如何理解社会效益性原则《公共关系学》
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定义
指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科，是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。
公共关系学是一门应用性很强课程，适用于个人及任何组织。
公共关系学是随着我国改革开放的需要，社会的进步，经济的发展，形成的一门新兴的应用性很强的学科，是社会组织为了在公众中树立良好形象，运用传播、沟通媒介和手段，与其公众结成的利益一致的社会关系。
本课程开设的目的，就是通过系统的公共关系理论和实务的学习，让学生掌握公共关系的基本原理和实务，扩大知识面，以适应当前改革开放的需要。
[编辑本段]对象
作为一个学科，公共关系学的研究对象从总体上看，它必须包括所有的公共关系的社会现象和活动规律。公共关系作为社会组织运用传播手段处理其各类公众的关系的行为，它的社会现象和活动规律可以具体化为以下三大方面，即公共关系学研究的三个具体对象：
一、是作为社会组织管理职能的公众关系的现象和规律。
二、是作为社会组织与其公众间的信息传播活动的公共关系的现象和规律。
三、是作为处理与各类具体公众的关系的公共关系的现象和规律。
[编辑本段]内容
公共关系学的研究内容大致包括九个方面：
（1）公共关系学的概念、范畴及其本质（说明“什么是公共关系”）；
（2）公共关系的起源和发展的历史（说明“公共关系的来龙去脉”）；
（3）公共关系的行为主体及其功能（说明“谁在搞公关？搞什么？”）；
（4）公众对象分析（说明“与谁开展公关活动”）；
（5）公共关系的管理过程（说明“公共关系怎样做”）；
（6）公共关系的媒介及其应用方法（说明“公共关系用什么手段和方法来进行”）；
（7）公共关系实务活动（说明：公共关系工作主要做些什么“）；
（8）公共关系的职业道德和法律制约；
（9）公共关系在中国应用和研究的国情和特色。
[编辑本段]意义
学习公共关系学的现实意义可以从以下五个方面来认识：
（1）适应对外开放的需要。对外开放需要加强中国与外部世界的双沟通，尤其是在当今全球经济一体化的大背景下，一方面要了解世界，一方面向世界传播自己；对外开放使形象管理的问题日益突出，需要树立公关意识和加强公关管理；对外开放需要按国际惯例办事，特别是在我国加入世界贸易组织（WTO）后，学习和运用公共关系有利于完善和规范组织的行为。
（2）适应体制改革的需要，体制改革促进了横向联系的发展，使组织的社会关系日益复杂，给组织的关系状态（社会关系和舆论）和行为方式带来了新的变化，因此需要应用公共关系加强组织的社会沟通和社会协调。
（3）适应市场经济发展的需要。市场经济带来了大范围的分工协作关系和激烈的市场竞争关系，企业组织需要运用公共关系来拓展合作关系，加强竞争能力，树立组织及其产品的知名度，美誉度，促进经济效益和社会效益。
（4）适应现代信息社会的需要。现代信息传播技术和沟通方法的发展，促进了社会交往观念和交往行为的变化。特别是大众传播的发展使公众舆论的作用日益增强，从而使组织形象管理的问题日益突出，需要运用公关手段来了解舆论，引导舆论，改善组织的生存、发展环境。
（5）适应社会稳定的需要。我国的改革开放和市场经济的发展需要安定团结的政治局面，因此需要加强社会的公共关系工作，增强政府和公众之间的双向沟通，增强领导者和被领导者之间的了解、理解、信任和合作，形成和谐的社会气氛。
[编辑本段]如何发展具有中国特色的公共关系学
发展具有中国特色的公共关系学，是中国公共关系实践和理论研究过程中提出来的新课题。要回答这个课题，就必须深入研究中国的国情，研究中国公共关系实践暴露出来的特殊问题，分析中国公共关系实践的环境和条件，努力总结经验，概括规律，再指导实践。
研究”国情“，是发展有中国特色的公共关系学的先决前提。这里仅就公共关系成长所需的条件角度去分析”国情“。从文化心态来看，一般认为，中国传统文化的基本精神包括了正道直行，贵和持中、民为帮本，平均平等及重情轻理等诸多方面，分析这些传统文化精神，可以看出中国文化对公共在中国传播或正或负的种种影响。再从经济方式上看，迄今为止的中国经济仍未达到充分的市场经济水平，而是计划经济，自然经济与市场经济相混杂的结合体，最后一方面，则是在世界经济的冲击下，在开放浪潮中所涌现出来的市场经济。它在中国大陆的发展既不充分，也不平衡。这是造成我国公共关系事业发展先后快慢不一的主要原因。最后从管理体制上看，党政不分，政企不分仍是中国管理体制的一大弊端，尤其突出的是，我国现有的舆论一统，媒介垄断，极少民办报刊，其结果必然是媒介缺乏相对的独立性，传播体制僵化，沟通渠道单一，民意和舆论的社会作用不强。这将大大影响公关的社会效果。
尽管公共关系学在我国起步较晚，尽管我国的政治民主化，经济市场化与社会信息化等方面还有相当多不完善，不发达之处，但随着我国社会主义市场经济的兴起，体制改革的深入，政治民主化的发展及现代化建设的进程，中国公共关系的蓬勃发展是不可避免并不可阻挡的，公共关系中国化有着令人鼓舞的辉煌前景的。
[编辑本段]公共关系学专业课程
主要课程：传播学、管理学、市场营销学、政治学、社会学、社会心理学、公共关系学原理、公共关系实务与案例、广告学原理、广告策划与策略、广告设计、CI战略、企业文化、领导科学与艺术、组织行为学、人际沟通与礼仪、公共关系写作、口才与演讲、谈判技巧、社会调查方法、计算机应用、大众媒体研究、影视制作、摄影、传播法规教程、传播
伦理、美学、国际关系等。
学制：4年。
授予学位：管理学学士
[编辑本段]就业前景及开设院校
就业前景：到各级政府、企事业单位和传播媒体从事信息调研、企业文化、形象策划、宣传推广、外事交流、统战侨务等工作。
分布院校：
【北京市】中国传媒大学
【上海市】东华大学,第二工业大学,华东师范大学,上海外国语大学,上海师范大学
【广州市】中山大学
【海南市】海南大学
学习公共关系学的现实意义可以从以下五个方面来认识：
1、适应对外开放的需要。对外开放需要加强中国与外部世界的双沟通，尤其是在当今全球经济一体化的大背景下，一方面要了解世界，一方面向世界传播自己；
对外开放使形象管理的问题日益突出，需要树立公关意识和加强公关管理；对外开放需要按国际惯例办事，特别是在我国加入世界贸易组织（WTO）后，学习和运用公共关系有利于完善和规范组织的行为。
2、适应体制改革的需要，体制改革促进了横向联系的发展，使组织的社会关系日益复杂，给组织的关系状态（社会关系和舆论）和行为方式带来了新的变化，因此需要应用公共关系加强组织的社会沟通和社会协调。
3、适应市场经济发展的需要。市场经济带来了大范围的分工协作关系和激烈的市场竞争关系，企业组织需要运用公共关系来拓展合作关系，加强竞争能力，树立组织及其产品的知名度，美誉度，促进经济效益和社会效益。
4、适应现代信息社会的需要。现代信息传播技术和沟通方法的发展，促进了社会交往观念和交往行为的变化。特别是大众传播的发展使公众舆论的作用日益增强，从而使组织形象管理的问题日益突出，需要运用公关手段来了解舆论，引导舆论，改善组织的生存、发展环境。
5、适应社会稳定的需要。我国的改革开放和市场经济的发展需要安定团结的政治局面，因此需要加强社会的公共关系工作，增强政府和公众之间的双向沟通，增强领导者和被领导者之间的了解、理解、信任和合作，形成和谐的社会气氛。
扩展资料：
公共关系学技能要求：
1、具有管理学、经济学和公共关系学的基本理论和基本知识；
2、熟悉项目管理在国内外的发展过程、现状和趋势；
3、熟练掌握社会调查方法和技能及社会统计方法；
4、具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决商务公关实际问题的基本能力；
5、具有较好的外语水平，能顺利阅读相关文献并能进行一定的口头和书面沟通；
6、掌握文献检索、资料查询的方法，具有一定的实际工作能力。
参考资料来源：百度百科——公共关系学
社会效益是指最大限度地利用有限的资源满足社会上人们日益增长的物质文化需求。人的行动自由只能在必要的公共利益范围内才得以限制。往往在一段比较长的时间后才能发挥出来。
公共关系的“传播观念”表现为经营者和管理者强烈的传播意识和沟通欲望，自学地利用一切传播的机会和传播媒介去影响公众、引导公众和争取公众，并善于运用双向沟通的方法去赢得公众的理解、信任和好感。
所以公共关系的“协调观念”表现为善于调节、平衡和统一各种不同的关系、不同的利益、不同的要素，懂得“统筹”“缓冲”“折衷”“调和”和“妥协”的意义和价值，努力在矛盾中求和谐，在动态中求平衡。
扩展资料：
公共关系原则：
1、求真务实原则，坚持两点：公关工作的求真务实，即客观性、全面性内、公正性；容公关工作计划制订的求真务实。
2、公众利益第一原则，并不是组织完全牺牲自我，而是要始终把公众利益放在首位。认真听取公众意见。提够优质服务。维护消费者权益。以公众需求为导向。
社会效益是指最大限度地利用有限的资源满足社会上人们日益增长的物质文化需求。人的行动自由只能在必要的公共利益范围内才得以限制。往往在一段比较长的时间后才能发挥出来。求真务实原则，坚持两点：
1、公关工作的求真务实，即客观性、全面性、公正性；
2、公关工作计划制订的求真务实。
扩展资料：
一、公众利益第一原则，并不是组织完全牺牲自我，而是要始终把公众利益放在首位。
1、认真听取公众意见。
2、提够优质服务。
3、维护消费者权益。
4、以公众需求为导向。
二、互惠互利原则
1、生产优质产品，谋求与消费者的共同利益。
2、积极参与社会服务，对公众和社会负责。
3、有效调节组织和公众的利益平衡。
“管理说”认为，公共关系是一种独特的管理职业。“传播学”认为，公共关系就是一个组织为了达到与它的公众之间相互了解的确定目标，而有计划地采用一切向内和向外的传播管理。“传播管理学”认为，公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理。
“咨询学”认为，公共关系是一门艺术和社会科学。它分析趋势，预测后果，向机构领导人提供意见，履行一系列有计划的行动，以服务于本机构和公众的共同利益。“关系学”认为，公共关系是我们所从事的各种活动，所发生的各种关系的通称，这些活动与关系都是公众性的，并且都有其社会意义。
“协调说”认为，公共关系主要是协调组织与公众之间的社会关系。“形象说”认为，公共关系是社会组织为了塑造组织形象，通过传播，沟通手段来影响公众的科学与艺术。组织是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者，实施者和行为者。
公共关系是一种组织的活动，而不是个人的事务和技巧；公共关系涉及组织的目标、战略等诸要素，而不停留在个人活动的层面上。公共关系处理的是组织的关系和舆论，而非私人的关系和事务。公共关系追求整体的公关效应和组织的社会形象，而不局限于个人的印象、情感和利益。
组织作为公共关系的主体，有其总体目标和需要。公共关系是从属于组织总目标的，是组织整体功能中的一个有机构成部分，是组织职能系统中的一个子系统。公共关系学主要将组织作为传播沟通主体来进行研究。任何组织都是一个传播沟通的主体，都具有公众传播沟通的行为和功能。
公共关系的过程是组织与公众之间经过传播沟通活动相互影响、相互制约的过程。“公众”是任何公关活动不可缺少的一个方面，任何组织在计划和实施自己的公关工作的时候，都必须首先确定自己的公众对象，分析研究自己的公众对象，根据公众对象的特点去制定公共关系工作的目标和计划，随着公众对象的变化去调整自己的公关政策和行为。
公众作为公共关系的对象、客体，并不是完全被动的，也不是随意受摆布的。各种公众对公关主体的政策、行为作出相应的反应，从而对公共关系主体形成社会压力和舆论压力。
公共关系学对公众的研究主要是从传播沟通对象的角度，研究公众的总体特征和各个目标公众的具体特点，研究影响公众行为和舆论的心理，文化等因素。研究不同的公众类型及其对公关政策和活动的影响，研究一些主要的公众关系对组织的作用和意义。
公共关系观念主要包括：形象观念、公众观念、传播观念、协调观念、互惠观念和服务观念等内容。公共关系的“形象观念”表现为主体在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象，自觉地进行形象投资、形象管理和形象塑造，将信誉和形象视作组织的无形资产、无形财富，把树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标。
公共关系的“公众观念”表现为领导者和管理者高度重视公众的利益，将公众的意愿作为决策和行动的依据，将符合与满足公众的要求作为组织的价值追求，并以此作为制定组织的经营方针和管理政策的重要原则。
公共关系的“传播观念”表现为经营者和管理者强烈的传播意识和沟通欲望，自学地利用一切传播的机会和传播媒介去影响公众、引导公众和争取公众，并善于运用双向沟通的方法去赢得公众的理解、信任和好感。
所以公共关系的“协调观念”表现为善于调节、平衡和统一各种不同的关系、不同的利益、不同的要素，懂得“统筹”“缓冲”“折衷”“调和”和“妥协”的意义和价值，努力在矛盾中求和谐，在动态中求平衡。
社会效益是指最大限度地利用有限的资源满足社会上人们日益增长的物质文化需求。
人的行动自由只能在必要的公共利益范围内才得以限制。
往往在一段比较长的时间后才能发挥出来。
如何理解经济法宗旨的综合效益原则
答：在此基础上，经济法中的综合效益原则是指，在经济法规制的范围内，应当坚持综合效益最大化的原则，即在保障社会公共利益和个人权益的前提下，兼顾各方利益，达到经济效益、社会效益和环境效益的统一。具体而言，综合效益原则主要表现在以下几个方面：1、社会效益：经济法的制定和实施应当以促进社会公共利益...
简述公共政策规划的原则。
答：（一）实事求是 实事求是是科学研究的基本要求，同样也是确定目标的一个基本原则。依据该原则，政策目标的确定首先必须从实际的公共政策问题出发，而不能从主观意愿出发。根据问题的实质和表现形式及其成因，有针对性地制定解决问题所要达到的目标。其次，实事求是的原则还要求我们在确定政策目标时一定要切...
如何理解管理应坚持效益的原则?
答：管理者的效益原则就是以最小的投入获得最大的收益。要是管理只求效率而不讲成本，那么就没有效益，就会偏离企业的目标，这样就失去了管理的意义。作用：1、管理在现代社会中的作用管理的任务是设计和维持一种环境，使在这环境中工作的人们能用尽可能少的支出实现既定的目标，或以现有的资源实现最大的...
公共关系的基本原则是什么?
答：有以下几种原则：1、真实性原则，真实性原则是指组织在开展公共关系活动时，必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上，向公众如实传递有关组织的信息，同时向组织决策者如实传递有关公众的信息。2、平等互惠原则，社会组织在开展公共关系活动中，要注意信守平等互惠原则。平等互惠原则是指公关活动要兼顾...
公共关系的基本原则
答：尊重事实原则。真实是公共关系的生命，尊重事实就是一切从实际出发，按客观规律办事。决定公共关系活动成败的因素很多，但首要的和量基本的因素在于公共关系工作人员能否准确地把握事实。事实是公共关系产生的根源，没有.公众利益原则。
如何理解社会效益是社会组织与公众根本利益的总和
答：与经济效益相对，比如现在一直提的”安全工程”就不仅仅有经济效益，还有社会效益．一个企业的安全生产程度越高，它的知名度，口碑就越好．企业职工有安全感，就会激发职工的爱家情结，这就成了，社会效益引起经济效益了．社会效益主要体现在人民生活安定，生活环境质量这些方面 ...
效益原理效益原理体现的原则
答：效益原理是管理中的一项基本原则，它体现了对价值的深入理解和追求。首要原则是价值原则，强调效益的中心是价值的创造。这意味着，通过科学而精准的管理，无论是对个人、组织还是社会，都应追求那些具有实际价值的目标，以实现经济效益和社会效益的双重最大化。其次，投入产出原则揭示了效益的本质是对比和...
求一篇公共政策分析论文,要求原创~谢谢
答：“公共”原则要求,要以公共利益的实现问题为纲领性的政策问题进行公共政策分析,使政府决策能够更有效地约束、引导各社会主体,包括政府自己在公共领域内以其秩序化的活动增进公共利益,并“中立”地使之为现实和未来的各社会主体所平等分享。二是指政策目标取向的公共性,即在公共政策分析过程中坚持以代际目标的实现为...
公共关系的定义可以从哪几个方面理解和把握 有什么原则
答：公共关系决策性职能是指在公共关系活动中通过对重大活动的策划、管理与实施，对组织决策所能发挥的服务、指导与促进的效用。主要内容包括：咨询建议、决策参谋；发现问题、加强管理；防患未然、危机管理；创造效益、寻求发展。2、原则 （1）、真实性原则 （2）、平等互惠原则 （3）、整体一致原则 （4）、...
如何评价国有文化企业的社会效益
答：企业更多考虑现实利益和眼前的需求，被市场牵着鼻子走，需要从管理上或制度设计上明确严格规范的考评、管理、奖惩等措施。近年来，不少地方和单位在加强社会效益考核方面已经作了有益探索。总结实践中好的做法，《意见》明确了社会效益的原则要求，就是始终坚持正确文化立场，推出更多思想性艺术性观赏性俱佳...
