产品整体概念包括哪几个层次？
1、核心产品：指整体产品提供给购买者的直接利益和效用，通俗来说核心产品体现了产品的使用功能，是客户真正要买的东西。每一种产品实际上都是为了解决某些问题而提供的服务，这是产品的核心所在。核心产品在产品整体概念中是属于最基本且最主要的部分。
2、基本产品：基本产品也称一般产品或形式产品，它代表核心产品的宏观化，一般指产品在市场上出现的物质实体形态，即指核心产品借以实现的形式，主要包括产品的造型式样、品质、特征、商标和包装这五个方面。即便是纯粹的无形服务，也会具备类似的形式特点。
3、期望产品：是指客户在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
4、延伸产品：指客户购买基本产品和期望产品时获得的各种附加利益的总和，包括产品说明书、质量保证、产品运送、安装、维修和技术培训等，这些都是在服务上给予消费者实实在在的好处。
5、潜在产品：指对于现有产品或开发物而言，在未来可能通过改进和变革而产生的潜在状态的产品。潜在产品在一定程度上呈现了现有产品可能的演变趋势和前景，对于引领市场是很重要的。在产品设计时，设计具有前瞻性的潜在产品是需要扎实功底的。
扩展资料：
产品整体概念的五个层次是自20世纪90年代以来，菲利普－科特勒等学者提出的，认为使用五个层次来表述产品整体概念可以更为深刻和准确。在产品整体概念中，营销人员在规划市场供应物时，必须要充分地考虑到能提供顾客价值的上述五个层次。
关于产品几个层次的概念可能有些抽象，举个例子或许更容易让人理解。譬如，夏天太热，想买台空调降暑，那么用户心中会对心仪的空调产生一个期望产品；购买了一台空调，空调就是一个基本产品，客户得到了空调的室内温度调节等功能（这就是核心产品），商家为客户提供免费配送、安装及售后服务，这便是延伸产品（附件产品）。
1、实质产品
实质产品是指产品的基本需求效用和利益。从根本上讲，每个产品实质上都是为解决问题而提供的服务。
例如，消费者购买口红的目的不是为了得到某种颜色某种形状的实体，而是为了通过使用口红提高自身的形象和气质。
2、形式产品
形式产品是指产品的实体外在形态，或核心产品借以实现的形式或目标市场对需求的特定满足形式。。
形式产品一般有五个特征构成，即品质、式样、特征、商标及包装。核心产品必须通过形式产品才能实现。
3、延伸产品
延伸产品是指针对产品本身的商品特性而产生的各种服务保证。或者是顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。
产品整体概念对企业经营有着重大意义：
1、指明了产品是有形特征和无形特征构成的综合体
为此，一方面企业在产品设计、开发过程中，应有针对性地提供不同功能，以满足消费者的不同需要，同时还要保证产品的可靠性和经济性。另一方面，对于产品的无形特征也应充分重视，因为，它也是产品竞争能力的重要因素。
产品的无形特征和有形特征的关系是相辅相成的，无形特征包含在有形特征之中，并以有形特征为后盾；而有形特征又需要通过无形特征来强化。
2、产品整体概念是一个动态的概念。
随着市场消费需求水平和层次的提高，市场竞争焦点不断转移，对企业产品提出更高要求。为适应这样的市场态势，产品整体概念的外延处在不断再外延的趋势之中。当产品整体概念的外延再外延一个层次时，市场竞争又将在一个新领域展开。
3、对产品整体概念的理解必须以市场需求为中心。
产品整体概念的四个层次，清晰地体现了一切以市场要求为中心的现代营销观念。衡量一个产品的价值，是由顾客决定的，而不是由生产者决定的。
4、产品的差异性和特色是市场竞争的重要内容
而产品整体概念四个层次中的任何一个要素都可能形成与众不同的特点。企业在产品的效用、包装、款式、安装、指导、维修、品牌、形象等每一个方面都应该按照市场需要进行创新设计。
5、把握产品的核心产品内容可以衍生出一系列有形产品。
一般地说，有形产品是核心产品的载体，是核心产品的转化形式。这两者的关系给我们这样的启示：把握产品的核心产品层次，产品的款式、包装、特色等完全可以突破原有的框架，由此开发出一系列新产品。
以旅游为例，如果说旅游产品的核心层次是"满足旅游者身心需要短期性生活方式"，那么，旅游形式产品不能仅仅理解为组织旅游者去名山大川游玩。其实，旅游产品已经延伸到商务旅游、购物旅游、现代工业旅游、现代农业旅游、都市旅游、学外语旅游，等等。
以上内容参考 百度百科-产品整体；百度百科-整体产品概念
1.核心产品：顾客真正购买的基本服务或利益
2.形式产品：包括质量水平、特色、式样、规格、功能、商标和包装等特征等产品的基本形式。
3.期望产品：指购买者购买产品时通常希望和默认的一组属性（顾客不仅要求洗衣机能够洗净衣服，同时还要省水、省电、不伤衣服），还包括品牌带来的某种暗示和价值的提升（品牌西装带来的彰显）。品牌的作用很大。
4.延伸产品：涉及产品实体以外的利益或价值，包括产品说明书、产品保证、安装、技术培训、送货上门等。服务价值的提升是很重要的竞争力。
5.潜在产品：现有产品可能演变与发展的趋势。
1、核心产品（效用、利益）；2、形式产品（质量、包装式样、品牌和特色）；3、期望产品（属性和条件）；4、延伸产品（说明书、保证、维修、运送等等）；5、潜在产品（产品未来演变趋势）。我在MBA智库文档上面看到有这个。
产品整体概念包含哪些层次,并阐述每个层次包含的内容?
答：产品整体概念是现代市场营销学的一个重要理论，它具有宽广的外延和深刻而丰富的内涵。以往，学术界用三个层次(核心产品、形式产品、延伸产品)来表述产品整体概念。近年来，运用更多的是philip.kotler等学者的五层次理论。产品整体概念的五个层次分别是核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品。1.核...
产品的整体概念基本上由三个层次组成,试说明这三个层次的内容。
答：【答案】：产品的整体概念基本上由三个层次组成，即核心产品（实质产品）、形式产品（形体产品）和扩大产品（延伸产品）。（1）核心产品是提供给消费者的基本效用和利益，是满足消费者消费需求的中心内容。消费者购买商品是为了获得它所具有的功能和效用，例如，人们购买电视机是为了观看电视节目，满足对信息...
简述产品整体概念的五个层次及其内涵。
答：【答案】：产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形的服务，其整体概念可从5个层次进行表述：核心产品，指向顾客提供的产品的基本效用或利益，从根本上说每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务；形式产品，指核心产品借以实现的形式，由品质、式样、特征、商标及包装...
产品的整体概念包含的层次有()。
答：产品的整体概念包含的层次有：1. 核心产品层：提供给顾客的基本效用或价值。2. 形式产品层：产品的外观、包装、品牌等可见部分。3. 期望产品层：顾客对产品的期望特性，如质量、可靠性、耐用性等。4. 附加产品层：为了增加产品价值而提供的额外服务或特征，如售后服务、保证等。5. 潜在产品层：产品可...
整体产品概念的三个层次是指( )。 A.核心产品 B.形式产品 C.期望产品...
答：【答案】：ABD[理由] 从整体产品的概念出发，产品可分解为三个层次：核心产品、形式产品、附加产品。
产品整体概念的五个层次
答：该层次是指核心产品借以实现的形式或目标市场对需求的特定满足形式。形式产品一般有五个特征构成，即品质、式样、特征、商标及包装。核心产品必须通过形式产品才能实现。3、期望产品层次：这是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。旅馆的客人期望得到清洁的床位、洗浴香波、浴巾、...
如何理解市场产品的整体概念。
答：【答案】：现代市场营销理论认为，产品整体概念包含核心产品、有形产品、附加产品和心理产品四个层次。产品整体概念 核心产品也称实质产品 如买自行车是为了代步，买汉堡是为了充饥，买化妆品是希望美丽、体现气质、增加魅力等。因此，企业在开发产品、宣传产品时应明确地确定产品能提供的利益，产品才具有吸引...
产品整体概念分为五个层次为
答：产品整体概念的五个层次是由菲利普·科特勒等学者自20世纪90年代以来提出的，他们认为通过这五个层次来描述产品整体概念可以更深入和准确地理解。在规划市场供应物时，营销人员必须充分考虑这五个层次，以提供顾客价值。以购买空调为例，消费者在炎热的夏天想要购买空调来降温。消费者心中对理想的空调有一个...
产品整体概念包含哪些层次,并阐述每个层次包含的内容?
答：【答案】：产品整体概念包含五个层次，每个层次都围绕着满足消费者需求展开。首先，核心产品是指产品提供的基本效用和利益，它是解决问题的服务。例如，消费者购买口红并非仅仅为了得到实体，而是为了提升自身形象。其次，形式产品是指产品实现核心产品的方式，包括品质、式样、特征、商标和包装等五个方面。核心...
产品的整体概念主要包括三个层次,即核心产品、()。
答：产品的整体概念主要包括三个层次，即核心产品、（）。1. 形式产品 2. 延伸产品
