消费者保护权益法
消费者权益保护法是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。
1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过，自1994年1月1日起施行。2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的规定》进行第一次修正。（）根据2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正，自2014年3月15日起施行。其保护内容如下：
1、知悉真实情况权
是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2、自主选择权
3.消费者享有自主选择商品或者服务的权利。它包括两个方面: 一是在商品种类、服务方式及其提供者方面应有充分的选择; 二是商品服务及其提供者的选择权应当不受强制地自由决定。在现实生活中，危害消费者自由选择的现象主要有“公务”习惯、商品搭售和强制销售等。
3、人身财产安全权
也就是说，如果人身和财产受到威胁，消费者可以享受购买商品的权利。在实践中，酒类、劣质药品、化妆品、电器、压力容器、玩具、鞭炮、烟花爆竹、机动车辆以及漏电、燃烧、爆炸和未造成伤害等其他原因的案件，是侵犯消费者安全权利的典型例子。
4、公平交易权
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
综上所述，《消费者权益保护法》是维护消费者合法权益、打击商家违法行为的重要法律文件。根据《消费者权益法》的赔偿规定，商家以欺诈手段销售假冒伪劣商品或者提供劣质服务的，应当给予消费者三倍赔偿。最低赔偿金额为500元。消费者如有权益受到侵害，可向消费者协会或工商局投诉。
（1）本题考查学生对材料的分析能力．结合两则材料，可以看出，侵犯消费者合法权益的事件呈上升趋势，我国法律切实加强对消费者合法权益的保护．
（2）本题考查消费者的权利，根据教材知识作答即可．《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定我国消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族习惯获得尊重权、监督权等9项权利．
（3）本题考查维护消费者合法权益的途径．消费者合法权益受到侵害，可以①与经营者协商和解． ②请求消费者协会调解． ③向有关行政部门申诉． ④可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁． ⑤还可以向法院提起法律诉讼，通过法律途径解决．
故答案为：
（1）侵犯消费者合法权益的事件呈上升趋势，我国法律切实加强对消费者合法权益的保护．
（2）安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族习惯获得尊重权、监督权等．
（3）①与经营者协商和解． ②请求消费者协会调解． ③向有关行政部门申诉． ④可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁． ⑤还可以向法院提起法律诉讼，通过法律途径解决．
时代在发展，社会在进步，我国的法律也在根据，不同时代，我国人民所遇到的问题而逐渐的走向成熟和完善，同时，一些不法分子的作案套路和技巧也在逐步的提升和更加的高科技，而当我们作为消费者，被一些不良社会分子坑蒙拐骗而导致消费出现不透明，不合理，从而影响消费者的财产损失。消费者权益保护法也在不断的修订当中走向成熟和完善，使我们消费者的权益逐渐的做到最大化的保护和保障。
消费者权益保护法在维护消费者权益的同时，也对整个消费市场起到了监督和稳定的作用，对于商家的营销和诚信经营，以及对产品的好坏，都能够起到监督的作用，既能够制约出现假货串货，又能够防止乱价，低价买高价卖的情况发生，又能够使相关部门在受到消费者投诉表示自己上当受骗的时候，做到有法可依，有理有据。
消费者权益保护法也能够使国家的整个经济状况出现更加真实的反映效果。有了消费者权益保护法的监督和制约，整个消费市场经营者更加注重自身的经营规范程度，让资深的产品更加的质量会做到诚信经营，依法经营，做到不欺骗消费者，从而提高店铺以及公司的信誉度，当今，各企业，各公司诚信为本，有了诚信，就有了品牌，公司才会越走越远。消费者也会因为权益保护法而更加理性的消费，所以，消费市场反馈出来的效果和结果会更加的真实透明，政府也会因为市场的清晰而会做出更加有决策性的发展方向。
消费者保护权益法26条解读
答：格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费...
消费者权益保护赔偿标准
答：要根据商品的价格来进行判断。商品价格不足500元的按照500元赔偿。商品价格超过500元的,按照商品价格的三倍来进行赔偿。如果法规另有规定的,按照相关的法规来对消费者进行赔偿。一、消费者保护权益法赔偿标准是什么 未满500元的按照500元来赔偿。超过500元的按照三倍价格来赔偿。法律依据:《消费者权益...
关于退款的法律条款
答：一、消费者权益法关于退款《消费者权益保护法法》第49条规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。”根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，经营者在向消费者提供商品时，有下列情况之一...
消费法退款的规定
答：二、《消费者权益保护法》的其他规定根据最新的《消费者权益保护法》的规定，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收...
消费者权益法赠品条款
答：法律分析：消费者权益保护法赠品也受消费者权益保护法。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。法律依据：《...
消费者权益法无效退款条款
答：法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条 经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一，且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任：(一)销售失效、变质商品的;(二)销售侵犯他人注册商标权的商品的;(三)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业...
消费者投诉商家赔偿标准
答：要根据商品的价格来进行判断。商品价格不足500元的按照500元赔偿。商品价格超过500元的，按照商品价格的三倍来进行赔偿。如果法规另有规定的，按照相关的法规来对消费者进行赔偿。一、消费者保护权益法赔偿标准是什么 未满500元的按照500元来赔偿。超过500元的按照三倍价格来赔偿。法律依据:《消费者权...
商品赔偿标准是多少
答：要根据商品的价格来进行判断。商品价格不足500元的按照500元赔偿。商品价格超过500元的,按照商品价格的三倍来进行赔偿。如果法规另有规定的,按照相关的法规来对消费者进行赔偿。一、消费者保护权益法赔偿标准是什么 未满500元的按照500元来赔偿。超过500元的按照三倍价格来赔偿。法律依据:《消费者权益...
新消费者权益法更换规定
答：新消费者权益保护法明确了消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事...
消费者权益法赠品条款
答：法律分析：消费者权益保护法赠品也受消费者权益保护法保护。消保法中对赠品并没有具体相关条款，但可以从民法典合同编来解释，商家承诺购物送赠品实质上是一种要约行为，只要做出承诺，该合同即告成立，商家赠送物品就成为买卖合同中的一项条款，商家就有义务按照与消费者的约定提供赠送的商品，并为赠品的...
