什么是跟单文员

作者&投稿:友乔 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 问题一:跟单文员主要做什么? 跟单文员主要做以下三件事:  一:跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙,对价钱,跟客户确认,制作厂内订单,通知各部门。  二:待货物快完成时还要联系报关,船务公司与拖车行,以及报关单证的填制,信用证跟单和跟进有关的业务。  三:另外,跟单文员也必须对电脑有一定的了解,熟悉互连网基本操作,比如手发EMAL等,报关也是相当重要的一部分,需要有这方面的相关经验,知识。主要是跟好公司业务部的单,维护客情。,积极配合各销售人员对来访客户主动热情接待,与客户购销合同的签定,协助业务员开发新客户及老客户二次拜访、洽谈业务、订立合同,销售货款回收 做好跟进客户订单服务,与客户之间的沟通和协调问题

问题二:跟单员是做什么的 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。
因此,跟单文员要:
(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。
供 (2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。

问题三:请问跟单员具体是做什么工作? 1、 收到订单,与下单人联系,核对订单,发制作图纸过来,另发一份给工艺部,算单、算料、做工艺图,按平面图制作生产执行单,与客户联系确定预出货日期。
2、 按平面图制作生产执行单,更新订单生产排程表,让各部门负责人签名确认货期;
3、 跟进生产进度,跟进工艺部在下单的3-4天内把所有的辅料采购单下过来,马上下来相应的供应商,在出货前2天所有外采购单都要到位,而且必须与客户协调好出货时间;
4、 在发货前1-2天与客户商量好发货的货运站,确定发货期,货期有变马上通知各部门,把发货通知单提前1-2天给到包装部,发货当天安装好车,发货;
5、 发货后整理托运单与装箱清单,传真一份给客户,复印1份给自己留底以便查询,并在单上注明订单名称。
6、 每个月底整理好本月的所有客户意见反馈表,每个订单都必须让客户回签此表,托运单、装箱清单。

问题四:跟单文员是什么意思? 跟单文员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能 *** ,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
跟单文员的工作定位
跟单文员的工作定位:(工作性质) 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。
因此,跟单文员要:
(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。
(2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理:跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:
(1) 函电的回复:
(2) 计算报价单
(3) 验签订单
(4) 填对帐表
(5) 目录,样品的寄送与登记
(6) 客户档案的管理
(7) 客户来访接待
(8) 主管交办事项的处理
(9) 与相关部门的业务联系
跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。因此,在小企业中,跟单员身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员,物控员,还可能是采购员。在大企业,则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货。、职责  一:跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙,对价钱,跟客户确认,制作厂内订单,通知各部门。
二:待货物快完成时还要联系报关,船务公司与拖车行,以及报关单证的填制,信用证跟单和跟进有关的业务。
三:另外,跟单文员也必须对电脑有一定的了解,熟悉互连网基本操作,比如手发EMAL等,报关也是相当重要的一部分,需要有这方面的相关经验,知识。跟单文员主要是维护客户方面,不用自己去开发客户,相对来说。业务员压力大些,要独立开发客户.。

问题五:跟单文员的工作内容主要是什么 现在一般的工厂都是有很多种文员的.比如人事文员(主要负责公司人员的招聘、解聘、人事档案的整理及归档等)生产文员(主要负责公司生产线的数据录入、报表的核算、本部门文具的申请等)考勤文员(主要负责本公司所有人员考勤工时的核算等)仓库文员(对来料进行录入,出库录入,库存量的跟踪)品质文员(对公司的客户投诉进行录入存档,工作中产品出现的异常情况进行录入存档)还有工程部文员\物流部文员\销售部文员等等.......
琐碎事物
比如整理文档
文字录入
简单的report等等
这个得看你在这个公司是做那一方面的文员的.现在一般的工厂都是有很多种文员的.比如人事文员(主要负责公司人员的招聘、解聘、人事档案的整理及归档等)生产文员(主要负责公司生产线报表的统计、报表的核算、本部门文具的申请等)考勤文员(主要负责本公司所有人员考勤工时的核算等现在一般的工厂都是有很多种文员的.比如人事文员(主要负责公司人员的招聘、解聘、人事档案的整理及归档等)生产文员(主要负责公司生产线的数据录入、报表的核算、本部门文具的申请等)考勤文员(主要负责本公司所有人员考勤工时的核算等)仓库文员(对来料进行录入,出库录入,库存量的跟踪)品质文员(对公司的客户投诉进行录入存档,工作中产品出现的异常情况进行录入存档)还有工程部文员\物流部文员\销售部文员等等.......
琐碎事物
比如整理文档
文字录入
简单的report等等
这个得看你在这个公司是做那一方面的文员的.现在一般的工厂都是有很多种文员的.比如人事文员(主要负责公司人员的招聘、解聘、人事档案的整理及归档等)生产文员(主要负责公司生产线报表的统计、报表的核算、本部门文具的申请等)考勤文员(主要负责本公司所有人员考勤工时的核算等)

问题六:公司的跟单员是做什么 跟单员是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据合同和相关单证对货物加工
、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸
易合同的外贸业务人员。跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单
三大类。①前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止;②中程跟单是
指“跟”到装船清关为止;③全程跟单是指“跟”到货款到账,合同履行完毕为止
。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单(生产跟单)。

问题七:跟单员职员平时的工作内容是做什么? 看你做哪一方面的跟单,是跟生产还是对外,跟生产的话就要掌握生产进度,订单的合理安排,每日生产报表的统计,如果是对客户的话,完成客户的交期,还要善於沟通。

问题八:什么是跟单 这是商业领域的一个职位描述,简单来说,跟单员负责跟单。
从工厂收到一份订单开始,跟单员需要在工厂与顾客之间进行联络,确定产品工厂是否能做,是否能完全按照顾客的要求完成。如果可以,安排生产及相关部门进行生产;如果不能做,找出问题并想办法协商出解决办法。生产过程中的问题要通过跟单员及时跟客户商议,订单完成后,跟单员还需负责安排出货(运输方式郸费用、船期、确认顾客是否收到货)。客户收到货后是否满意也是跟单需要跟踪的信息。
跟单员分初级跟单和高级跟单,负责的权限也不尽相同,具体要看各个公司的职权描述。

问题九:跟单员的工作内容是什么 跟单员的工作内容十分繁杂,涉及面广,面对部门多。即要对上级反馈进度,又要对相关人员进行及时跟踪,稍有不慎,即铸成大错。因此,在跟单过程中,如果能够借助于一些专业的跟单工具,就会收到事半功倍的效果。比如:跟单网,提供跟单行业的丰富资讯与专业的外贸跟单软件,帮助企业解决跟单过程中的大事,杂事,琐碎事,使跟单更加轻松.解决了跟单过程中的知识问题与提供了跟单过程中的专业软件系统,使得跟单员真正从繁杂的跟单事务中解脱出来,从而提高了企业的跟单管理水平。
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。

编辑本段|回到顶部跟单员的分类
跟单员分为:业务跟单员,外贸跟单员,生产跟单员。
编辑本段|回到顶部跟单员的工作性质
跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。因此,跟单员要:
(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.
(2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:
(1) 函电的回复:
(2) 计算报价单
(3) 验签订单
(4) 填对帐表
(5) 目录,样品的寄送与登记
(6) 客户档案的管理
(7) 客户来访接待
(8) 主管交办事项的处理
(9) 与相关部门的业务联系
跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。因此,在小企业中,跟单员身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员,物控员,还可能是采购员。在大企业,则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货。

跟单员的工作特点
跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的,全方位的。
1. 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2. 沟通,协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通,协调能力特别重要。
3. 做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。
4. 工作节奏多变,快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货。这就......>>

问题十:采购跟单文员是做什么的? 采购物品的跟进与管理,物品购买进度和结果。相关资料做好分类整理。报表清晰明了(方便自己和上级查阅).
工作不辛苦但需要细心和耐心,可能比较繁琐。

跟单文员的工作内容及流程
答:跟单文员的工作内容及流程如下:跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,即进行业务跟单。因此,跟单员要:1、寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.2、设定目标:主要客户和待开发的客户,...

跟单文员是普工吗
答:不是。跟单文员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员,是负责专项工作的,而普工是普通工作员工,负责多项工作的,所以跟单文员不是普工。普工,指的是普通的工人,拥有基本的技能, 能胜任普通工作的人员。

请问在小型电子厂做跟单文员和人事文员的职责各是什么?(要详细点...
答:跟单文员:主要是协助业务人员后续工作的开展,统计各阶段性的销售报表,收集并统计有效的市场信息,有时还会处理客户异议;你主要接触的部门是销售部、PMC、财务、采购、研发和生产部门;总的来说,跟单文员主要是负责订单后续的一系列工作;人事文员:主要是负责招聘信息的发布与整理,然后筛选符合要求的人通知...

跟单员是什么意思?
答:即铸成大错。因此,在跟单过程中,如果能够借助于一些专业的跟单工具,就会收到事半功倍的效果。跟单文员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。希望能够帮到您,望采纳 ...

跟单文员是做什么的?是跟客户还是怎么样的呢?请做过跟单文员的解答一下...
答:工作主要分为三个方面: 1.对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督! 2.跟单是客户及生产现场两者之间的重要桥梁及纽带,主要是能够及时地将客户的意见或投诉反溃到生产工场.(注意:是及时地) 3.确保客户的交货期之余,对生产进度的跟进! 跟单员的工作性质 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是...

跟单文员的工作描述是什么??
答:提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。收集信息:收集市场信息,进行市场考察。分跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。配产品:产品短缺时先分配给主要客户。

请问跟单文员要会些什么
答:超市文员岗位职责如下:工作职责:1. 打字处理工作 。2. 信息的上传下达。3. 文件归档、保管。4. 工作记录 。5. 来访客人通报及接待 。6. 本工作区域清洁 。主要工作:1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报。2. 完成日常的正常管辖范围内的工作。3. 接听电话做留言记录、讯息处理...

采购跟单文员是做什么的?
答:采购跟单文员就是管理采购专员对进行全程产品的质量,销售,售后等进行调查和服务的资料与档案,也体现了现代商业服务的全面性。不同规模的公司,不同经营的公司,担任采购跟单文员的工作略不同。一、采购跟单文员主要工作如下:1、执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程;2、负责采购订单制作、确认、安排...

跟单员岗位职责
答:六、跟单文员要注意仪容仪表,做到衣着整洁大方。 七、跟单文员与客户沟通必须用普通话。 八、跟单文员接到客户电话后,第一句话应该说:“您好,这里是天杉家具”,第二句话应该说:“请问您是哪里的客户?”第三句话应该说:“XX老板,您需要订什么货,请发传真好吗?” 九、收到客户传真后,必须再给客户打个电话,确...

跟单文员的工作职责
答:3.确保客户的交货期之余,对生产进度的跟进! 跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职和替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。 跟单员的工作性质-跟单员是业务员的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓...