为什么我的中国银行个人网银和手机银行无法接收手机交易码
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
我的中国银行信用卡为什么不能绑定个人网银
答：中国银行个人网银中无法进行账户自助关联的原因：因为中行即日起取消在线自助关联功能，如您需要将账户关联至个人网银，如果您已开通个人手机银行，可通过个人手机银行-账户管理进行自助关联，如果未开通个人手机银行，请先通过个人网银-个人设定-手机银行开通关闭功能或通过个人手机银行自助注册功能开通个人手机银行...
中国银行网银我登录说我用户名和密码无效是怎么回事?
答：我有更好的答案2016-01-18 最佳答案 登录中国银行网银显示用户名或密码无效的原因:1、用户名或密码错误。2、网银没有激活。在中国银行办理网上银行之后还需以下操作激活:1、首次登录时,需下载并安装网上银行登录安全控件,提供安全的网银登陆环境;2、首次登录网上银行,需要更改网上银行登录密码,设置成字母与数字的...
为什么手机收不到中国银行个人网银和手机银行的交易码短信
答：请您首先确保接收手机可以正常使用，并且当地运营商信号正常，如无法正常接收交易码，建议您检查手机是否安装了拦截短信的软件，或将手机关机后重新开机尝试。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
为什么我通过中行个人网银操作跨行实时转账时会报错“RCPS.M789-扣账...
答：中行个人网银跨行实时转账报错“RCPS.M789-扣账失败”：由于您的转出账户异常，导致转账失败报错。建议您检查以下账户情况：1、检查转出账户是否有挂失、冻结、长期不动户等异常状态。2、检查转出账户可用余额是否足够支付转出金额和转账手续费。3、检查转出账户是否为II、III类账户，转账金额是否已超过账户...
我登录中国银行个人网银为什么总是显示登录入口错误?
答：登录中行个人网上银行时提示“登录入口错误”如何处理：非贵宾版客户如误选通过“个人贵宾网银登录”，系统提示“登录入口错误”。另贵宾版客户登录入口不限。请您更换登录入口进行登录。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银...
为什么我的中国银行网上银行只能查询
答：若您在个人网上银行登录页面的“用户名/银行卡号”栏位，输入银行卡号、对应密码，即可直接查询对应银行卡信息，其中包括账户详情、账户余额、交易明细等。如果您需要登录个人网上银行进行金融交易，请进入中行门户网站www.boc.cn，根据您申请的网银版本，选择首页右上方的个人客户网银登录或个人贵宾网银登录。...
为什么登录中国银行个人网银时IE总是空白页?
答：中国银行个人网银时IE总是空白页为浏览器设置问题，请您进行以下调试：1、选择工具--internet选项—安全—默认级别—安全级调整为中级。2、工具—internet选项—安全—可信站点—站点—在网站中删除所有中行网站—去掉“对该区域中所有站点要求服务器验证”的“对勾”。3、如果使用的是IE6、IE7，在IE选项...
我为什么无法使用中国银行个人网银中的公益基金捐款服务
答：您好，中国银行由于该功能是面向特定基金的捐款功能，所以您无法使用。如您需要进行公益捐款，请通过中国银行门户网站“电子银行”—“便捷服务”下的“网上公益捐款服务”进行捐款。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境...
中行网银、手机银行暂停服务,这是为何?
答：行，网银手机银行战地服务是为了什么原因呢？那么在10月9号中国银行网银暂停服务，主要原因是对银行的整体系统进行升级，那么在这个期间，不仅仅中国银行，个人网银没有办法使用，还有个人手机银行，还有中国银行的微信银行也没有办法进行使用，所以说中国银行为了人们能够尽快的办理业务，并且尽量避免耽误人们的...
登录中行个人网银时出现用户名或密码无效的报错是怎么回事?
答：登录中行个人网银时出现“用户名或密码无效”，应从两种情况考虑：1、您确认用户名和密码正确，则：（1）用户名、密码是区分大小写的，请您确认输入了正确的用户名和密码。（2）您在输入密码的第一位时，要看一下是否在密码的输入框中显示了*号，如果*号没有显示，则需要多按几次退格键（Backspace...
