管理学的基础问题,高手帮忙啊,从行为学的角度分析一个人的个性和性格特点要包括哪些方面?最好详细点

作者&投稿:法韩 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
消费者行为学问题,哪位高手来帮忙下啊!~

某种意义上讲,用户消费就是在不断的选择中度过的,包括对品牌的选择,对价格的选择,对消费场景的选择,有理性的选择,感性的选择,等等。我们在探寻消费者行为的根源时,总要触及消费者的选择形成过程或动机。

但我觉得,如果仅仅把消费者行为归结为对消费者选择的研究,目光过于低了,过于具体了,从这个角度去研究,不容易产生出较高的观点,不利于从更高角度分析和解释消费过程中多种行为的产生和影响。

另一方面,选择不仅仅在消费中进行,在生活方方面面都有,选择的动机研究的主体范围可以很大,与消费者行为的研究可能不那么好匹配。
一点个人意见。

答: (1)王丽的困扰就是没有很好地对员工的组织行为进行分析,其面临的问题都是 组织行为为学中着重处理的问题.例如,为什么一些同事会比另一些更加成功?这个问题涉 及到
中个体性格与工作匹配问题, 个体能力与工作匹配问题, 工作满意度问题以 及是否符合组织文化等各方面的问题; 对于在工作中怎样才能像一个团队共同工作, 其涉及 的是
中团队的协作,高效等问题;对于应付完成销售额的压力问题,涉及的是组 织
中个人, 管理者如何对压力进行管理的问题; 对于请求同事帮忙而被拒绝的事件涉 及的是
中个体的团队精神与人际关系的处理问题; 对于经理征求员工意见, 但不 采纳的问题则涉及到组织
中领导风格的问题. 因此,以上可以看出,王丽的困扰就是没有很好地对员工进行组织行为的分析,因为 上述问题都是涉及组织
中关于个体,群体,组织的问题的讨论,这三方面是组织行为 学的重点问题. (2)如果王丽希望成为一个好员工,并且日后晋升为管理者,她就必须了解组织是怎样 29 运作的,必须了解人的行为,学习如何改善自己的
技能,学会处理在工作中与他人 的关系.而这些方面,组织行为学的知识对她提高工作效率,实现目标会有重大帮助.

人的性格即气质类型可分为 胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质四种。
胆汁质相当与神经活动强而不均衡型。这种气质的人兴奋性很高,脾气暴躁,性情直率,精力旺盛,能以很高的热情埋头事业,兴奋时,决心克服一切困难,精力耗尽时,情绪又一落千丈。

多血质相当于神经活动强而均衡的灵活型。这种气质的人热情、有能力,适应性强,喜欢交际,精神愉快,机智灵活,注意力易 转移,情绪易改变冷淡市办事重兴趣,富于幻想,不愿做耐心细致的工作。

粘液质相当于神经活动强而均衡的安静型。这种气质的人平静,善于克制忍让,生活有规律,不为无关事情分心,埋头苦干,有耐久力,态度持重,不卑不亢,不爱空谈,严肃认真;但不够灵活,注意力不易转移,因循守旧,对事业缺乏热情。

抑郁质相当与神经活动弱型,兴奋和抑郁过程都弱。这种气质的人沉静,深含,易相处,人缘好,办事稳妥可靠,做事坚定,能克服困难;但比较敏感,易受挫折,孤僻、寡断,疲劳不容易恢复,反应缓慢,不图进取。

打电话 见性格

从以下打电话的不同类型中,你可以大致了解某些人的性格特点:

悠闲舒适型

这类人用电话时舒舒服服地坐着或躺着,一副泰然自若状。他们生活沉稳镇定,泰山压顶面不改色。

以笔代指型

习惯于用手中的圆珠笔等去拨动号码。这类为性格比较急躁,经常处于紧张状态,而且不让自己有片刻空闲。

边行边谈型

他们通电话时从不喜欢坐立在同一位置,喜欢绕室而行。这类人好奇心极重,喜欢新鲜事物,讨厌任何刻板性的工作。

以肩代手型

他们喜欢把听筒夹在手和肩之间。此类人生性谨慎,对任何事情必须先考虑周详才作出决定,他们处处小心从事,极少犯错。

心有二用型

通电话的同时,常常要做一些琐碎的工作,比如整理文具、擦抹台桌等。此类人富有进取心,珍惜时间,分秒必争。

电线绕指型

打电话时不停地玩弄电话线。此类人生性豁达,玩世不恭;天塌下来当被盖,非常乐天知命。

信手涂鸦型

一边通话,一边在纸上信笔乱画。这类人大多具有艺术才能和气质,富幻想而不切实际。不过他们独具的愉快及乐观性格使他们经常可以较容易地渡过困境。

抓紧下端型

通话时紧持听筒的下端。这类人外圆内方,表面看似怯懦温驯,其实个性坚毅,无论对事对人,一旦下定决心,永不改变。

平平无奇型

此类人无特殊习惯,一切动作出于自然。他们生性友善,富自信心,对自己的生活操纵自如,能伸能屈。

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