ISO9000族国际标准提出的质量管理八项原则分别是什么?

作者&投稿:种聂 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 1. 顾客为中心:始终将顾客放在首位,确保产品和服务的提供与顾客的需求和期望保持一致。通过衡量顾客满意度,将其作为改进和决策的核心依据。
2. 方针和目标:制定明确的质量方针和目标,为组织提供方向。确保资源的合理分配,建立一个以质量为导向的工作环境,鼓励员工积极参与并实现这些目标。
3. 过程管理:通过明确员工的职责和权限,以及对他们进行必要的培训和评估,确保组织的过程得到有效管理和优化。
4. 控制和文件化:建立和维护文件化的质量控制过程,明确内外部顾客和供应商的需求,优化资源的使用,以提高效率。
5. 系统管理:建立并维护有效的质量体系,识别并理解各过程之间的相互关系,确保这些过程与组织的目标一致,并对关键过程进行测量。
6. 持续改进:通过管理评审、内部和外部审核以及纠正和预防措施,不断改进质量体系的有效性。设定并实现具有挑战性的改进目标,为员工提供必要的资源和支持,激励他们为持续改进做出贡献。
7. 事实为基础的决策:以实际数据和信息,如审核报告、纠正措施、不合格品和顾客反馈等,作为决策的基础,确保决策的科学性和有效性。
8. 供方关系:明确并文件化供方应满足的要求,定期评审和评价供方的表现,建立战略合作伙伴关系,确保供方在产品开发和改进中早期参与,共同提升产品和过程的质量。

什么是ISO 9000族标准?它是如何构成的?
答:什么是ISO 9000族标准国际化质量管理体系标准!ISO9000族标准的构成和特点 一、 2000版ISO9000族标准及支持性文件 1999年9月召开的ISO/TC176第17届年会,提出了2000版ISO9000族标准的文件结构(详见表1-1)。由表看出,2000版ISO9000族标准由核心标准和其他支持性的标准和文件组成。在2000版ISO9000族...

ISO9000标准族都包括哪些内容
答:“ISO9000族标准”指由ISO/TC176制定的所有国际标准。什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176个技术委员会,全称是“质量保证技术委员会”,1987年更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。ISO/TC176早在1990年第九届年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略...

iso9000历史
答:一、什么是ISO9000族系列标准 是ISO/TC176/SC2简称国际标准化委员会颁布的关于“质量管理”的标准,称为ISO9000族系列标准。 它适用于各行各业用于组织的质量体系的管理规范化,程序化。是一部非常实用和热门并且符合国际管理的标准。 目前我们国家的各行各业都在采用它,“小乖乖之皮皮”的回答已经不合当前的标准...

iso9000质量管理体系是什么
答:SO9000质量管理体系是国际标准化组织(ISO)制定的国际标准之一,在1987年提出的概念,是指"由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准"。该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系,是质量管理体系通用的要求和指南。(1)ISO9000《质量管理体系结构基础和术语》,表述...

ISO9001什么时候开始实行的?
答:ISO9001:2015标准是由ISO(国际标准化组织)/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定的质量管理系列标准之一。标准:针对质量管理体系的要求,国际标准化组织的质量管理和质量保证技术委员会制定了ISO9000族系列标准,以适用于不同类型、产品、规模与性质的组织。它提出的要求是对产品要求...

ISO9000标准族都包括哪些内容
答:ISO/TC176早在1990年第九届年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》中,即确定了一个宏伟的目标:“要让全世界都接受和使用ISO9000族标准,为提高组织的运作能力提供有效的方法;增进国际贸易,促进全球的繁荣和发展; 使任何机构和个人,可以有信心从世界各地得到任何期望的产品,以及将自己的产品...

什么是SO9000?
答:该组织发布的标准均冠以“ISO”的字头。9000---标准的代号,ISO将9000下的编号分配给与质量管理和质量保证的有关标准。事实上,与质量管理和质量保证有关的标准的范围已突破了9000系列的代号范围,如ISO1000系列标准和ISO8402,他们共同构成了创造奇迹的ISO9000族国际标准。

iso9001:2000质量管理体系的标准是什么?
答:1995年ISO/TC176国际标准化组织技术委员会针对ISO9000族标准的适应性以及世界重大变化对其影响,进行广泛的调查和分析,提出了2000年改进设想,并将于今年下半年发布更加协调和完善的ISO2000新版本,要点是正确处理了质量保证标准(ISO9001)与质量管理标准(ISO 9004)的关系,使两者间可以对照使用;整个标准按过程模式来编写,将...

ISO9000系列标准的系列标准
答:1987年,国际标准化组织发布了ISO 9000系列标准,并提出了一个第三方认证的制度。其主要精神是:一个企业的产品质量,如果通过权威的质量认证机构的第三方认证,证明达到了ISO 9000标准的要求,即可取得 ISO 9000的认证证书。而这一证书,在全世界都视为有效。也就是说,一个企业取得了ISO 9000证书,其...

简述IS09001:2000国际标准体系的内容
答:因此,在一个组织或一个国家实行ISO9000族标准并非是一个外部命令,而是现代组织的本质要求。 国际标准化组织(英文缩写为ISO)对9000族系列标准进行“有限修改”后,于1994年正式颁布实施IS09000族系列标准,即94版。在广泛征求意见的基础上,又启动了修订战略的第二阶段,即“彻底修改”。1999年11月提出了2000版ISO/DIS...