天猫店要是拖着不发货,有没有什么方法投诉他

作者&投稿:窄希 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
天猫店要是拖着不发货,有没有什么方法投诉~

如果这时订单为「待发货」。(1)可点击「提醒发货」,或直接旺旺卖家确认发货情况。(2)还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款,但如果卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据自身需要确定是否重新申请。

在天猫购买东西超时72小时可以在退款成功后或在订单交易成功后投诉未按约定时间发货,可以获得理赔产品金额的30%最高不超过500元,以天猫积分形式退回在买家账户下面。在“买家已付款”后,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,普通商品需在3天内发货,闪电发货虚拟商品需在1小时内发货,闪电发货实物商品需在24小时内发货,参加淘宝活动的商品(如“聚划算商品”)需在7天内发货。(发货时间以快递公司系统内记录的时间为准)一、违背发货时间承诺定义:违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理二、违背发货时间承诺投诉发起条件:买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天三、违背发货时间承诺投诉发起路径:登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货
淘宝商城比普通店铺更有吸引力的是他的服务,他不光是大卖家和大品牌的集合,同时也提供比普通店铺更加周到的服务:
1、七天无理由退换货
淘宝商城卖家接受买家七天内无理由退换货,无需担心买到的不合适,或者买到的东西和实际相差太大。
2、正品保障
淘宝商城卖家所卖物品都是正品行货,接受买家的监督和淘宝的监督。
3、标准物流
淘宝商城承诺年内将为9家快递公司提供超过50亿元的物流服务贸易交易额,即每天增量100万张订单,而快递企业们则将为天猫提供专属定制的多类标准化及增值服务。B2C标准化的限时送达服务成为合作的首推项目。

资料拓展
天猫(英文:Tmall,亦称淘宝商城、天猫商城),是中国最大的企业对消费者购物网站,由淘宝网分离而成,多为知名品牌的直营旗舰店和授权专卖店组成,现为阿里巴巴集团的子公司之一。天猫同时支持淘宝的各项服务,如支付宝、集分宝支付等等。
2014年2月19日,阿里集团宣布天猫国际正式上线,为国内消费者直供海外原装进口商品。迄今为止,天猫已经拥有4亿多买家,5万多家商户,7万多个品牌。2015天猫“双11”全球狂欢节交易额为912.17亿元。

这样的情况你可以按照以下情形处理:
这家店铺是天猫店铺 天猫店铺是承诺72小时发货的 不在规定的时间内发货(双十一等天猫做活动除外) 你可以直接发起投诉 天猫小二会介入 小二确认卖家是未在72小时发货的事实后 你可以获得全额退款和你所要购买的宝贝的价格的30%的赔偿金额。
如果这家不是天猫店 卖家拖着不发货 超过72小时未发货的订单 除获得正常的全额退款金额外,卖家还需支付买家订单总额5%的赔偿金。另外:如果买家发起投诉,卖家还可能获得单次扣3分,累计满12分全店封杀的处罚。

一般这种都是 用低价刷销量宝贝自然 排名靠前了,在一改价格 卖之前价格。

天猫延时发货赔付多少
答:天猫商家遭到投诉,向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金。淘宝卖家延迟发货,需要向买家支付订单成交价格的5%作为赔偿金,如果是天猫商家遭到投诉,应向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金,以天猫积分的形式支付。对于没有约定发货时间的:除了特殊情况淘宝和天猫的特殊情况不同,商家需要在...

天猫店铺超过规定时间不发货怎么办
答:可能是因为库存不足、发货延迟或者其他原因。如果卖家解释了原因并给出了确切的发货时间,可以根据他们的承诺来等待。申请退款:如果卖家无法给出合理的解释或者不信任他们的承诺,可以考虑申请退款。在天猫上,可以在订单详情页上申请退款。如果卖家同意退款,那么可以重新选择其他可靠的店铺购买商品。

天猫多久不发货可以申请赔付
答:天猫3天不发货就可以申请赔付,如果没有物流揽收信息,只是写的已发货,但没有物流已经扫描揽件,就可以申请赔付,申请缺货或者未按约定,一般是赔30%的积分。天猫(英语:Tmall,亦称天猫商城),原名淘宝商城,是一个综合性购物网站,由淘宝网分离而成,浙江天猫网络有限公司营运。其属于B2C模式,整合数...

天猫三天不发货,怎么要赔偿
答:根据天猫的交易规则,不管商家发不发货,你都是不能拿到现金形式的赔偿金的,只能拿到天猫积分:天猫交易规则:延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。买家付款后天猫店72小时不发货。买家有选择申请延迟发货退款。并且投诉天猫卖家。然后经过...

如果天猫商家72小时内没有发货,我应该怎么申请赔偿呢?
答:如果商家超过72小时没有发货不一定是违规哦,您需要具体查看卖家承诺发货时间。如果卖家承诺发货时间已过,但还未发货,你可以申请退款,退款完成后可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉,投诉卖家未按时发货。投诉成功可以获得支付金额的30%的赔款,封顶500元。以天猫积分的形式赔付的。

天猫购物商家没有按时发货还骗买家买家投诉会得到多少赔偿
答:天猫不到不到72小时,不会有积分赔付。卖家未通知没货或者迟点发货情况下,三天后仍未发货,属于延迟发货,可以申请退款并投诉卖家,天猫官方会对卖家做出处罚。延迟发货定义(未按约定时间发货)延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行...

天猫店铺不发货怎么办
答:问题一:天猫店72小时内不发货可以投诉吗 天猫中的发货时间是已客服回答的为准,如果卖家承诺72小时内发货而他们又没有发,这是卖家违背承诺是可以投诉的。问题二:天猫店怎么投诉卖家没发货怎么办 先和卖家沟通下。问下怎么不发货。另外看下卖家是否有承诺多久发货,如果他承诺10天内发货,你现在还...

天猫店72小时内不发货可以投诉吗
答:然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货 淘宝商城比普通店铺更有吸引力的是他的服务,他不光是大卖家和大品牌的集合,同时也提供比普通店铺更加周到的服务:1、七天无理由退换货 淘宝商城卖家接受买家七天内无理由退换货,无需担心买到的不合适,或者买到的东西和实际相差太大。2、正品保障 淘宝...

如果天猫商家72小时内没有发货,我应该怎么申请赔偿呢?
答:如果商家超过72小时没有发货不一定是违规哦,您需要具体查看卖家承诺发货时间。如果卖家承诺发货时间已过,但还未发货,你可以申请退款,退款完成后可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉,投诉卖家未按时发货。投诉成功可以获得支付金额的30%的赔款,封顶500元。以天猫积分的形式赔付的。