2019-09-17|《现代广告通论》|消费者动机过程
我们每个人都有需要和欲望，但是我们往往意识不到它们的存在。在笔记本电脑出现之前，人们根本没有意识到自己需要它。但是他们一旦意识到了自己的需要和欲望与某种产品相关，他们就会采取行动。
广告的基本促销诉求，是要许诺能满足某一层次的需要。
罗伯特和珀西：八种基本购买使用动机
5种被动生成（信息性）动机——消费者主动寻找信息，以便达解除心理压力（“解除”动机）
（1）解决问题
（2）回避问题
（3）不完全满足
（4）混合手段—回避
（5）正常消耗
3种主动生成（转换性）动机（“回报”动机）
（1）心理满足
（2）智力刺激或精通
（3）社会认可
在创作信息之前，必须仔细考虑引导消费者动机的那个目标。
人际因素对消费者行为的影响
一些重要的人际影响会影响到——有时甚至还会控制——消费者的决策过程。
（1）家庭影响
（2）社会影响
社会阶层：我们所属的群体
一般分为上层、中上层、中下层等
他们认为同属某一阶层的人往往具有相近的态度、身份符号和消费模式。
参照人群：与我们有关的人群（家人、朋友或同事）
指我们试图模仿或其观点能左右我们的人。
舆论领袖（意见领袖）：我们信任的人
指其信仰或态度受那些在某些具体活动上兴趣相同的人尊重的个人或组织。
文化和亚文化的影响
文化是指同一社会群体共同遵守的一整套信仰、态度和行为规范。
在不同的地方，对同一事物有不同的认知。比如在重庆，吃的东西当中，人们最大的认知就是火锅、小面、江湖菜。而在郑州，就只有火锅，所以九锅一堂在广告的借势关联上面，就不能把小面放进去，因为消费者对小面没感知。
非人员因素对消费者行为的影响
（1）时间（消费者的某一特定需要也会因时间的不同而产生变化，营销活动需要根据消费者的"生物钟：制定）；
（2）场所（媒介即信息、渠道即信息）；
（3）环境（宏观和微观）
购买决策和购后评价
在做出购买决策的时候，消费者一般会寻找、考虑和比较其他品牌。
参考组——评估标准
并非所有的品牌都能进入参考组，基于自身的记忆，消费者通常只会考虑最多四五个品牌——这就是企业的真正竞争对手。
（1）透过消费者的感知过滤层（会不会注意到你）——标题和图片
（2）刺激消费者的了解欲望（想不想去看你）——突出可感知的利益点
（3）利用消费者现有的感知档案（能不能理解你、记不记得住你）——关联已有认知、借势
（4）刺激消费者的欲望与需要，引发动机（能不能吸引你）——临门一脚，下指令、限时限量等等
购买后的一大特点是认知失调
事实上，为了抵消这种失调，消费者实际上更乐意阅读自己购买过的品牌的广告，而非新品牌或竞争品牌的广告。
——启示：新店开业前几个月，一定要想尽办法（打折、优惠券），最大程度地吸引更多的消费者到店消费，这样以后打出去的广告会更有效果。
梅姓的由来?
答：有《画带园集》。 梅月:明代进士。嘉靖间,人川南道宪副。生平持躬谦让,人称长者。民间有 梅月双清 之谣。 汉代有列侯梅鍡、名士梅福,东晋有儒学家梅赜,宋代有三司户部判官梅询,明代有经学家梅鹗、戏曲家梅鼎祚,清代有画家梅清、古文家梅曾亮。9赞·75浏览2019-09-07石嘴山 梅花鹿,合作养殖梅花鹿,产量高,效益好...
有什么好看又不幼稚的校园文?? 就是半都市半校园那种
答：特点:现言,甜文,校园,总裁,病娇男主,2019-04-15完结 字数:414132字 (芭莳圈扫文组旧年啦 8分点评)BG HE。看题目就知道是甜文,现代背景,穿插校园,先是女主拿钱追男主,男主不搭理,女主家落中道后,便休学了。四年后再遇见便是女主考上男主学校,女主上的是学校办的成人自考,男主这时候大三在读。女主靠...
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答：欢喜盈门-2019-09-04,饰演田茂山福星盈门-2018,饰演裴光明双喜盈门-2017-01-16,饰演方清平大年初一立春-2016-02-02,饰演黄初一美丽的契约-2014-02-01,饰演高振飞男媒婆-2014-01-13,饰演丁二春武松-2013,饰演,钟馗传说-2012-07-30,饰演,聪明小空空-2012,饰演,马庭俊能人冯天贵-2011,饰演,新雷锋班的故事-2010...
2019郑州中秋有什么活动(景区活动+展览+音乐会)
答：南有乔木经典爱情喜剧《请把夜归还星河》 这是一部爆笑、感动、黑匣子话剧,是一部充满欢笑与感动的经典作品,曾在北京小剧场演出近三百场,场场爆满,成绩令人惊叹! 时间:2019.09.12-09.29 场馆:郑州市|南有乔木剧场 场次: 2019-09-12周四19:30; 2019-09-13周五19:30; 2019-09-14周六19:30; 2019-09-15周...
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答：一、出生于水利世家 茅以升的祖父叫茅谦，是我国近代史上颇有影响的水利专家。生前写的《水利刍议》一书，至今还珍藏在北京图书馆。他一生饱览祖国山河，思想激进，致力于兴办学堂，创建报社，除了《水利刍议》，并着有《肺山文集》、《肺山诗存》等书。当祖父目睹清政府腐败，割地赔款时，十分痛心，却...
