联通用户成为几星用户是什么意思?

作者&投稿:濮葛 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
联通星级用户是什么意思~

联通星级是客户分级服务,是中国联通面向在网时长在6个自然月以上(从入网当月开始计算,即第7个自然月开始),且符合实名制要求的4G、3G、2G和2G/3G融合业务的手机用户(不含无线上网卡),根据用户的历史消费金额以及在网时长等条件进行评级,级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”,可享受对应级别的特色服务内容。星级客户可发送短信CXXJ到10010免费查询您的星级和有效期。也可以通过手厅、网厅、营业厅或者拨打10010客服中心为您查询。

1、这个是根据你的在网时长,套餐的高低,有无欠费情况,消费总额的高低授信给你的星级。

2、联通之前VIP会员评级使用的是钻金银卡三种形式,现在废除之前的评级方式,采取新的星级评级方式,如果之前的会员钻金银卡到期后重新按照新的方式评定,即星级方式,分1-5星,星级中5星是最高的级别,目前可以享受紧急开机48小时,银卡只能开机24小时,可以免费补卡且不限次数(此项可能还暂不执行),银卡每年只有一次等等
3、中国联通区分用户级别的等级方式:
中国联通VIP客户等级制度为实现差异化的服务,更人性化地开展服务工作,针对中国联通会员客户定级由低到高分为银卡客户、金卡客户、钻石客户三个级别:钻石卡、金卡和银卡面向所有客户群发放。VIP客户卡(会员卡)是中国联通客户俱乐部VIP客户身份识别的唯一依据。
1)VIP客户的分级标准:钻石卡连续6个月的平均消费在400元以上;金卡连续6个月的平均消费在260元—400元;银卡连续6个月的平均消费在100元—260元;
2)VIP客户经理:指为VIP客户提供业务咨询、投诉受理、业务办理、日常联络、业务推介等“一对一”服务和日常客户关系维系的专职服务队伍。为中国联通钻石卡、金卡、银卡用户提供个性化服务及业务指导,提供一对一7*24小时专属服务。
3)VIP客户与客户俱乐部:中国联通客户俱乐部是面向中国联通VIP客户和特色俱乐部会员客户提供通信内外分级分类服务的载体。根据服务载体不同,分为实体客户俱乐部(服务场所)和虚拟客户俱乐部(运营机构)两种。
4)“联通沃服务”手机客户端:“沃服务”客户端是联通开发的专门为钻金银用户提供,可充值查费、查流量、快捷办理通信业务及增值业务,还能掌握会员最新优惠快讯和VIP俱乐部最新活动等。该软件使用免流量费,安卓市场跟APPstore均可提供下载。

这个是根据消费者的在网时长,套餐的高低,有无欠费情况,消费总额的高低授信给消费者的星级

依据中国联通对客户分级服务的相关规则,网龄在6个自然月以上(不含第6个自然月,即第7个自然月开始计算评级)。

入网当月作为第1个自然月开始计算,评级当月状态为在网且出账的移动业务 4G、3G、2G和2/3G融合业务的个人用户(不含无线上网卡用户)。将联通用户分为一星至五星、贵宾、忠诚用户。

星级服务特权

1、营业厅优先办理——无需排队,在众多人群中闪亮登场

2、拨打10010优先接入——快速接通,无需拿着电话痴痴等待

3、免预存款开通国际漫游和国际长途——出国旅行,无需预存款,轻松开通国际漫游功能,出国就这么简单!

4、移动业务免费补卡——免费补卡~省钱更省心

5、移动业务紧急开机——停机不用愁,紧急开机为您解忧

6、生日问候——生日祝福短信,为您送上贴心生日祝福

扩展资料:

1、贵宾客户评定方法:针对符合特定行政级别的重要客户或集团客户中的关键人(自然人且使用联通移动业务)的客户,特殊定级为“贵宾客户”,享受“贵宾客户”服务特权。贵宾用户的评定需遵循各省审核机制。

2、忠诚客户评定方法:针对网龄在5年及以上的移动业务个人用户,特殊定级为“忠诚客户”,享受“忠诚客户”服务特权。



谁知道联通星级客户的评定标准是指什么?
答:3、联通客户星级每年重新评定一次,根据在网时长和消费情况进行综合评估,根据得分确定您的星级。对于新入网的客户,从入网即开始累积消费记录,在入网第7个月进行首次评定,第8个月生效。4、星级服务评级标准共划分为:五星、贵宾客户、忠诚客户、四星、三星、二星和一星客户。5、级别从高往低依次分为“...

联通用户级别显示一颗心两个星星是什么意思
答:根据您提供的信息,不同星级客户享受的特色服务不尽相同,星级客户发送短信“CXXJFW”到10010免费查询您可享受的特色服务内容。如仍有疑问,可联系归属地联通客服咨询了解,以当地政策为准。

星级用户是什么意思
答:根据消费情况、在线时长、增值业务使用等,星级用户会有一定的信用额度。可以透支话费,但是透支的额度有限。联通的星级分为:联通会根据你的话费情况自动评定会员级别,联通会员分为至尊卡、钻石卡、金卡、银卡用户,会员级别越高,则享受的会员服务内容越丰富。由于各地市政策不尽相同,各会员可享受的服务...

中国联通的用户级别是什么意思,为什么要分级啊?
答:这是中国联通最新上线客户评级标准,星级从最低一星至最高五星,你说的三星属于中游位置。

中国联通手机号为二星用户什么意思
答:根据我司新的客户分级体系,“星级客户”是通过您的历史消费金额和入网时间计算进行评定的。温馨提示:网龄在6个自然月以上(不含第6个自然月,即第7个自然月开始计算评级),入网当月作为第1个自然月开始计算,评级当月状态为在网且出账的移动业务 4G、3G、2G和2/3G融合业务的个人用户(不含无线上网卡...

这个用户等级是什么意思?
答:中国联通用户级别依次分为五星、四星、三星、二星和一星客户。入网时长在6个自然月以上(从入网当月开始计算,即第7个自然月开始进行评级),符合实名制要求的4G、3G、2G和2G/3G融合业务的手机个人用户(不含无线上网卡),联通将综合考虑您的历史消费金额以及在网时长等条件进行评级,级别从高往低依次...

联通用户级别三星用户是什么意思?
答:您好,说明您号码会员等级是三星。按照联通公司新的客户分级体系,通过您的历史消费金额和入网时间计算并评定您的星级。您可发送短信CXXJ到10010免费查询您的星级和有效期,发送CXXJFW到10010免费查询您可享受的特色服务内容。

什么是联通一星级、二星级、三星级用户呢?
答:联通会员级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”,可享受对应级别的特色服务内容。

我的中国联通手机号为二星用户是什么来的?
答:根据我司新的客户分级体系,“星级客户”是通过您的历史消费金额和入网时间计算进行评定的。 温馨提示:网龄在6个自然月以上(不含第6个自然月,即第7个自然月开始计算评级),入网当月作为第1个自然月开始计算,评级当月状态为在网且出账的移动业务 4G、3G、2G和2/3G融合业务的个人用户(不含无线...

联通有什么一星级、二星级、三星级用户吗?
答:联通会员级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”,可享受对应级别的特色服务内容。