业公司与业主委员会产生争议和纠纷的矛盾所在。,（三）侵权纠纷。,1、完善相关的法律规定解决物业纠纷需要法律支持，而目前全国没有一部统一的物业管理法规，很多事情缺少统一规范，所以如果想要减少物业纠纷，首先就需要完善相关的法律规定。,2、业主不要抱...
物业沟通的基本技巧有哪些
答：物业管理公司与业主之间的矛盾,不仅影响到企业的执行,也影响到企业预定目标的实现。因此,运用合理的方式和技巧化解矛盾,成为物业管理工作中的重中之重。 下面我整理了物业沟通技巧,供你阅读参考。 物业沟通技巧:物业沟通的基本技巧 为取得良好的沟通效果,物业管理人员应掌握沟通的基本技巧; 1记住业主的姓名 沟通...
业主之间发生纠纷应如何处理?
答：业主与业主之间或业主与租户之间常常因各种问题发生矛盾。如果这些矛盾是因为经济关系、租赁关系而发生的，物业管理公司虽非当事人一方，但作为全体用户的管理与服务主体，从维护治安、协调业主关系的角度出发，应在充分了解情况之后对用户之间的纠纷进行调解，尽量劝导双方克制情绪，冷静行事；若调解不成，应...
作业物业公司,要怎么处理与业主之间的关系呢?
答：正确认识业主与物业服务企业间的关系是处理好两者之间矛盾的基础 物业服务是业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。业主是房屋的所有权人，是物业管理区域内物业管理的重要责任主体...
物业和业主之间发生争吵有什么办法解决
答：业主与物业纠纷如何解决? 物业与业主产生纠纷处理方法如下: 一、通过业委会和物业进行协商 当业主和物业发生纠纷了,有无法和物业公司正常协商的时候,这个时候可以请业委会出面 协调。这样,对于业主来说,可以让物业也中视起这件事,毕竟业委会代表的是全体业主。 而业委会一旦出面协调了...
业主与物业之间怎么样才能处理好
答：一、正确认识业主与物业管理企业间的关系是处理好两者之间矛盾的基础 《物业管理条例 》第一章总则第二条讲到，物业管理是业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。业主是房屋的...
物业怎样处理好与业主之间的关系?
答：那么维护自己权益的时候，就很容易起冲突。在我身边就经常出现这种物业和业主之间吵架的情况，那我姐姐住的那个小区来说。一家业主的水管坏了，已经报修的好久，可是没有人来理他。一个家庭用水是最重要的，就是因为水管坏掉，弄得自家的地板都已经被浸湿起皮。物业几天了还是不闻不问，终于业主坐不...
