买的东西不给退怎么办
一、网购商家不给退货怎么办?
如果说商家拒不退换货物,建议可以采取以下方式解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
一般情况下,协商的方式往往不能解决,此时最好的方式是通过投诉或者直接起诉商家,尤其涉及金额较大时,最好可以通过诉讼的方式来解决,找个商家不退换货物专业的律师介入帮忙。
当用户以“七天无理由退换货”这个原因发起退款时,卖家是没有拒绝的按钮的,从用户申请退款之日起72小时内卖家未响应退款,系统会自动为双方达成退货协议。
若用户没有用这个原因发起退款,卖家是有拒绝的按钮的。若双方无法协商达成一致,可在申请退款后72小时申请官方客服介入处理。
若系统自动达成退货协议,但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货,暂时不要退货,申请官方客服介入处理。
买家未在系统规定的退货期内操作退货,且并未说明有效理由,双方也无法就情况达成一致的,卖家可以拒绝买家的再次退款申请 。
《侵害消费者权益行为处罚办法》第八条经营者提供商品或者服务,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任,不得故意拖延或者无理拒绝消费者的合法要求。经营者有下列情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝:
(一)经有关行政部门依法认定为不合格商品,自消费者提出退货要求之日起未退货的;
(二)自国家规定、当事人约定期满之日起或者不符合质量要求的自消费者提出要求之日起,无正当理由拒不履行修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等义务的。
二、侵害消费者权益行为怎么处罚
侵害消费者权益违法行为涉嫌犯罪的,工商行政管理部门应当按照有关规定,移送司法机关追究其刑事责任。工商行政管理部门依照法律法规及本办法规定对经营者予以行政处罚的,应当记入经营者的信用档案,并通过企业信用信息公示系统等及时向社会公布。
退货注意事项:
1、退货协议达成用户需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭;
2、点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给用户;
3、若拒收货物后,误申请了退货退款,用户撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可填写卖家发货单号)
4、若用户的交易交易订单显示为“等待买家付款”,用户只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作,用户可以进行【取消订单】操作,或者等系统超时自动关闭交易;
若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击【仅退款】即可。
5、涉及邮费争议,可咨询官方客服处理。
我国的网购的现象随着我国的互联网的发展也是在不断地增长的,此时我们子啊日常的生活中应当注意相关的民事法律法规的规定,维护消费者的各种合法权益不受侵害。
如果买了东西坏掉了,不给退怎么办?
答：（一）保留有效证据，找商家协商解决，要求商家赔偿或者退货；（二）若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉，买到假的商品可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍；若赔偿增加赔偿的金额不足500元的，则商家应直接赔偿500元.买到假的食品的，可以向商家索要自己所购买商品的价款的10倍赔偿。（三...
从微商买的东西不给退怎么办
答：【法律分析】：从微商买的东西不给退有以下几种情况：1、协商和解，协商解决消费者与经营者在发生争议后在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理、分清责任、达成和解协议，使纠纷得以解决的活动；2、消费者协会调解，消费者协会调解的前提是消费者向消费者协会投诉。消费者投诉，是指消费者为...
拼多多不给退款怎么办?
答：2020-10-22 拼多多客服不给退款怎么办 2020-02-02 再拼多多上买手机遇到欺骗退货不给退款怎么办? 2 2016-12-03 拼多多中货收不到,也不给退款怎么办 1 2020-04-26 在拼多多上买东西不满意商家不给退钱,只有7时间退款,当时他不... 2020-12-28 在拼多多上退款卖家不同意怎么办 更多...
买了东西想退货怎么办 商家不给退
答：（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
实体店买东西不给退怎么办
答：在实体店购物遇到不给退货的情况，您可以按照以下步骤处理：首先，保持冷静，尝试与店内的管理人员进行直接沟通，详细说明您的诉求，或许能寻找到解决问题的途径。沟通时，请保留好相关的购物凭证，如小票、收据和发票，这些都是证明您消费行为的重要证据。如果沟通无果，您可以考虑寻求法律援助。拨打消费者...
实体店买东西不给退怎么办
答：1. 如果商品没有质量问题，在实体店购物后想要退货，消费者通常需要与商家进行协商。2. 尽管我国法律并未强制规定实体店必须提供“七天无理由退货”服务，但许多消费者注意到，由于线上线下的竞争加剧，实体商店通常以更好的购物体验作为卖点。3. 然而，如果实体店的退换货政策比网络购物更加严格，这可能...
网上买了东西卖家不给退怎么办?
答：随着电子商务的发展，越来越多的人选择在网上购物。虽然这种购物方式十分方便，但在实际操作中仍然会遇到不少问题。有时候，买家会因为某些原因需要申请退款，但卖家并不同意。那么，该如何解决这个问题呢?首先，买家需要先了解自己的权利。如果商品存在质量问题或者与描述不符，那么买家有权要求退款。同时，...
微商上买了产品不给退怎么办
答：法律主观：在微商买东西商家不给退款的，消费者可以先与卖家协商，要求其退换款项，如果协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。法律客观：《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： ...
超市买完东西不给退怎么办
答：一、如果超市不给退货怎么办? 如果超市不给退货,可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经...
给买家退款了,买家不给退货怎么办
答：卖家已经给买家退款了，但是买家不愿意退货，可以采取的措施有：1、与买家协商，可以与买家进行协商，了解退货的原因和情况，并且寻求解决方案，达成共识。2、向电商平台投诉，如果无法与买家协商解决问题，可以向电商平台进行投诉，请求平台介入协调处理。3、向消费者协会申诉，如果电商平台无法解决问题，可以...
