心理管理对企业的重要性，越祥细越好！！
作者&投稿：花哪 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
企业财务管理作用 简答题 感谢大家的帮忙，越详细越好~
弗里兹这样形容:"伟大的愿景一旦出现,大家就会舍弃琐碎之事.若没有一个伟大的梦想,则整天都是琐碎之事".
优秀的管理者能够变草为金,同样，优秀的团队管理者也能够充分地调动团队成员中每一个人的积极性和主动性.
团队管理者的作用首先是一种具有个性的管理方式.这种管理方式往往会从一种基于工作方面的感情因素出发,来充分调动团队成员的积极性和主动性;又通过员工精神上的趋同来引导行为上的一致,把自己的团队建设成为一个团结奋发的集体.创造优秀的团队,团队的管理者无疑是这套理论的关键.
优秀的团队管理者是团队中的一种精神,是团队全体成员的内在的认同.这种认同表现在以下两个方面:1、在团队管理者的带领下所赢得的掌声和荣誉，包含着每一个为之奋斗的成员的心血与汗水，使他们为之自豪，这种荣誉感与归属感是紧紧连在一起的。2、在日常的生活中，团队管理者的作用可以大大改善成员间的人际关系，管理者与被管理者之间、成员与成员之间互相关心，互相爱护，情感交融，亲密相处，使全体成员对团队能够产生一种依恋之情。这种依恋之情久而久之，就形成了一种心理积淀。正是成员中形成的这种认同感、荣誉感、归属感和依恋之情，使这个团队产生强大的磁石效应，才能形成巨大的向心力、凝聚力，最终升华为这个团队的核心竞争力，这种力量完全可以帮助他们完成企业或领导交办的任何比较艰巨或棘手的任务。这是“心理管理”强调的中心内容。
团队管理的凝聚力是团队发展的基本保证，是提高外在形象、执行力并减少事故案发率的重要前提之一。当这个团队的成员把自己的事业与这个团队的建设紧紧联系在一起时候，就充分体现了团队的竞争力。有了这样的竞争力，这个团队就可以克服任何前进中的困难。由于团队管理者的这种综合性特点，可以形成团队自身的约束机制和管理机制，并产生激励效应。而且这种激励效应又表现在对心理内在的管理可以促使这个团队建设的各种要素之间的协调，逐渐形成制约与调节团队内部矛盾、减少内耗、激发成员专心致志工作的良好环境（也就是这个团队的工作风气）。
而那些没有理论系统支撑自然形成的团队管理模式往往具有很大的保守性和随意性，对于企业的发展是没有任何好处的。企业的经营班子为了股东的利益，为了满足顾客的需求，常常要要提出一些高的目标和要求，也就是对这个团队提出了一些高的希冀。自主的管理模式往往是很难达到这种境界的。这也就是我为什么要提出这套“心理管理”理论的目的。而这种新的管理视角最初往往得不到企业最大的资源和最大的认同，原因只是它好象是对病人在用中药。但这种“心理管理”模式的形成，最终会有利于促使整个企业各种因素趋于协调一致，意味着整个企业的全面发展。对这一点，我充满了信心。
最初贯彻这种理论需要有企业领导通过奖励、惩罚、提职等行政手段来鼓励团队成员的士气，并兑现某种诺言来保证、促进、引导全体团队成员共同实现，将理论通过实践的检验进行转换，从而促进、带动整个团队向更高层次发展，推动各项工作的顺利开展。
“心理管理”不仅依靠劳动纪律和各项规章制度、检查标准来约束团队成员的行为，还要通过团队管理者利用无形的管理语言来规范全体成员的行为；比如依靠个人魅力、责任感、荣誉感、归属感等。经验证明，单纯依靠规章制度从外部来对团队进行管理是远远不够的，好比国家要在很大程度上借助于社会道德来协调社会成员之间的关系以保持正常的社会秩序一样，团队的建设也必须依靠观念形态的东西保持内部的各种要素间的平衡。这就对团队管理者的个人素质提出了极高的标准要求。
怎样才能算是一个优秀的团队管理者呢？
“心理管理”认为，首先这个团队要有明确的令所有成员折服的远见、才能和具有发展意义的工作计划或目标；然后要具备能够清晰地表达这一目标的能力，能够让团队中的任何一个成员了解并心甘情愿地执行这一目标计划；其次管理者本人要对这一目标表现出极高的兴趣和不断地追求及全身心地投入，起好模范带头作用；最后是善于并能够在企业整个团队中保持或寻找机会以表现本团队在企业中的清晰可见度。这样的管理者才是一个合格的管理者。
优秀的管理者一定能够带出一支优秀的团队。那么，优秀团队的重要标志是什么呢？根据“心理管理”的要求，一个优秀的团队到少需具备以下七个方面的特征：
一、不断通过全体成员共同制定层次分明的、可操作性较强的、明确的工作目标或计划，这些目标或计划必须是具体的、未来通过努力能够实现的；
二、团队中所有的成员必须具备相应的实现工作计划的能力，这种能力需要艰难的积累和持之以恒的培训和学习；
三、在工作中的每一个团队成员必须能够做到相互信任，相互依赖，相互促进，相互激励；
四、在团队中存在着良好的沟通氛围；
五、团队成员通过整全自觉达成成员之间的默契，对团队内部、外部所发生的事物存在着相同或相近的理解和看法，建立健康的、远大的集体愿景且必须是各成员共同的、发自内心的；
六、全体成员都坚信不移地相信能够实现既定的工作计划并为之不懈努力；
七、在团队的建设过程中存在着恰当的、科学的领导艺术，不断为所有成员创造和提供个人发挥、发展和实现自我管理的平台。
从不同意义上说，优秀的团队又必然地造就优秀的团队管理者。
“心理管理”是对所有团队成员及团队管理者的心理活动进行的管理，帮助他们建立正确的共同愿景，诱发他们发自内心的愿望，并由此产生对全体成员长久的激励。如果，一个企业能够通过行之有效的手段，利用企业文化这个大气候的感召力，引导这个团队真正地把这一共同愿景当做自己的努力方向，那么，这个团队就会发出无限的生产力和创造力
马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。该理论将需求分为五种，像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。另外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。还讨论了需要层次理论的价值与应用等。
关于地急需要与高级需要的关系，马斯洛认为，需要层次月底，它的力量越强，潜力越大。随着需要层次的上升，需要的力量相应减弱，在高级需要出现之前，必须先满足低级需要。只有在低级需要得到满足或部分满足之后，高级需要才有可能出现
简答的话，那就是通过系统的财务管理，掌握不同时期不同阶段企业内部的真实财务状况，并进行日/周/月/季/年等形式的数据统计汇总，了解产品的销量情况，为后期经营投资提供最有力、最真实的财务数据支持，避免资金闲置，缓解资金周转不灵，以便更好的运用资金。其实，解决这个问题，楼主可以亲自试用一下金智企业电子账簿，就会明了了。
找自己的导师问。
"心理管理"就是帮助人们建立一套高远而又可逐步实现的目标,也就是共同的愿景.弗里兹这样形容:"伟大的愿景一旦出现,大家就会舍弃琐碎之事.若没有一个伟大的梦想,则整天都是琐碎之事".
优秀的管理者能够变草为金,同样，优秀的团队管理者也能够充分地调动团队成员中每一个人的积极性和主动性.
团队管理者的作用首先是一种具有个性的管理方式.这种管理方式往往会从一种基于工作方面的感情因素出发,来充分调动团队成员的积极性和主动性;又通过员工精神上的趋同来引导行为上的一致,把自己的团队建设成为一个团结奋发的集体.创造优秀的团队,团队的管理者无疑是这套理论的关键.
优秀的团队管理者是团队中的一种精神,是团队全体成员的内在的认同.这种认同表现在以下两个方面:1、在团队管理者的带领下所赢得的掌声和荣誉，包含着每一个为之奋斗的成员的心血与汗水，使他们为之自豪，这种荣誉感与归属感是紧紧连在一起的。2、在日常的生活中，团队管理者的作用可以大大改善成员间的人际关系，管理者与被管理者之间、成员与成员之间互相关心，互相爱护，情感交融，亲密相处，使全体成员对团队能够产生一种依恋之情。这种依恋之情久而久之，就形成了一种心理积淀。正是成员中形成的这种认同感、荣誉感、归属感和依恋之情，使这个团队产生强大的磁石效应，才能形成巨大的向心力、凝聚力，最终升华为这个团队的核心竞争力，这种力量完全可以帮助他们完成企业或领导交办的任何比较艰巨或棘手的任务。这是“心理管理”强调的中心内容。
团队管理的凝聚力是团队发展的基本保证，是提高外在形象、执行力并减少事故案发率的重要前提之一。当这个团队的成员把自己的事业与这个团队的建设紧紧联系在一起时候，就充分体现了团队的竞争力。有了这样的竞争力，这个团队就可以克服任何前进中的困难。由于团队管理者的这种综合性特点，可以形成团队自身的约束机制和管理机制，并产生激励效应。而且这种激励效应又表现在对心理内在的管理可以促使这个团队建设的各种要素之间的协调，逐渐形成制约与调节团队内部矛盾、减少内耗、激发成员专心致志工作的良好环境（也就是这个团队的工作风气）。
而那些没有理论系统支撑自然形成的团队管理模式往往具有很大的保守性和随意性，对于企业的发展是没有任何好处的。企业的经营班子为了股东的利益，为了满足顾客的需求，常常要要提出一些高的目标和要求，也就是对这个团队提出了一些高的希冀。自主的管理模式往往是很难达到这种境界的。这也就是我为什么要提出这套“心理管理”理论的目的。而这种新的管理视角最初往往得不到企业最大的资源和最大的认同，原因只是它好象是对病人在用中药。但这种“心理管理”模式的形成，最终会有利于促使整个企业各种因素趋于协调一致，意味着整个企业的全面发展。对这一点，我充满了信心。
最初贯彻这种理论需要有企业领导通过奖励、惩罚、提职等行政手段来鼓励团队成员的士气，并兑现某种诺言来保证、促进、引导全体团队成员共同实现，将理论通过实践的检验进行转换，从而促进、带动整个团队向更高层次发展，推动各项工作的顺利开展。
“心理管理”不仅依靠劳动纪律和各项规章制度、检查标准来约束团队成员的行为，还要通过团队管理者利用无形的管理语言来规范全体成员的行为；比如依靠个人魅力、责任感、荣誉感、归属感等。经验证明，单纯依靠规章制度从外部来对团队进行管理是远远不够的，好比国家要在很大程度上借助于社会道德来协调社会成员之间的关系以保持正常的社会秩序一样，团队的建设也必须依靠观念形态的东西保持内部的各种要素间的平衡。这就对团队管理者的个人素质提出了极高的标准要求。
怎样才能算是一个优秀的团队管理者呢？
“心理管理”认为，首先这个团队要有明确的令所有成员折服的远见、才能和具有发展意义的工作计划或目标；然后要具备能够清晰地表达这一目标的能力，能够让团队中的任何一个成员了解并心甘情愿地执行这一目标计划；其次管理者本人要对这一目标表现出极高的兴趣和不断地追求及全身心地投入，起好模范带头作用；最后是善于并能够在企业整个团队中保持或寻找机会以表现本团队在企业中的清晰可见度。这样的管理者才是一个合格的管理者。
优秀的管理者一定能够带出一支优秀的团队。那么，优秀团队的重要标志是什么呢？根据“心理管理”的要求，一个优秀的团队到少需具备以下七个方面的特征：
一、不断通过全体成员共同制定层次分明的、可操作性较强的、明确的工作目标或计划，这些目标或计划必须是具体的、未来通过努力能够实现的；
二、团队中所有的成员必须具备相应的实现工作计划的能力，这种能力需要艰难的积累和持之以恒的培训和学习；
三、在工作中的每一个团队成员必须能够做到相互信任，相互依赖，相互促进，相互激励；
四、在团队中存在着良好的沟通氛围；
五、团队成员通过整全自觉达成成员之间的默契，对团队内部、外部所发生的事物存在着相同或相近的理解和看法，建立健康的、远大的集体愿景且必须是各成员共同的、发自内心的；
六、全体成员都坚信不移地相信能够实现既定的工作计划并为之不懈努力；
七、在团队的建设过程中存在着恰当的、科学的领导艺术，不断为所有成员创造和提供个人发挥、发展和实现自我管理的平台。
从不同意义上说，优秀的团队又必然地造就优秀的团队管理者。
“心理管理”是对所有团队成员及团队管理者的心理活动进行的管理，帮助他们建立正确的共同愿景，诱发他们发自内心的愿望，并由此产生对全体成员长久的激励。如果，一个企业能够通过行之有效的手段，利用企业文化这个大气候的感召力，引导这个团队真正地把这一共同愿景当做自己的努力方向，那么，这个团队就会发出无限的生产力和创造力
马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。该理论将需求分为五种，像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。另外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。还讨论了需要层次理论的价值与应用等。
关于地急需要与高级需要的关系，马斯洛认为，需要层次月底，它的力量越强，潜力越大。随着需要层次的上升，需要的力量相应减弱，在高级需要出现之前，必须先满足低级需要。只有在低级需要得到满足或部分满足之后，高级需要才有可能出现
有关与ISO的资料和5S的祥细讲解资料
答：我们先举因错误导致浪费的实例，您便可以更加了解推动5S的重要性。未经“整理”的组织，经常库存一些长期未使用的材料，而浪费大笔的库存资金费用；从来不用的料架和柜子，占用了宝贵的空间；仓库里有什么材料，我凭感觉就可以知道啦；请的搬运人员越多，表示我公司很忙；因缺料、机械故障，而不能如期...
求自考-旅行社经营与管理(0191)的2008年考试大纲,多谢!
答：(一)旅行社是沟通旅游产品生产者和旅游消费者的重要中间商 (二)旅行社是集依附程度强、协作难度大为一体的企业三、旅行社的特点 (一)旅行社是集人员密集型、分散型、流动性为一体的企业 (二)旅行社是集依附程度强、协作难度大为一体的企业 (三)旅行社是集业务的季节性和地区性强、外部制约繁感、经营效益不稳...
