战略管理的关键是战略还是管理?为什么

作者&投稿:家童 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
战略管理是什么,怎样做好战略管理~

打造一个个性鲜明、联想丰富、高威望、高价值感、高美誉度与忠诚度的强势大品牌的关键是对品牌进行长期的战略管理。然而中国的大部分企业对于品牌战略管理依然十分陌生,在品牌战略管理上的知识还十分贫乏,对品牌战略管理究竟具体做哪些工作不大了解或了解不深、不完整,甚至不少销售额几十亿、上百亿的企业的营销高层人士都无法清晰地回答创建一个强势品牌的关键要素是什么。更有急功近利者认为把产品卖出去就是做好了一个品牌。因此,对立志创建强势大品牌的中国企业而言,先要研究清楚品牌战略管理究竟管什么?

有不少业内人士认为品牌战略规划与管理就是营销策划、广告创意、广告发布、公关活动与终端促销,这当然与大量冠以品牌战略、品牌策划等字眼的书籍误导有关。因为翻开很多的品牌战略、品牌策划的书籍,里面绝大部分内容都在讲市场细分、目标市场定位、产品策略、广告诉求主题定位、电视广告创意、媒介选择、公关活动、新闻软性宣传、终端陈列与生动化等具体的营销广告活动应如何策划与实施。果真如此,就不应该存在品牌战略管理这门学科了,企业也就没必要进行品牌战略规划与管理,只要做好日常的营销广告工作就可以了。品牌战略有其自身的研究范畴、企业的品牌战略管理工作有其独特的工作职责与内容。象全国人大的工作职责一样,企业品牌战略管理部门的职责首先是品牌宪法的制定,然后是执法检查即对品牌的营销策略、广告公关促销等传播活动的每一个环节是否有效地体现品牌宪法进行检查。

一、优选品牌化战略与品牌架构

品牌战略规划很重要的一项工作是规划科学合理的品牌化战略与品牌架构。在单一产品的格局下,营销传播活动都是围绕提升同一个品牌的资产而进行的,而产品种类增加后,就面临着很多难题,究竟是进行品牌延伸新产品沿用原有品牌呢,还是采用一个新品牌?若新产品采用新品牌,那么原有品牌与新品牌之间的关系如何协调,企业总品牌与各产品品牌之间的关系又该如何协调?品牌化战略与品牌架构优选战略就是要解决这些问题。

这是理论上非常复杂,实际操作过程中又具有很大难度的课题。同时对大企业而言,有关品牌化战略与品牌架构的一项小小决策都会在标的达到几亿乃至上百亿的企业经营的每一环节中以乘数效应的形式加以放大,从而对企业效益产生难以估量的的影响。品牌化战略与品牌架构的决策水平高,让企业多赢利几千万、上亿是很平常的事情、决策水平低导致企业损失几千万、上亿也是常有的事。如雀巢灵活地运用联合品牌战略,既有地利用了雀巢这一可以信赖的总品牌获得消费者的初步信任,又用“宝路、美禄、美极”等品牌来张扬产品个性,节省了不少广告费;雀巢曾大力推广矿物质水的独立品牌“飘蓝”,但发现“飘蓝”推起来很吃力、成本居高不下,再加上矿物质水单用雀巢这个品牌消费者也能接受,于是就果断地砍掉“飘蓝”,2001年下半年就在市场上见不到飘蓝水了,如果不科学地分析市场与消费者象愣头青一样还继续推飘蓝,也许几千万、上亿的费用就白白地流走了。

品牌化战略与品牌架构具体要解决的是以下课题:

在悟透各种品牌化战略模式的规律,并深入研究企业的财力、企业的规模与发展阶段、产品的特点、消费者心理、竞争格局与品牌推广能力等实际情况的基础上,按成本低又有利于企业获得较好的销售业绩、利润与实现培育强势大品牌的战略目标,优选出科学高效的品牌化战略模式。同时,规划好企业品牌与各产品品牌之间的关系、各产品品牌之间的关系,建立科学的品牌架构。

二、进行理性的品牌延伸扩张,充分利用品牌资源获取更大的利润

创建强势大品牌的最终目的是为了持续获取较好的销售与利润。由于无形资产的重复利用是不用成本的,只要有科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略,就能通过理性的品牌延伸与扩张充分利用品牌资源这一无形资产,实现企业的跨越式发展。因此,品牌战略管理的重要内容之一就是对品牌延伸的下述各个环节进行科学和前瞻性规划:

提炼具有包容力的品牌核心价值,预埋品牌延伸的管线

如何抓住时机进行品牌延伸扩张

如何有效回避品牌延伸的风险

延伸产品如何强化品牌的核心价值与主要联想并提升品牌资产

品牌延伸中如何成功推广新产品

三、科学地管理各项品牌资产,累积丰厚的品牌资产

创建具有鲜明的核心价值与个性、丰富的品牌联想、高品牌知名度、高溢价能力、高品牌忠诚度和高价值感的强势大品牌,累积丰厚的品牌资产。

首先,要理解品牌资产的完整构成,透彻理解品牌资产各项指标如知名度、品质认可度、品牌联想、溢价能力、品牌忠诚度的内涵与相互之间的关系。在此基础上,结合企业的实际,制定品牌建设所要达到的品牌资产目标,使企业的品牌创建工作有了一个明确的方向,做到有的放矢并减少不必要的浪费。

其次,在品牌宪法的原则下,围绕品牌资产目标,创造性地策划低成本提升品牌资产的营销传播策略。

同时,要不断检核品牌资产提升目标的完成情况,调整下一步的品牌资产建设目标与策略。

所以,品牌战略管理不单纯是营销策划、广告创意、广告发布、公关活动与终端促销,更不是做好日常的营销广告工作就能自然地打造出一个高价值品牌。围绕上述四条主线进行战略规划与严格的日常管理,使企业的价值活动紧扣品牌建设的目标,才有可能创建强势大品牌。

企业战略管理的原因如下:
一个企业的客户从过去的商品和服务的被动接受者已经改变了各种不同的需求和偏好的客户群。客户不再满足于市场需求的规模,为制造商提供标准化的产品,随着生活水平的提高,个性化的客户需求越来越激烈,客户需求个性化的产品和服务;消费者获得信息的渠道,由于信息技术的快速发展,已成为一个前所未有的广泛,过去的客户对市场知之甚少的情况已不复存在。企业的决定力和客户的平衡转移给客户。
经济全球化使原有的贸易保护受到国内企业的影响,国外更多的动态企业,企业之间的竞争从过去到现在的动态竞争。克服大企业、小企业克服旧时代是小企业的一个很普遍的现象。这是动态竞争的一个重要特征。
随着世界经济一体化和全球信息的发展,企业之间的竞争规则也在不断变化,最明显的是电子商务的出现,电子商务使一些营销的原则受到严峻的挑战,企业的竞争已经远远超越过去单纯依靠扩大生产能力,扩大规模和降低成本获得竞争优势,现在的创新和服务速度、产品质量、品种和售前、售后服务等已成为企业竞争实力的重要评价指标。而且由于电子商务的使用,企业的管理在时间上、空间上都发生了很大的变化,也给企业带来了巨大的经济效益。
  补充:
  企业战略是指:根据企业外部环境及内部资源和能力的状况,为求得企业生存和长期稳定地发展,为不断地获得新的竞争优势,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。

企业战略是航标,是指南针,确保方向性不会错。没有他企业没有方向。

研究企业管理的人往往都会强调战略对一个企业的重要,但是在现实中,很多企业却不太重视战略,也没有专门的战略管理部门,甚至连专门的战略管理人员的没有,然而这些企业中有相当一部分业绩还不错。这到底是为什么?是我们太过于强调了战略重要性,还是这些企业根本没有意识到战略的重要性呢?到底企业战略重要性几何?

本人觉得出现以上问题和困惑主要有三个方面原因。

首先,对战略的认识不一样的原因。战略是一个统称,对什么是战略,战略是什么样的,不同的人对它的认识是不同的,而且从不同的角度看,结果也是不同的。MBA教材和书本上在讲一个企业的战略时一般包括:使命、愿景、战略目标、业务竞争战略等内容。但是,现实中,针对某一个具体企业的战略时,往往不是这么样样俱全。
比如,前几年GE和杰克?韦尔奇在企业界影响非常大,很多人在讲企业战略时,也喜欢拿GE数一数二战略举例。那“数一数二”是战略么?它既不是使命、也不是愿景、更不是战略目标,怎么能称为战略呢?其实数一数二是GE业务选择战略,更准确的说应该是GE业务选择的原则,也就是GE用“能否成为行业数一数二”来选择和评判自身拥有的各项业务是应该保留发展还是退出放弃,有能力成为行业数一数二的业务,就保留,并投入相应的资源发展、强化,没有能力成为行业数一数二的业务就通过收缩、出售等方式逐步退出放弃。
从GE的例子,我们可以看出,在现实中,一个企业的战略表现往往是非常多样的,比如有的企业只有简单的战略思想或战略原则,有的企业有详细的、系统的战略规划。应该说,每一个企业都有自己的战略,只是具体的表现形式不一样,粗略程度不一样,与企业实际情况是否吻合的程度不一样等差别。没有战略管理部门和管理人员的企业,其战略可能只存在于老板脑中的战略思想和战略原则,虽然它没有系统的战略规划详细和科学,但是不等于它没有战略。

其次,企业领导人/团队的主导经营思想不同的原因。现实中,千千万万企业的领导人/团队其主导的经营思想是千差万别的,不同的经营思想,将导致对战略看法的不同。根据企业在某一特定时期的经营的主导思想,我们可以把企业划分成三种类型的企业:赌博型企业、投机型企业和投资型企业。

赌博型企业的特点是企业在某一时间发现某一赚钱的机会,然后企业把所有的资源能力(包括可动用的资源和能力)全部投入到这个机会上,谋求赚取暴利,这样的企业在现实中有相当一部分,如果“赌博”获得成功将赚到“一桶金”,如果失败,就破产关门。这些企业的规模一般相对比较小,或者是处在创业初期,对于这样的企业其战略就是“赌博”战略,一旦选定了“赌”的对象后,剩下的就是具体的“博”方案设计和执行了。
赌博型企业不可能形成长远的战略规划,因为其一切行为都是非常短期的甚至是谋求“马上”获利。我们可以拿一个好理解但是不是很恰当的比喻来做说明,好比对于一群银行抢劫团伙,他们的工作就是寻找可能的抢劫机会,一旦找到剩下的就是设计具体的抢劫方案和实施抢劫了,如果成果获得大量“回报”,如果失败可能一无所获甚至郎当如锒铛入狱。因此,对于一个一般抢劫团伙来讲一般不可能会有长远的发展战略规划。

投机型企业的特点是企业(往往是领导人)具有非常敏锐的直觉,能很好的抓住有利的机会,投入相应的资源和能力谋求企业的发展。投机型企业与赌博型企业不同,投机型企业所冒风险比赌博型企业要小,而且他们的行为不一定专注于某一个具体的目标。比如,在我国最近几年的房地产行业的企业,有的是投机型的企业,有的是赌博型的企业。
赌博型的企业的特点是针对某一两个项目在赌,而投机型的企业是抓住我国房地产发展的独特时机进行投机赚钱。投机型企业盈利的主要原因是行业总体环境非常好,而不是自身的能力和水平有多高。投机型企业容易沉醉于自己的成功,对战略的重视程度往往也不是很高,只有比较有远见的一小部分企业才会保持清醒头脑,未雨绸缪,从更长远的角度考虑企业的发展,重视企业战略。

投资型企业的特点是企业谋求长远发展,基业长青,真正想做一番事业。对于这样的企业他们一般非常重视企业管理的改善和提升,也非常重视对企业发展方向的把握,他们会非常重视企业的战略管理。比如,柳传智总结带领联想成功的关键为:建班子、定战略和带队伍,从中不难看出,联想对战略的重视程度。

“三年发展靠机遇,十年发展靠战略”,一个只想赚一些钱的企业只要抓出一次好的机遇就足够了,但是对于一个想在十年时间内连续取得成功的企业,没有正确的战略指引是非常困难的。因此,对于想谋求长远发展的企业,建议必须重视战略管理。

战略管理的要素包括
答:战略分析,战略选择,战略实施 战略管理要素主要包括战略分析、战略选择、战略实施三个方面的关键要素。是指对企业的战略目标设定、战略方案选择及战略组织实施有重大影响的一些因素。一、战略分析 战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素,并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。二、战略...

什么是企业战略和战略管理
答:企业战略:就是企业基于其文化和价值观基础之上制定的发展轨迹和主要发展途径,以及价值实现的关键手段。企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段,实现充分利用该企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经济效益的目的。企业战略管理是对企业战略的设计、选择、控制和实施,直至...

如何进行战略管理
答:战略管理活动通常划分为三个基本阶段,即战略制定、战略实施和战略评价和控制。战略制定阶段包括环境研究、企业发展方向、任务的确定,长期目标、战略方案的制定选择,是企业战略管理的关键。战略实施阶段的主要任务一般包括政策设计、年度目标的制定和分解、资源配置、组织调整、企业文化重塑等,是战略管理的行动...

战略管理涉及哪些基本要素
答:企业战略管理的实践表明,战略制定固然重要,战略实施同样重要。一个良好的战略仅是战略成功的前提,有效的企业战略实施才是企业战略目标顺利实现的保证。另一方面,如果企业没有能完善地制定出合适的战略,但是在战略实施中,能够克服原有战略的不足之处,那也有可能最终导致战略的完善与成功。当然,如果对于...

什么是进行战略管理的起点
答:战略管理的起点是战略分析,战略分析包括三个主要方面: 其一,确定企业的使命和目标。它们是企业战略制定和评估的依据。 其二,外部环境分析。战略分析要了解企业所处的环境(包括宏观、微观环境)正在发生哪些变化,这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。 其三,内部条件分析。战略分析还要...

什么叫做战略管理?战略为何意
答:3)艺术性 管理专家均认为,战略实施是战略管理过程中最困难的阶段,战略实施要求雇员有严明的纪律,有承担义务的牺牲精神。成功的战略实施与经营管理者调动人员积极性的能力密切相关,这种能力关键在于经理们的艺术性,而不在于他的科学性,即艺术作用大于科学作用。战略设计非常好,由于人际关系协调不周或不...

企业战略管理 重点
答:??? 2.战略管理的研究对象、核心问题、核心内容 ??? 战略管理的研究对象:企业战略管理是系统整合各个职能战略基础上,从管理学层面分析和揭示“企业为什么能够获得回报”和“如何获得持续回报”的基本经济学命题。 ??? 核心问题:企业“能做什么”、“拟做什么”、“如何做” ??? 核心内容: ??? 外部环境分析—...

要把战略管理放在企业经营管理的重要位置
答:企业战略可以分为3个重要层次,即企业总体战略、经营战略和职能战略。企业总体战略也称公司战略,是企业中最高层次的战略,它根据企业的目标,选择企业可以从事的经营领域,合理地配置企业经营时所必须的资源,协调各项经营业务;经营战略是指企业中每个战略经营单位所制定和实施的战略,它是在企业总体战略的制约下,指导和管理具...

企业战略管理的重点?
答:企业战略管理可以定义为一门关于如何制定、实施、评价企业战略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。它主要研究企业作为整体的功能与责任、所面临的机会与风险,重点讨论企业经营中所涉及的跨越如营销、技术、组织、财务等职能领域的综合性决策问题。企业战略管理包括战略制订、战略执行、战略控制等过程。

什么是战略管理
答:我们可以结合这几个能力来评估自己,如果学习战略管理发现多少增加了这些方面的能力,那可以说这样的阅读还是有点意义:超前意识、长远计划、全局观、应变能力创新能力、宽容。什么是战略管理2 战略的基本要素指的是什么 战略的基本要素指的是:构成企业战略的基本成分,战略的要素包括产品和市场机制、业务...