tcl液晶电视 华数互动电视网连的上,但显示301104是怎么回事啊?网络是好的，用电视上淘宝正常，寻高手解答

TCL的华数互动电视，网络联接已经连上了，但是进在线影视时就是进不去，提示的是登录失败，前几天还好...~

你好，首先你要确定网络信号正常，可以用电脑先试下信号，看网络电视都用路由器吧，你可以重启猫和路由器试一下！希望对您有所帮助。

建议联系售后，由专业的工程师上门检修。

301104 ：软件升级错误或者屏参(3D和非3D机器)调错

如果说你的电视支持1082高清的话那么就可以显示。因为液晶电视虽然可以支持电脑连接但是刷新率还是没有显示器高。所以分辨率不同。就看不了啦！恩。就这样。