如何才让顾客想信自己,卖我们公司的产品

作者&投稿:红山 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 第一,充分地了解客户,了解他的需要。第二,把客户当做朋友,为了他的需要服务。第三,给客户方便就是给自己方便。首先要自己相信自己。其次是相信自己的行业是最有前途与最值得做的行业。再次要相信自己的选择是对的,自己的行为是对的,自己的行动是对的。第四要相信自己的产品。第五相信自己的能力是最好的。第六相信自己的成绩是最大的。怎样与客户沟通:
在推销中,沟通失败的例子有很多,其中的原因又何在呢?我的字典中,对所谓沟通失败的描述如下:“不被客户接纳,或者客户不了解,所说的东西全部无效。造成这样沟通障碍的原因是语言表达上的态势太弱,声音、表情或阅读技能不足,遣辞造句不当,或者是沟通对象根本缺乏兴趣。” 在第一次与客户接触时,与客户间建立起“信任”或“好感”的桥梁是至关重要的。同时,应该先点明客户对这份产品需求的迫切性,进而引起客户的购买欲望。 几乎所有的推销员都认为在所有与推销有关的环节中,最困难的莫过于和客户的沟通。其实,成功的沟通之所以困难,是因为彼此环境不同,立场各异。
我在很多推销员训练场合看到这样的标语:客户——你的对手。 仔细想想,这样的观点准确吗?对手是用来战败或者消灭的,在战场上你可能认为这很光荣,但在生意场上打败客户,对你来说却是一种灾难。
其实,真正的谈判是温柔的,没有杀机的,客户也想成为这场交易的胜利者。因此,你要充分发挥与对方沟通的技巧,以尊敬、友善的态度面对客户,同时也要让客户充分感觉到你为他付出的努力。
任何买卖只有出现双赢的局面才能保持长期的业务往来,其实,这是个简单的常识,我之所以重申,是因为每天都会有推销员一再犯这个错误。
推销员的个人修养也决定他能否与客户进行良好的沟通。 通常情况下,人的目光也是沟通的手段之一。当我们初次见到一个陌生人,在目光接触的那一刻往往就能决定彼此日后的关系是敌是友,这听来似乎不可思议,但却是真实存在的。
不知道你是不是有过这样的经历,在你初次见到一个陌生人的时候,当你们的目光相遇的刹那,你就对他产生了好感,而在其他场合,你见到另外一个陌生人的时候,你的内心就会对他产生一种疏远,我就曾有过很多次这样的情形,因此,我认为,目光的运用对言语的说服力有非常大的增强效果!想要传达说服的意念,眼神和言语同样有效! 在你与客户的谈话中,若彼此长时间避开目光,会是相当危险的事,这最起码表明你们的谈话没有任何效果。
做销售拜访的时候,推销员说话的语气和声调也是能否得到有效沟通的关键。希腊哲学家苏格拉底说:“请开口说话,我才能看清你。”因为他了解,人的声音是个性的表达,声音来自人体内在,是一种内在的剖白。话随音转,换句话说,字句里藏着音调,音调里含有感情。
很多推销员能口若悬河,却无法说服客户,原因就在这里。如果一个推销员的语气中透露出畏惧、犹豫、缺乏自信,就成了败笔。
静若处子的人,声调必然低柔平和,依此类推,声音实在能使人的本色显露无遗!如果你的声音低柔平和,会使别人产生好感。没有任何人愿意听高声喊叫的说话。
拥有沟通技巧就可以说服别人,生意上的商谈也有可能达到极佳的沟通效果。而所谓沟通,正是一种使别人信服的艺术。 其实,真正的沟通是建立在相互交流的基础之上的,当双方的交谈都感觉良好时,都会不由自主地表现出一些动作加以渲染。比如肢体语言,肢体语言是不会骗人的!它通常比言辞更能清楚地表达内心的意向!
舌头比身躯容易被控制,我们的身体语言表达得比言辞还要清楚明确。身体的反应通常是直接而不打折扣的,言辞就可以被婉转地修饰处理。身体动作一不小心,就可造成冲突伤害,言谈间不用手势辅助的人,会是多么呆板僵硬!基本上若要表达一种信息,没有手或臂的参与是绝对不可能的。
因此,读懂对方的肢体语言,并作出准确回应,也能得到有效沟通。还有,真正懂得用心聆听、用眼观察的人,才能真正掌握沟通技巧的真谛。

我是卖衣服的营销员 我应该说什么话才能让顾客心服口服买我的衣服呢...
答:既然是投资,就要多看看以后会怎样,现在也许只有一小部分作用,但对未来的作用很大,所以它值! (2)反驳法: 利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如:您是位眼光独到的人,您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的,您不信任我没有关系,您也不相信自己吗? (3)肯定法: 值!再来分析给顾客听,以打消顾客的...

如何才能让顾客相信我所说的话是真的?
答:如果要得到顾客的信任,首先要对你自己所卖的产品能够熟悉和认真的讲解,这样在功夫客挺难的,介绍后与实际的功能使用是真实可靠的,他就会相信你说的是真的

怎么做才能赢得客户信任?
答:“自信等于成功的一半”,自信心对营销人员非常重要,它直接展示你的精神面貌,无形中向客户传递了你的信心。试想一位营销人员对自己和公司都缺乏信心,要让客户信任和接受你是很难的。所以在和客户交往中一定要树立这样的信念:自己是优秀的,相信自己能取得最终成功的;我们公司是优秀的,相信我们的产品和服务也是能让...

我是做销售的,我想问一下到底怎么做才能让客户很信任你呢?希望有经验的...
答:5、平时表现出良好的礼仪和修养,形成良好的职业习惯甚为重要。可以让你关键时刻不用装饰。6、表现良好的个性与品格:诚实、恭敬的态度尤为重要,谦卑不低下,勇气不懦弱很得客户心。7、平时与人为善,助人为乐,培养自己的福运。8、最重要的一条来了,跟父母关系一定要调理好,古人常说的,一定要...

身为一名业务员应该怎么样推销自己?
答:我们说推销员销售产品,首先推销的是推销员自身,在使者心理模式下,更容易将自己推销出去,取得客户和用户的信任。 推销成功的第二步:推销员要建立自信心 摆正了心态,就有利于树立自信心。正因为公司的产品对顾客有用,你才不辞辛苦地赶来向他介绍、推销。你是来帮忙他满足、解决各种要求的,你为什么没有信心? 当你...

作为一名销售人员,怎样做才能让客户信任自己?
答:如果您已经了解了销售中使用的内容,您会发现有些人喜欢尊重,有些人喜欢支持,有些人喜欢控制,75%讨厌令人惊叹,无论多么火才纯洁,无论如何纯净的火。这是经验和系统之间的区别。让客户喜欢你,开门有很多打开,下一个是建立信任。卖多少钱将建立多少钱。销售猪肉和销售200万法拉利的曲折,需要的...

做生意怎么和顾客沟通,怎么让他们卖自己东西?
答:三是沟通期间的技巧,即怎么和对方说,说哪些内容,哪些是对方喜欢听,乐意听的,在沟通中如何与顾客互动,是需要你重点琢磨和思考的。四是对你产品的熟悉掌握,及你销售产品必须首先自己非常清楚和了解自己的产品,包括质量、性价比、特别优势等,只要你等说出有说服力、吸引力的事实顾客才能听,最后才...

怎样才可以让顾客对自己的产品信服?
答:如何获取客户信任:自信+专业 “自信等于成功的一半”,自信心对营销人员非常重要,它直接展示你的精神面貌,无形中向客户传递了你的信心。试想一位营销人员对自己和公司都缺乏信心,要让客户信任和接受你是很难的。所以在和客户交往中一定要树立这样的信念:自己是优秀的,相信自己能取得最终成功的;我...

为一名销售人员,怎样做才能让客户信任自己?
答:很多人以为取得客户的信任,是跟客户成为朋友,这是一个误区,因为年龄、价值观等问题跟客户成为朋友其实远比取得信任更难。所以不要想着所谓跟客户交朋友,你只要成为客户熟悉的人就可以了。在与客户沟通的时候不要事事都以利当头,多与他分享一些行业信息知识,以及一些客户关注的信息点,这样一来二去...

销售心理学:让客户信任你
答:在推销的过程中,你要不断地提出证明给顾客,让他百分之百地相信你。每一个人在做决定的时候,都会有恐惧感,他生怕做错决定,生怕他花的钱是错误的。所以你必须给他安全感。你必须时常问你自己,当顾客在购买我的产品和服务的时候,我要怎样做才能给他百分之百的安全感?找到顾客购买的'关键点 还...