工商银行如何投诉

作者&投稿:长孙果 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
工商银行怎么投诉~

你好,可以拨打工商银行客服电话人工投诉。、
或者在工商银行网站上有个投诉建议。

还可以打电话到工行的监管行:中国人民银行投诉。

工商银行服务热线 95588转人工
中国工商银行股份有限公司 通讯地址:中国北京市西城区复兴门内大街55号邮编:100140
电话服务
24小时全国电话服务热线:9558824小时贵宾服务专线:400-66-95588(面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通)

扩展资料
1、为保护金融消费者合法权益,有效化解社会矛盾,促进银行业提高服务水平,根据《银行业监督管理法》和《商业银行法》相关规定,故发布此通知。
2、《通知》指出,银行业金融机构应当牢固树立公平对待金融消费者的观念,并将其融入公司治理和企业文化建设当中。银行业金融机构董事会应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一,并确保高级管理层有效履行。
3、《通知》要求,银行业金融机构应当设立或指定投诉处理部门,完善客户投诉处理、金融消费者保护机制,及时妥善解决客户投诉事项。
4、要规范营业网点现场投诉处理程序,明确投诉处理工作人员的岗位职责,严格执行首问负责制。要在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道为客户投诉提供必要的便利。
参考资料来源:中国工商银行-客户服务
百度百科-中国工商银行

工商银行投诉电话:95588;24小时贵宾服务专线:400-66-95588(财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户,在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通);也可进入官网进入投诉入口投诉,具体操作步骤如下:

(1)百度搜索工商银行点击官方。

(2)进入工商银行官网。

(3)页面下拉点击联系我们。

(4)进入联系我们页面。

(5)页面下拉点击个人客户投诉登记表、企业客户投诉登记表。

(6)进入投诉页面。

(7)填写投诉相关详细信息。

(8)点击提交即可。

注意事项:

如果投诉涉及账务相关问题,建议通过我行24小时客户服务热线95588和我们联系,以确保您账户信息的保密和安全。

参考资料:中国工商银行-客户投诉



在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。

什么时候才向银监会投诉
若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,您可向银监会寻求协助。银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限,但仍会尽力给予帮助。

怎样向银监会投诉
向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

银监会如何处理投诉
·所有投诉绝对保密,银监会只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
·银监会收到书面投诉后会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
·若投诉涉及银行审慎监管方面的事项,银监会将另行采取相应的监管措施。

银监会的角色
银监会不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。因此,银监会将尽力确保客户投诉获得银行适当处理。但投诉人必须明白银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。

你直接拨打95588工商银行的服务电话,根据提示音转为人工台.就跟他们说投诉是那个地方,银行网点的详细地址.把事情的重点说出来.是柜员还是大堂经理,将他的名字上报.下午下班之前被投诉的那个人就会受到处分.

银行要求严格的很,监控都检查到柜员在,你不拿钱给她,后面的管控中心要找柜员麻烦,都不是十块钱的问题了,我以前在银行,我知道银行的人工作还是恼火。但是她态度是有点不好。。大家互相理解吧。大家都不容易。

别提工商银行了,我有个工商银行的网上银行卡,用了一段时间之后突然网上银行登录密码错误,连试几次还是错误。保证密码没有记错,就去银行办理,想着查查卡上剩多少钱,更迷茫了,柜员机取款密码也是错误,不知道是怎么回事了,到柜台重置密码收了20元手续费,而给我的收据只是10元的票据,问柜员怎么只有十块的票据,却说是上级规定的,20元重置了密码回到家里就登录一次,第二次登录就不能登录了,打电话给95588含含糊糊的也没个结果,说是我个人操作错误,工商银行都是20快钱登录一次吗?
太贵了吧?
地点:中国工商银行太康支行三八营业点

投诉工商银行95588管用吗
答:投诉工商银行95588是管用的。95588是工商银行的官方客服热线,负责处理客户的咨询、建议和投诉。当客户对工商银行的服务或产品有不满时,可以通过拨打95588进行投诉,银行会积极处理并给出相应的解决方案。投诉工商银行95588的有效性,首先体现在其直接连接到工商银行的服务体系。这意味着客户的投诉能够迅速被...

银行哪里有问题怎么投诉?
答:拨打12378号码最有效。拨打银行保险消费者投诉维权热线12378,就可以投诉银行了。如果对于客服服务、银行业务不满,那么可以选择拨打银行电话,然后根据语音提示找到相应的受理部门。工商银行(95588);农业银行(95599);中国银行(95566);建设银行(95533);交通银行(95559);上海浦东发展银行(95528);兴业银行(95561)...

工商银行投诉电话是多少
答:投诉电话是95588,选择人工服务联系客服代表即可开展投诉。工商银行的投诉方式有营业网点投诉(向营业网点大堂经理、网点负责人反映问题或通过客户意见簿留言);客服电话投诉;网上投诉(通过门户网站联系我行栏目在线留言)。同时工商银行还接受短信银行投诉(将需要投诉的内容编辑成手机短信,发送至95588);另外...

工行最怕哪个投诉电话?
答:如果你想投诉银行,向银监会进行投诉,只要银行有违规的情况,那么你都可以把这些违规的情况,反映给银监会。1、向银行业机构营业网点或其上级管理部门投诉。2、向金融监管部门投诉。3、向地方消费者权益保护机构主张权利或向法 院提起民事诉讼。

如何投诉工商银行?
答:您好,您可以通过银保监会进行投诉。咨询投诉电话:010-66279113,工作日9:00-11:30,14:00-16:30。

工商银行怎么投诉员工,不知道工号
答:找客户经理投诉。根据查询华律网显示,不知道工号可以直接找银行大厅的客户经理反映,由经理找到员工本人,详细讲述一下发生的事,要求处理。

工商银行服务态度恶劣,怎样投诉它
答:或者拨打各行的24小时客服热线95588,客服人员会将意见汇总上报,有关部门会将此转发给出现问题网点的上级行来处理。还可以向营业网点的负责人当面反映情况,如储蓄所主任、分理处主任,支行行长等。最有用的办法就是直接拨打当地人民银行的电话,根据提示进行投诉。中国工商银行:中国工商银行(Industrial and ...

银行怎么投诉 如何投诉银行工作人员
答:国有控股银行有哪些 国有控股大银行,一般是指国有五大行,分别是:中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行和交通银行,交通银行排在第五位。其他股份制银行主要有:华夏银行、光大银行、招商银行、民生银行、中信银行、浦发银行、平安银行、广发银行等等。国有银行和股份制的区别 (一)含义...

工商银行95588投诉有用吗
答:实际上,如果您遇到了银行服务方面的问题并希望得到解决,向工商银行95588投诉是一个很好的选择。在投诉后,银行会派出专业的客服人员与您联系,了解您的问题并提供解决方案。通过95588投诉,您可以获得快速、高效的服务,有助于解决您的问题。当然,在向95588投诉之前,我们需要了解一些投诉的基本要求。首先...