在广告中宣称"本季最流行",这一诉求体现了以下哪一种受众心理

作者&投稿:卞童 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
网络广告的受众心理分析?~

更多的商家在选择网络广告时针对性地瞄准了网络广告的长处,但是在网络广告的宣传中还是隐含着一些不确定的因素,比如网络广告的传播效果,网络广告的诉求群体定位等等,但是最为关键的还是网络广告的效果如何体现,如何使消费者更愿意接受网络广告的宣传,更容易产生消费动机,更容易形成购买力。因此,对网络广告的受众心理的研究和分析,是一个重要的环节。

1.网络广告受众心理的概念与内涵

网络广告在互联网发达的时代,它的受众不同与其他的传统广告媒介。正是因为有了这种不同,网络广告的受众也就有了其特殊的属性以及内涵,那么网络广告的受众心理研究则需要从它的他内涵以及发展层次去解析。

1.1网络广告受众心理的概念

网络广告具有着特殊的属性,因为它比较传统广告更具有生动性,形象性,但是恰恰由于它的形象生动,可比性,可选性等特点决定了网络广告本身受到的制约也非常大,比如:在网络广告中,它不具有强制的接受性,引起受众心理反感的情况下,会选择停止阅读或者转向选择。再加上网络广告的本身人群定位比较高,属于高知,高资,高消费群体,那么其心理的要求也就相对比较高,比如他们更注重心理愉悦,更注重个性的体现,更注重商品的人性化,在注重商品人性化的同时他们对广告的要求就更加严厉地归纳为对网络广告的满意度。因此网络广告受众心理的概念为满足消费者可比性告知需求的广告传播信息心理。当随着网络广告的不断发展,互联网的多种形式发展,网络广告的受众面积会更加广泛,心理也会不同,但是满意度最终还是考量网络广告受众心理的一个重要标准,也是网络广告受众心理的一个内化概念。

1.2网络广告受众心理的内涵

广告的形式尽管带不来直接的经济效应,但是广告形式却能为消费机会提供决策,为消费者给予指导,同时能够激发消费者的购买欲望。因此就有必要认识与了解网络广告的内涵。其一,网络广告受众心理会随着市场的不断变化而变化,他们的视觉会更加开阔;其二,网络广告的受众心理对于传播途径的选择没有可比性,也就是说其广告平台比较单一,需要应对消费者的多种心理需求,那么就需要网络广告的制作更加注重广告模式的效果,包括迎合消费者心理需求的要求也就随之提高;其三,网络广告诉求目的比较明了,因此心理感染能力要加强,甚至要具备相互影响的作用力。

2.网络广告受众心理分析

网络广告是一种以消费者为导向,个性化的广告形式。消费者不是简单的被动接受,而是主动的选择。任何一则广告都是通过影响受众心理发生作用的,从而启迪受众或引发受众的购买行为。消费者可以根据自己的要求、喜好,选择是否接受以及接受哪些广告信息。以前,我们往往把广告的效果简单地等同于它的制作过程,而忽视了受众对它的接受过程,或者忽视了受众在接受广告方面的特殊心理。

2.1网络广告受众的心理特征

作为网络广告的受众,有其独特的心理特征,主要表现在以下几个方面。

网络广告的的受众群体年轻化。因此具有年轻人的心理特征。受众群对事物接受能力比较超前,又有一定的收入保障,在消费潮流中比较活跃,他们不固定于传统的销售模式与广告形式,因此网络广告的受众人群更加注重在消费过程中个性的需要,同时网络广告受众更注重通过网络广告的体验性与生动性来感受广告中的商品。在网络广告传播效果好的情况下,网络广告的的受众则可能把这种体验传播给更多的网络受众,可以说网络广告的受众人群是一个极具传播效率的人群,同样也可以理解成网络广告的一大特点。

网络广告受众的猎奇心理。猎奇心理也称喜新心理,是一种直接兴趣,不需引导即可产生一种关注与感兴趣的心理指向,网络广告不仅传递商品信息,而且还传递各种政治信息、社会生活信息、文化信息等等,网络广告要运用心理影响技巧强化广告设计作品的心理感染力,既要新颖独特,界面漂亮且有着较好的视觉效果,又要有趣味性、能与受众产生互动,使受众在互动过程中不知不觉地接受广告宣传,满足人们的好奇心理,充分引发受众的兴趣,吸引消费者,进而产生购买欲望和行为。网络广告受众的方便、快捷心理。著名的广告大师奥格威曾强调,“广告不应该视为一种艺术形式的表现,做广告是为了销售产品,否则就不是做广告”。广告最终目的是激发消费者的购买欲望,从而产生购买行为。网络广告作为种广告载体和媒体,可以提供给网络广告受众的是一种方便、快捷、高效的信息以及购买心理行为,满足消费者的欲望,使其行动落实。如:在网络上出现百威啤酒的广告,点击即可参加抽奖活动,这样的广告行为对于受众来说是很快捷的参与方式,在线几秒钟就可以得知自己是否中奖,无须通过传统的邮寄等方式参与活动,使受众的参与性大大提高,广告宣传的目的得到体现。

网络广告受众的急躁心理。一般浏览网络信息都需要付费,如果网页以及网络广告出现速度过慢就会影响到受众的心理情绪,产生急躁心理,在此种状态下,受众自然没有心情去关注与自己关系不大的广告。因此网络广告的制作需要充分考虑广告数据大小和在网页中的位置,以起到较好的视觉效果。
2网络广告受众的感知心理

感知是广告对于受众产生效果的首要环节,一般只有让人们知道一个广告的存在,才会引起接下来的各种反应。在这方面,网络广告既有优势又有劣势。允许受众拉出信息,一向被认为是网络的最大优点之一,但是可以肯定的是网络广告这一优势在很大层面上,使广告信息更加生活化,受众不仅可以通过视频体验商品信息来了解商品,更可以建立一种感性与理性相互衔接的思考方式,在消费过程中,这种思考对于消费者心理是一个最大的保护。同时网络广告最大的优势是赏心悦目,可以采用文字、图片、色彩、动画等形式,又可以采用电影、三维空间展示等形式,将产品的外观、性能、用途、使用方法、价格、购买方法等信息一览无余地展现在用户面前。在购买过程中,受众的感知具有很强烈的优越感。

2.3网络广告受众的接受心理

消费者的接受心理是广告传播给人们的过程,是人们理解广告内容、了解产品的过程。传统平面广告的感知与接收,是同一的。而在网络广告中,接收却往往需要附加动作。例如,点开链接。有时,这个过程还需要多个步骤。虽然广告创意极具诱惑,但受众的耐心未必那么持久。它过于逻辑,而忽略了一点,人们的心理,往往不是由逻辑决定的。但是在网络广告中,我们也看到了很多迎合了消费者消费心理的广告,如视频形式、弹出广告等等,最为主要的是网络广告可以根据消费者的消费心理为他们量身定做广告,他们可以通过固定的信息模式搜寻自己所需要的商品,这种方式使消费者的需求心理与商品的诉求点很快地就结合在了一起,有选择地观看网络广告,且可以借助网络与广告的发布者进行直接的交流,广告发布者也可据此实现客户定制等功能,从而既提高了网络广告的吸引力,又可获得较好的广告效果。

2.4网络广告受众的记忆心理

我们知道对于广告信息的记忆,是消费者思索消费的依据,也是他们做出购买决定不可缺少的条件。因为,在大多数情况下,消费者接受了广告传递的信息之后,即使对此广告产生良好印象,一般也不会立即去购买,如果广告组成元素使其产生记忆,那么就可能形成消费行为,在网络广告的传播与制作过程中,记忆心理首先是信息传递的一个诉求目标,其次是消费者的购买欲望的表现,那么在探索受众心理的过程中,强化网络广告给予消费者的记忆心理也就非常关键了。

3.针对受众心理的网络广告策略

在网络广告设计中,不仅要了解受众心理,还要针对受众心理基本特点采取相应的广告策略,运用心理影响技巧强化广告设计作品的心理感染力 ,进而提高广告宣传的市场冲击力。根据网络广告受众心理可以提出以下几种网络广告策略。

3.1交互式广告策略

互联网突破了传统媒体单向传播的局限,为受众与媒体间的双向交流提供了可能。受众不再是被动的接受者,他们也可以发布信息,可以主动寻找信息,对信息做出回应等。 在各娱乐性、综合性网站上发布的图标广告、旗帜广告以及其它广告形式,可采用设置悬念或诱导性、号召性语言与形式,引发访问者的点击与参与。很多广告主运用网络广告并不满足于仅仅提升品牌的知名度,传播品牌形象。

3.2定向传播策略

把生动的网络广告放在能吸引某些特定细分市场的站点上,对提高企业或品牌知名度非常有效。尽管网络广阔,但还是可以细分成很多部分,这些细分的受众有特殊的兴趣与需要,给定向传播提供了更精确的传播途径。

3.3增值传播策略

把网络广告由“线上”做到线下,通过对受众心理需求的了解,不难发现网络广告由网络做到消费环节的机会,因此在广告的制作与发布过程中,从业人员应当通过广告的宣传作用,量身制定一些与销售相关的促销活动,使广告本身增值,同时也使商品的传播更加广泛。

3.4发布时机选择策略

在网络广告的发布过程中,发布时机的选择也是非常重要的。尽管网络广告的发布不受时间、空间的限制,但是在受众的接受时效上来看,广告类型与广告接受时间要协调,只有广告时间与消费者的需求心理接近,网络广告才可能起到更好的作用。网络广告在我国才逐渐起步,而伴随着网络的推广与普及,网络广告的作用也越来越大。因此在网络广告的制作与发布过程中,从业人员不仅要掌握网络广告的受众心理,而且要依据网络广告受众心理的特点,制定相对全面、系统的广告宣传策略;更要注重网络广告的特点,因势利导建立相互适应的广告传播规划;同时还要注意网络广告在传播中的传播效率,根据传播效率制定更加相互适应的传播方法,通过传播效果为依据做一些具体的促销活动,使网络广告最终由线上发展到线下。不仅使网络广告有了一个更广阔的延伸空间,同时也是网络广告的商品无形中也形成了二次认知的可能!

人们都说,广告是一门独具魅力的学科,它的魅力来自哪里呢?尽管这一问题虽很难回答,但有一点是肯定的,就是成功的广告一定是依据消费者心理规律策划出来的。如今的广告人可以说,对此已没有什么争议。
  现代心理学认为:成功的广告对消费者一般具有六种影响力,它们是:

  一、吸引注意力

  广告以新颖独特的方式给消费者以一定
的震撼和吸引的注意力。

  二、传播信息

  广告向消费者传播商品信息,以形成对商品特别是品牌的认知和印象。

  三、情感诉求

  广告以情感方式打动消费者的心理,引起情绪与情感方面的共鸣,在好感的基础之上进一步产生信赖感。

  四、进行说服

  广告在传播商品信息、引起情绪共鸣的时候,逐渐影响消费者的态度,并说服消费者改变原来的态度,促使消费者逐渐喜欢商品并购买商品。

  五、指导购买

  广告中宣传模式化的消费与购买行为,大力渲染消费或购买商品之后的美妙效果,给消费者明显的示范作用,指导人们的消费与购买行为。

  六、创造流行

  广告常以完全相同的方式,向消费者多次重复同样的内容和诉求,利用大众流行的社会心理机制创造轰动效应,激发更多的消费者参与购买。

  广告实践表明,要实现广告对消费者这六种影响力,一个重要方面就是研究广告心理学,并据此创意、设计与实施广告。

  这里并不想从学术的角度来讨论与界定究竟什么是广告心理学。只想用最简明的语言方式表述,我个人认为,广告心理学就是广告中广告与消费者相互作用中产生的心理现象及其心理规律。它旨在说明,广告对消费者的影响主要表现为消费者对有关广告内容(如产品或服务)心理倾向或品牌态度的影响而并非是购买行为。也就是人们常说的,广告效果不能仅从经济效益来考虑。记住这一点十分重要。

  这样,从广告心理学的观点来看广告实质,我们可用下图表示:


  所以,从广告心理学观点来定义广告就是:广告是以多种内部联系的方式,影响消费者品牌态度和购买行为倾向。
  根据这一观点,广告心理学应主要研究以下八个方面内容:

  第一,研究广告作用于消费者的心理机制。广告所期望达到的目标是销售产品,但实质上是要对消费者心理产生影响,因为消费者在受到广告影响后可能采取购买行动。但有时消费者并没有采取行动这是否意味着广告没有起作用呢?因此广告心理学要研究在广告的刺激下,在这种刺激引起消费者的行为反应之前,消费者经历了哪些心理历程呢?有关研究对于预设广告的目标,衡量广告的效果有着重要的理论指导意义。

  第二,广告诉求的心理依据。广告通过向消费者“说什么”来引导消费者的思想、情感和行为变化。但要使广告“说什么”有的放矢,这就要了解消费者需要什么、对什么事情比较敏感,哪些问题会引起他们的兴趣,哪些问题会使得他们置若罔闻。也就是说,要探讨消费者的需要、动机以及影响他们购买、消费的原因等。在广告诉求过程中除了研究“说什么”,还要研究“如何说”,这也是至关重要的。所以广告心理学在研究“说什么”背后的规律的同时,也探讨“如何说”以及“由谁来说”等相关问题的基本心理原则。

诉求诉求 Appeal广告通过媒介向目标受众诉说,以求达到所期望的反应.诉求是制定某种道德、动机、认同,或是说服受众应该去做某件事的理由.诉求分三类:理性的、感性的和道义的.诉求所用语句应具有强烈的感染力.

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