淘宝卖家和买家在旺旺上聊天不能出现哪些字眼

作者&投稿:鱼牧 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝上卖家与买家只能用旺旺聊天吗?不允许qq聊吗~

不是的,卖家和买家也可以使用QQ聊天。但是更加推荐卖家与买家使用旺旺聊天,原因如下:
没有任何条文规定卖家与买家必须使用旺旺进行聊天,聊天工具只不过是个人选择。但是使用旺旺聊天,是为了避免个人利益发生损害时无法维权。
使用旺旺与卖家进行聊天时,聊天记录会被系统保留。当商品出现问题需要维权时,这些聊天记录便可以作为证据提交。而QQ聊天记录无法作为证据提交,系统不予受理。

扩展资料:
网购发生纠纷后,买家维权方式:
1、网购下单时保留商品图片和介绍、交易时间以及卖家的聊天记录等相关截图,并且保留商品订单编号相关信息以及订单确认信息,出现购物纠纷时可以作为证据从而有效维权。
2、买家签收一定要当快递员面开箱验货,如代签收一定要在签收点开箱。在快递柜取快递的话,一定要在快递柜摄像头下开箱验货,发现问题现场拍照。
3、向购物平台客服提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等,进行投诉或举报。如果客服拒绝处理,则可以拨打12315向省、市消协投诉。

目前淘宝好像对好评送礼还没有明确的限制,但是对好评返现是肯定违规的,建议最好不要在页面、旺旺等地方体现相关字眼,你可以在包裹中放一张宣传卡,把好评送礼等内容在宣传卡里体现出来。

一、禁止类行为规则:

(一)有关发送非法消息、广告消息、垃圾消息方面的禁止类行为规则:

1.以任何方式将阿里旺旺用于发表、传送、散布或传播任何法律禁止的、不当的、诈骗性的、亵渎性的、诽谤性的、淫秽的、粗俗的、暴力的标题、名称、资料或信息,如虚假的中奖消息;

2.以任何方式将阿里旺旺用于群发任何重复的或未经请求的广告消息,如中国站卖家店铺消息、产品或服务消息;

3.以任何方式将阿里旺旺用于调查、竞赛、传销、兜售侵权商品、群发链式邮件、垃圾电子邮件和垃圾消息;

扩展资料

(二)有关危害网络信息安全方面的禁止类行为规则:

1.通过阿里旺旺进行任何危害计算机网络安全的行为,以任何方式损坏或破坏阿里旺旺或使其不能运行或超负荷或干扰第三方对阿里旺旺的使用;

2.将阿里旺旺用于传送含有病毒、木马、不安全链接的文件和图片,或其他任何可能破坏他人电脑运行或他人财产安全的类似软件或程序;

3.在未经授权的情况下访问任何与阿里旺旺关联的所有帐户、计算机系统或网络;

4.以任何方式获取、收集用户并非有意披露的资料或信息,如用户ID、电子邮件地址、家庭地址等用户注册信息;

5.在未经授权的情况下破解阿里旺旺技术,并开发与之相关的衍生产品、服务、插件、外挂软件等;

6.制造假身份以误导、欺骗他人;

(三)有关侵犯第三方合法权益方面的禁止类行为规则:

1.以任何方式将阿里旺旺用于传送或以其他方式实现传送含有受到知识产权法律保护的图像、相片、软件或其他资料的文件,除非用户拥有或控制着相应的权利或已得到所有必要的授权;

2.通过阿里旺旺传送文件过程中,伪造或删除任何作者署名、法律或其他正当的通告、专有设计、产地或软件来源的标记或传送的文件中包含的其他资料;

3.通过阿里旺旺诽谤、骚扰、跟踪、威胁或以其他方式侵犯他人的合法权益;

(四)违反任何适用于阿里旺旺的法律法规规定的行为。

二、处罚规则

针对用户进行上述禁止类行为,我司将视情节严重程度,给予以下处罚:

一级处罚:限制使用阿里旺旺部分功能,如:2个小时内无法向陌生人发送消息;阿里旺旺等级权限下降等。

二级处罚:限制旺旺登陆至少2个小时。

三级处罚:冻结阿里旺旺会员账户(视情节严重情况,决定相应的冻结期限);

除上述处罚规则外,阿里巴巴保留采取法律手段追究法律责任的权利。

参考资料阿里巴巴官网-阿里规则



可以仔细阅读阿里巴巴官方对阿里旺旺使用规则的介绍,具体链接如下:
https://rule.1688.com/rule/detail/953.htm

所有脏话 或者是具有攻击性的词语都不要使用
不然的话投诉/举报之后对你很不利。



我是淘宝卖家怎么用旺旺像我的买家发送群发信息啊
答:用阿里旺旺群发消息方法:1、首先登录自己的阿里旺旺。2、登录后,默认显示的聊天是最近的聊天内容和聊天对象,找到上方一个小人的字样,如下图所示。3、点击后,显示自己的好友联系人,已经进行默认的分组,如下图,分为卖家、买家等组别。4、如果需要对其中一个组进行消息群发,只要在该群名称上,右键...

旺旺卖家可以在旺旺上乱聊天吗,会不会封店
答:可以的哦。 不要诈骗是不会的。守法,不违法淘宝规定是没事滴

在旺旺上聊天不能和买家说加微信什么之类的话吗?
答:是的,淘宝是禁止在旺旺聊天上和买家说加微信之类的话的,这是为了禁止卖家让买家添加私人微信转账。原因如下:1、因为微信和淘宝不是一家公司,所以淘宝网不可以用微信登录,也不可以让买家通过添加微信用微信支付。2、为了买家的资金安全,为了买家不会被骗,购物时只能拍下商品后在订单页面完成付款,不...

怎么在淘宝网上和店主交流
答:打开阿里旺旺主界面,找到“指定发送”输入对方的会员名即可发送消息,如下图 (2)打开千牛工作台,输入对方的会员名即可发送消息,如下图 如果使用阿里旺旺联系,若交易出现纠纷,可以提供阿里旺旺聊天记录截图作为有效凭证。2、联络淘宝客服提供订单编号或卖家旺旺进行咨询。

为什么我在淘宝上买东西我的阿里旺旺不能和卖家聊天
答:【问题描述】:阿里旺旺无法开启 【原因分析】:阿里旺旺无法登陆或者无法启动可以尝试重新安装或者检查是否开启网络代理。【简易步骤】:方案一:去掉启用代理 打开阿里旺旺—点击右下方的【网络设置】按钮,然后将【启用代理】勾选掉。方案二:重新安装 【解决方案】:方案一:去掉启用代理 1. 打开阿里旺旺...

为什么和淘宝上的卖家不能使用淘宝旺旺聊天了
答:因为它系统设定了,无法直接聊天.你可以根据另外途径与以进行聊天.谢谢

作为淘宝卖家,在旺旺上能直接发送电话号码让客户电话联系自己吗?_百度...
答:可以让买家电话联系你,但是如果和买家有什么纠纷,还是建议在旺旺上处理,这样就可以进行适当的证据留存。可以在我们平台查询淘宝的买家号是否安全,便于防范恶意买家的。希望对你有帮助!

我的淘宝号是新申请的,为什么不能在阿里旺旺里和卖家联系呢?我发的信息...
答:你所装的旺旺版本不对

在旺旺上聊天不能和买家说加微信什么之类的话吗,他说?
答:在旺旺上聊天当然不能加他们的微信了,加了微信的话可能会违反他们的公司的原则,所以不可以。

为什么用手机在淘宝上和买家聊天不能发照片
答:首先,你的问题是在淘宝网页上找到的卖家旺旺,和他聊天时遇到这样的问题,问题如下:有粘贴按钮,却粘贴不上去。造成这个结果的原因是,网页旺旺过于简单,不支持截图,发图等功能。客服发图片直接点击下面的加号会显示一个图片或者视频,点击一下就可以发送了,如果发送不了的话证明你这个图片或者是视频过...