淘宝买东西,质保期内产品出了问题,卖家不保修怎么办? 找谁投诉

作者&投稿:厍贩 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝上买东西保修期内出现质量问题卖家不回复怎么办~

我也是哦,卖家把握拉黑了,在淘宝购得属标和数码相机,在卖家承诺的3个月保修期内出现质量问题,卖家以过了3个月的期限为由不予理睬【其实并没过期】。投诉到淘宝,淘宝售后称已过了15天的维权期,只能对卖家进行处罚,但是对于消费者不会给予赔偿,处罚的钱哪去了???。也就是说淘宝只能口头要求卖家履约,卖家如果不履约他们也没办法,也不会负责,于前的承诺连臭屁都不如,岂有此理

可以到淘宝申请退换。
工具:红米5手机,淘宝app。
1、打开手机,点击桌面的【淘宝】app。

2、点击界面上方的【查看全部订单】。

3、点击需要处理的商品。

4、进入商品订单信息后,点击【申请售后】。

5、点击界面上方的【退货退款】。

6、退款原因选择【质量问题】。

7、将产品坏掉的详细细节图上传之后点击【提交】。

宝商城中,很多的宝贝都是有保修期的,当然也有一些商品是不保修的,商品不保修怎么在淘宝投诉卖家?相信这个问题,很多的消费者都是想知道的,下面的内容中为大家进行介绍。

  有的商品会有保修,有的商品是没有保修的,如果是没有保修的,你是不能去投诉卖家的,这是你自己没有看清楚。

  如果已经写了保修的,在保修期内,对方不保修的话,你可以去投诉卖家。这个时候小编建议你去联系淘宝商城的客服,对卖家进行投诉。

  要得到保修,需要提供一些必要的凭证,一是在保修期内,二是找到订单联系淘宝、天猫什么系统的,三是发送订单号查验,四是根据客服提供的修理店前去洽谈,五是沟通。

一般淘宝上买的假货比较多,如果是在保修期以内不给你保修的话,你可以找淘宝客服投诉。或者是申请退货退款,如果你买的时候联系过客服,他说保修的话,这种可以,如果说不保修的话,在保修期内也没有用的。

我刚才就遇到了这个问题,在保修期内(到手时间还不足保修期时间的一半),卖家死活就是不给质保,换件了,换件的过程有拍照,换下来的旧零件也保留,淘宝客服介入,说没办法强制卖家执行,只能做记录,及对店铺投诉,修理的钱自己承担,坑啊

这很难搞,我一般都是再买一个便宜的,秒给差评,卖家就会乖乖的找你,这时候保修分分钟的事



爸爸买的新手机在保修期内出了质量问题店家不想退换应该怎么办呢?_百 ...
答:从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有: 逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务...

在淘宝上买了某样东西,如果在保修期内坏掉了,有订单就可以寄回给他保 ...
答:按照规定是可以的,你可以事先和淘宝卖家沟通一下,反映你的问题,一般情况都是可以寄回去修的,如果真是质量问题的话

在淘宝网上买东西需要退还怎么办 以后坏了又怎么处理?(保质期内)
答:1:淘宝购买商品,涉及到货物质量等问题可以在2个月内对商品进行投诉,如果证据证明是质量问题,淘宝会拿出对方的消保押金先行赔付给买家的,但是建议在购买商品以后,仔细检查货物的质量等问题,不要急着确认收货可以过段时间在去确认,另购买时请尽量挑选信誉高,有7天退换,正品保障等保障服务的店铺购买...

淘宝上买的东西出现质量问题该怎么办?
答:如果您按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时...

淘宝上买电子产品,机子出了故障怎么办?把机子寄给卖家修吗?_百度知 ...
答:买的时候卖家有承诺吗?没发票的情况下一般电子产品卖家都会有承诺要么保修几年要么在一定期限内换个新的。这种情况你要及时联系卖家的,看能不能让他解决,我觉得在保修期内应该有卖家负责,就算要寄给他,快递费应该由他出,看你的卖家信誉高不高或人品好不好了。

淘宝商品在价保期间内降价了怎么办
答:淘宝为了保障消费者权益推出了15天价保,即购买的淘宝商品如提供15天价保,可在价保期间内享受退差价服务。那么购买的淘宝商品在15天价保期间降价,要如何申请价格保护呢?淘宝15天价保怎么申请价格保护?【1】登录淘宝APP,在我的订单中点击15天价保期间内降价的商品订单,进入商品订单详情页面;【2】还没...

淘宝上购买的商品在超出7天后出现质量问题可以申请退款吗?
答:淘宝上购买的,上面在超出七天后出现质量问题,是不可以申请退款的,但是你可以申请退货退款,也就是说,你要把商品退回去才能退款。

淘宝保修服务值不值得购买
答:淘宝保修服务值不值得购买?值得购买的,在保修期内产品出现质量或意外情况导致的问题时,平台会委派服务商在订单实际金额范围内为消费者提供免费维修服务的。商品在保修期间运费谁出?1、买卖双方达成了退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由商家承担与其发货相同货运方式的运费。2、商品在换货或是维修...

淘宝上买的惠普电脑,在保修期内,主板烧了寄过去修理,卖家竟让要我支付4...
答:二手的保修期一般说好的是90天,收你480是便宜了,最倒霉的是有人曾经给了钱,机器没修好。

请教一下,在淘宝我买东西付款了,结果卖家把邮出去的东西召回了,我该怎...
答:先联系卖家问下为什么要把东西召回,是发错商品了还是因为某些原因导致包裹无法发到,如果是前者可以让卖家重新给你补寄,这样只需要等卖家重新发货即可,如果是后者或者你不想要包裹了,可以申请退款,把钱拿回来不要商品了,申请退款的流程如下:Version 10.16.10 1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,再...