申请ISO9000的程序是哪?

作者&投稿:褚岚 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
ISO9000认证程序是什么?~

  ISO9000认证的大体流程如下:

  培训流程:
  内审员培训---->基本培训

  咨询流程:
  初访---->签约---->咨询师进驻---->制定计划---->体系建设(质量手册编定、程序文件编定)---->文件审定---->运行辅导---->自查及纠正---->评审辅导---->咨询总结

  认证流程:
  提交申请---->签定合同---->审核文件---->现场审核---->纠正措施---->批准---->注册颁证 .

  ISO9000 质量管理体系认证程序具体如下:

  1.质量体系认证的申请:

  1.1.申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书.申请书或其附件应包括:

  1)申请方简况, 如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源。

  2)申请认证的覆盖的产品或服务范围。

  3)法人营业执照复印件,必要时提供资质证明、生产许可证复印件。

  4)咨询机构和咨询人员名单。

  5)最近一次国家产品质量监督检查情况。

  6)有关质量体系及活动的一般信息。

  7)申请人同意遵守认证要求, 提供评价所需要的信息。

  8)对拟认证体系所适用的标准其他引用文件说明。

  1.2.认证中心根据申请人的需要提供有关公开文件。

  1.3.认证中心在收到申请方申请材料之日起, 经合同评审以后30天内作出受理、不受理或改进后受理的决定, 并通知委托方(受审核方)。以确保:

  A.认证的各项要求规定明确, 形成文件并得到理解;

  B.认证中心与申请方之间在理解上的差异得到解决;

  C.对于申请方申请的认证范围, 运作场所及一些特殊要求, 如申请方使用的语言等,认证机构有能力实施认证;

  D.必要时认证中心要求受审核方补充材料和说明。

  1.4.双方签订“质量体系认证合同”。

  当某一特定的认证计划或认证要求需要做出解释时,由认证中心代表负责按认可机构承认的文件进行解释,并向有关方面发布。

  1.5.对收到的信息将用于现场审核评定的准备。认证中心承诺保密并妥善保管。

  2.现场审核前的准备

  2.1.在现场审核前, 申请方的ISO9000标准建立的文件化质量体系,运行时间应达到3个月,至少提前2个月向认证中心提交质量手册及所需相关文件。

  2.2.认证中心准备组建审核组, 指定专职审核员或审核组长作为正式审核的一部分进行质量手册审查、审查以后填写《质量手册审查表》通知受审核方, 并保存记录。
  2.3.认证中心应准备在文件审查通过以后, 与受审核方协商确定审核日期并考虑必要的管理安排。在初次审核前,受审核方应至少提供一次内部质量审核和管理评审的实施记录。

  2.4.认证中心任命一个合格的审核组, 确定审核组长、组成审核组代表认证中心实施现场审核。

  A.审核组成员由国家注册审核员担任。

  B.必要时聘请专业的技术专家协助审核。

  C.审核组成员、专家姓名。

  由认证中心提前通知受审核方并提醒受审核方对所指派审核员和专家是否有异议。如以上人员与受审核方可能发生利益冲突时, 受审方有权要求更换人员, 但必须征得系认证中心的同意。

  2.5.认证中心正式任命审核组, 编制审核计划, 审核计划和日期应得到受审核方的同意, 必要时在编制审核计划之前安排初访受审核方, 察看现场, 了解特殊要求。

  3.现场审核:

  审核依据受审核方选定的认证标准, 在合同确定的产品范围内审核受审核方的质量体系,主要程序为:

  3.1.召开首次会议:

  A.介绍审核组成员及分工。

  B.明确审核目的, 依据文件和范围。

  C.说明审核方式, 确认审核计划及需要澄清的问题。

  3.2.实施现场审核.

  收集证据对不符合项写出不符合报告单.对不符合项类型评价的原则是:

  A.严重不符合项主要指:质量体系与约定的质量体系标准或文件的要求不符; 造成系统性区域性严重失效的不符合或可造成严重后果的不符合,可直接导致产品质量不合格。

  B.轻微的(或一般的)不符合项主要指:孤立的人为错误;文件偶尔未被遵守造成后果不严重, 对系统不会产生重要影响的不符合等。

  3.3.审核组编写审核报告做出审核结论, 其审核结论有三种情况:

  1)没有或仅有少量的一般不符合, 可建议通过认证。

  2)存在多个严重不符合, 短期内不可能改正, 则建议不予通过认证。

  3)存在个别严重不符合, 短期内可能改正, 则建议推迟通过认证。

  3.4.向受审核方通报审核情况、结论。

  3.5.召开末次会议, 宣读审核报告, 受审方对审核结果进行确认。

  3.6.认证中心跟踪受审方对不符合项采取纠正措施的效果。

  4.认证批准

  4.1.认证中心对审核结论进行审定、批准自现场审核后一个月内最迟不超过二个月通知受审核方, 并纳入认证后的监督管理。

  4.2.认证中心负责认证合格后注册登记颁发由认证中心总经理批准的认证证书, 并在指定的出版物上公布质量体系认证注册单位名录。

  公布和公告的范围包括:认证合格企业名单及相应信息(产品范围、质量保证模式标准、批准日期、证书编号等)。

  4.3.对不能批准认证的企业, 认证中心要给予正式通知, 说明未能通过的理由, 企业再次提出申请, 至少需经6个月后才能受理。

  5.认证范围的扩大、缩小和认证标准的变更

  5.1获证企业若需扩大或缩小体系认证范围时,由获证方提出书面申请,提出以扩大或缩小认证范围相应的质量手册,由合同管理部审查接受后,需扩大认证范围的签订扩大认证范围合同,需缩小认证范围的,办理原合同更改手续。现场审核时将负责审核扩大认证范围相关要素和部门、生产车间,具体实施按《质量体系认证(审核)实施与控制程序》进行。审核通过后,给予更换认证证书,证书内更改覆盖范围,注明换证日期,但证书有效期不变。

  5.2获证企业需变更体系认证标准时(主要指认证标准由GB/T19002-1994 idt ISO 9002:1994 改为 GB/T19001-1994 idt ISO 9001或GB/T19003-1994 idt ISO 9003:1994 改为GB/T19002-1994 idt ISO 9002:1994)须由获证方提出书面申请,并提供与认证标准相适应的质量手册。现场审核员审核认证标准变更的要素及相关部门,具体实施按《质量体系认证(审核)实施与控制程序》进行,审核通过后给予更换认证证书,更改认证标准,注明换证日期,但证书有效期不变。


  希望上述整理的资料对您有所帮助!

1、首先建立文件化的质量管理体系,并实施试运行三个月以上,组织至少一次内部质量管理体系内审与管理评审,内审需覆盖所有的场所和标准条款,并且准备好相关的质量手册和程序文件。
2、向认证机构提交申请书、申请材料等等,确认认证范围,签订认证合同。3、签完合同后进入第一阶段审核,主要是文件审核,由审核组长根据认证要求对受审核方递交的质量管理体系手册、程序文件进行现场审查,书面告知审核结果并要求整改。4、进入第二阶段审核,以抽样审核的方式评价受审核方对标准要求的符合情况,确定是否能够通过认证。


组成部分:
1、ISO9000:用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。
2、ISO9001:认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务,而是质量体系本身。


ISO9000认证程序
一.提出申请
申请者(例如企业)按照规定的内容和格式向体系认证机构提出书面申请,并提交质量手册和其他必要的信息。质量手册内容应证实起质量体系满足所申请的质量保证标准(GB/T19001或19002或19003)的要求。向哪一个体系认证机构申请由申请者自己选择。
体系认证机构在收到认证申请之日起60天内作出是否受理申请的决定,并书面通知申请者;如果不受理申请应说明理由。
二.体系审核
体系认证机构指派审核组对审请的质量体系进行文件审查和现场审核。文件审查和现场审核。文件审查的目的主要是审查申请者提交的质量手册的规定是否满足所申请的质量保证标准的要求;如果不能满足,审核组需要向申请者提出,由申请者澄清.补充或修改。只有当文件审查通过后方可进行现场审核,现场审核的主要目的是通过收集客观证据检查评定质量体系的运行与质量手册的规定是否一致,证实其符合质量保证标准要求的程序,作出审核结论,向体系认证机构提交审核报告。
审核组的正式成员应为注册审核员,其中至少应有一名主任审核员;必要时可聘请技术专家协助审核工作。
三.审批发证
体系认证机构审查审核组提交的社和报告,对符合规定要求的批准认证,想申请者颁发体系认证证书,证书有效期为终身,但是必须要在三年或五年换一次证书,对不符合规定要求的办证 机构应书面通知申请者。
体系认证机构应公布证书持有者的注册名录,起内容应包括注册的质量保证标准的编号及其年代号和所覆盖的产品范围。通过质量注册名录想注册单位的潜在顾客和社会有关方面提供对注册单位质量保证能力的信任,使注册单位获得更多的订单。
四.监督管理
对获准认证后的监督关系有以下几项规定:
1.标志的使用。体系认证证书的持有者应按体系认证机构的规定使用起专用的标志,不得将标志使用在产品上,防止顾客无认为产品获准认证。
2.通报证书的持有者改变其认证审核时的质量体系,应即使将更改情况通报体系认证机构。体系人证机构根据具体情况决定是否需要重新评定。
3.监督审核。体系认证机构对证书持有者的孩子量体系每年至少进行一次监督审核,以使其质量体系继续保持。
4.监督后的处置。通过对证书持有者的质量体系的监督审核,如果证实其体系继续符合规定要求时,则保持其认证资格。如果证实其体系不符合规定要求时,则视其不符合的严重程度,由体系机证机构决定暂停使用认证证书的标志,或撤消认证资格,收回其体系认证证书。
5.换发证书。在证书有效期内,如果遇到质量体系标准变更,或者体系认证的范围变更,或者证书的持有者变更时,证书持有者可以申请换发证书,认证机构决定作必要的补充审核。
6.注销证书。在证书有效期内,由于体系认证规则或体系标准变更或其他原因,证书的持有者不愿保持其认证资格的,体系认证机构应收回其认证证书,并注销认证资格。

ISO9000认证程序
信息交换 通过信函、电话、传真、相互访问等各种形式进行接触,相互了解.
报价 有意向的单位填写调查表,认证机构收到调查表后作出书面的报价。需要时,可以访问现场,了解工作场所与环境。
签订合同 申请单位接受报价后正式填写申请表.认证机构收到申请表后签订提供认证服务的合同,随后指定项目负责人(审核组长)并通知客户。
文件审查 客户将正式发布的质量手册送交认证机构,由审核组长作文件审查,并将审查结果书面告知客户.如有不符再送交认证机构,直到符合标准要求.
现场初访 了解客户管理基础状况,确定是否可以进行现场审核,商定现场审核计划。 必要时可抽取一些要素作预审,以加深了解。 如客户要求对所有要素作一次全面的预审,则不在本程序包含内容范围内,需另签预审服务合同。但此类预审只作评价不提建议。
现场审核 认证机构派出审核组按计划进行现场审核,审核要求覆盖申请认证的全部范围及所要求标准的全部要素,用抽样方式进行。现场审核将对发现的不合格项开出不合格报告,并要求实施纠正。现场审核结束后将给予书面的审核报告,现场审核结束会议上将口头报告审核结果,告知是否推荐认证通过,然后将全面审核报告送受审方及认证机构项目主管.
纠正措施 对审核中提出的不合格项,都必须实施纠正措施。对推荐通过的客户,可以不到现场跟踪纠正措施的实施,也可以在实施后到现场跟踪查核一次。对此不推荐通过的单位,要求整改完成后进行复查.根据问题涉及面的大小,复查可能针对几个要素,也可能全部要素。复查工作按实际工作另行收费。
核准发证 认证机构项目主管负责审查由审核组长送交的审核报告. 认证机构主任负责批准认证通过. 认证机构项目管理部门负责发由审核组长及认证机构主任签署的认证证书,证书有效期为三年.
证后监督 第一次证书有效期内每年监查2次,三年期满换证后每年监查1次。获证单位的法人代表、组织结构、生产方式或覆盖产品范围等如有变化,应及时通知认证机构. 必要时认证机构将派员复查或增加监查次数。
持证要求 证书的持有者可以在证书有效期内通过广告、宣传资料介绍所获的证书及认证机构与CNACR标志,但不得直接用于产品,也不得以任何可能误导产品合格的方式使用。如经监查证书的持有者达不到原定标准,又不实施纠正措施,或不能按规定交纳费用,或违反其认证合同规定要求的,经核实可以暂停直至撤消体系证书. 如证书的持有者在有效期到达前未提出重新申请,或在有效期内提出注销的可以注销其证书.凡暂停、撤销或注销证书,由认证机构在原公告范围内重新公告,并收回其有效证书。

如何申请ISO9000认证?
答:1.1.申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书.申请书或其附件应包括:1)申请方简况, 如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源。2)申请认证的覆盖的产品或服务范围。3)法人营业执照复印件,必要时提供资质证明、生产许可证复印件。4)咨询机构和咨询人员名单。5)最近一次...

iso9001体系认证怎么办理
答:5、企业供销方面的资料;6、企业人力资源方面的资料;7、企业简介及现有员工数;8、管理评审、内部审核、满意度等资料。具体流程如下 第一步,申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书.申请书或其附件应包括:如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源;申请ISO9001认证的覆盖...

怎样申请ISO9000质量管理体系,需要些什么?步骤是怎么样的?
答:申请ISO 9001质量管理体系,需要提供以下步骤及条件:1.最高管理层决定导入ISO9001,宣导公司决心和全员参与。并指定主要负责人(ISO9001中称管理者代表)。2.选择咨询老师或(辅导老师),商谈辅导ISO9001内容、价格、时间。咨询老师一般会按照以下步骤进行辅导:a.进入公司,实际了解公司状况。试编制文件(...

企业ISO9000认证证书怎样获得
答:ISO9000认证属于企业自愿申请的,认证流程:提交申请--->签定合同--->审核文件--->现场审核--->纠正措施--->批准--->注册颁证 .1.1.申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书.申请书或其附件应包括:1)申请方简况, 如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源。2)申请...

怎样申请ISO认证?
答:这里所说的标准是指具有国际水平的国家标准或行业标准。产品是否符合标准需由国家质量技术监督局确认和批准的检验机构进行抽样予以证明。4、生产企业建立的质量体系符合GB/T19000-ISO9000族中质量保证标准的要求。建立适用的质量标准体系(选定ISO9002来建立质量体系),并使其有效运行。

iso9001怎么做
答:自从1987年ISO9000系列标准问世以来,为了加强品质管理,适应品质竞争的需要,企业家们纷纷采用ISO9000系列标准在企业内部建立品质管理体系,申请品质体系认证,很快形成了一个世界性的潮流。目前,全世界已有100多个国家和地区正在积极推行ISO9000国际标准。 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 收起 ...

iso9001怎么认证
答:建立ISO9000实施组织机构→制定目标和激励措施→对各级人员进行必要的管理意识和质量意识培训→ISO9001标准知识培训→编制质量体系文件→质量的大范围宣传、培训、发布和试运行体系文件→管理培训→内审员培训→是否进行内部质量体系审核→基于内部审核的管理评审→质量控制体系改进和改进→认证申请→认证公司文件...

如何申请办理ISO9001认证?怎样申请办理ISO9001认证?
答:4、生产企业建立的质量体系符合GB/T19000-ISO9000族中质量保证标准的要求。建立适用的质量标准体系(一般选定ISO9002来建立质量体系),并使其有效运行。具备以上四个条件,企业即可向国家认证机构申请认证。一般来说,已批量生产的企业多基本具备了前三个条件,后一个条件是需要努力创造的。在企业通过认证...

如何办理ISO9000系列质量管理体系认证证书
答:2.对企业原有的管理结构和ISO9000质量管理体系进行诊断。3.ISO9000基础知识培训。4.编写ISO9000质量体系文件。5.宣贯实施ISO9000。6.企业ISO9000内审。第二阶段是ISO9000认证,详情如下:1.ISO9000咨询公司推荐或企业自主选择ISO9000认证机构。2.企业提交申请并签署ISO9000认证协议。3.ISO9000手册...

怎样申请iso认证
答:办理ISO认证的条件、办理流程、需要准备什么材料 一、申请ISO9001质量管理体系认证有5个程序,具体步骤如下:1、申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书。申请书或其附件应包括:1)申请方简况,如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源。2)申请认证的覆盖的产品或服务范围。