vivoiqoo7 手机怎么接不到电话

作者&投稿:郴燕 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
vivo手机能打电话但是接不了电话是怎么回事啊?~

可查看电话打不进来排查方法:
1、注意排查【骚扰拦截】、【按开头号码拦截】、【按归属地拦截】等设置选项;
2、重启手机,让手机自动重新注册网络;
3、确认手机的网络信号是否良好,更换网络试试;
4、将SIM卡取下后再重新插入,或更换其他SIM卡使用;
5、特定场景下无法拨打电话
通话中,正在通话的这张手机卡打不进第三方电话:请联系运营商开通"呼叫等待/来电等待/呼叫保持"业务,通话过程中的来电才会提示。
通话中,另外一张未通话的手机卡打不进第三方电话:手机采用"双卡双待单通"设计,即同时插入手机中的两张卡号无法同时使用语音业务亦无法同时使用数据上网业务。当其中一张卡号正处于语音通话时,另一张卡号无法接打电话,若此时恰好另一张卡号有来电可能会听到"您拨打的电话不在服务区"、"您拨打的用户暂时无法接通,请稍后再拨"等无法接通的提示。当其中一张卡号正处于数据连接状态时,另一张卡号无法使用数据上网业务。上述情况为此手机"双卡双待单通"设计所造成,与运营商网络状况无关。单通是因为手机为单芯片设计,可以大幅提升待机时间,降低功耗。建议您咨询当地运营商,开通"漏话提醒"、"来电提醒"、"秘书服务"等业务避免以上所述场景下漏接电话无提醒的问题。
6、尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试。
7、检查是否安装第三方手机管家类软件,并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用使用查看。
8、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务;
9、确认手机卡是否开启了呼叫转移功能;
10、确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。
11、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
12、升级系统或重置网络设置。

可能出现问题的原因如下:
1、手机线路设置有误.
解决方法:在手机设置/通话设置/选择线路里切换线路。
2、手机停机了也可能会导致这情况;解决办法:补交话费。
3、如果以上两种情况都排除了,那就很有可能是手机自身软件出问题了.
解决办法:拿到附近的维修店或者售后服务点去从新升级版本从做过软件。
还有一个外在原因就是手机没信号,这种情况发生的也比较经常,也是既不能接电话也不能打电话。这样的时候你最好换个地方呆着,或者晃晃手机。
或许信号会好一些,有些建筑物,尤其是那种铁棚子是有可能把信号屏蔽掉的。
如果这两个都不是手机不能接电话的原因的话,就要看看设置问题了。
一般在手机的"通话设置"或"手机设置"菜单上设置了限制呼出或线路选择2引起的,只要进入相应的菜单取消限制呼出或将线路2改为线路1即可。
这种情况发生的也比较多。最典型的是有的手机设置里有线路1/线路2,选择线路1可以接打电话收发短信,线路2就不能打出电话,但可以接电话和收发短信。

可查看以下排查方法:

1、进入i管家--实用工具--骚扰拦截--电话拦截,查看是否开启相关的拦截选项;

2、开启飞行模式再关闭或重启,让设备重新注册网络;

3、如果处于封闭的环境,比如:地下室、电梯等,信号差可能导致无法呼入电话;

4、将SIM卡取下后再重新插入,或更换其他SIM卡使用;

5、若开启了勿扰模式,请进入设置--声音与振动--勿扰模式--关闭功能;

6、检查是否安装第三方手机管家类软件,并设置了来电拦截功能,建议卸载此类应用使用查看。

7、若手机卡有开通将限制部分或所有电话的呼入,详情请咨询运营商客服了解;

8、确认电话卡是否开启呼叫转移功能,功能开启后来电将转移到其他号码;

9、确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。

10、目前运营商在部分地区取消了2G/3G网络,建议开通VoLTE高清通话业务再尝试(联系运营商开通);

11、升级系统或记录WiFi账号密码后,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置,此操作不会删除任何数据或媒体文件,仅还原WiFi、移动数据网络和蓝牙(如:蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原;

12、若上述方法操作后无效 ,可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。